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导论1

一、教材编写背景1

（一）企业呼唤档案管理新型人才的培养与档案管理创新1

（二）从中央到地方，加强企业档案管理成为重要话题1

（三）企业档案管理需要以新理念、新规范和新技术为背景重新构思2

（四）目前我国企业档案管理人才培养和创新研究严重滞后2

（五）面对企业的档案与知识管理研究机构备受企业档案界关注3

二、几个核心概念3

（一）档案3

（二）企业档案5

（三）企业档案工作6

（四）电子档案6

（五）档案信息化7

三、本教材基本内容8

四、本教材创新特色9

第一讲 企业的组织特性与档案工作价值取向10

一、企业类型与企业组织特性10

（一）企业类型10

（二）企业组织特性14

二、企业档案工作价值取向17

（一）企业精神18

（二）现代企业制度19

（三）档案双元价值观与企业档案工作价值取向21

三、企业档案工作的发展历程与问题分析22

（一）企业档案工作的发展历程22

（二）企业档案管理实践的调查与分型24

（三）目前企业档案工作中存在的主要问题25

第二讲 如何激发企业管理高层对档案工作的重视29

一、档案工作是企业生存发展的管理基础29

（一）管理学理论中的档案要素29

（二）企业家与企业档案33

二、企业“3M”管理与企业档案资源重心36

（一）人的管理与企业人事档案36

（二）财的管理与企业会计档案37

（三）物的管理与设备档案、产品档案、科技档案37

三、企业档案工作与企业内部控制38

（一）企业档案管理关系到企业内部控制的目标39

（二）企业档案管理是企业信息管理的基础40

（三）企业内部控制本身需要企业档案维系其过程41

四、企业档案工作是企业竞争情报工作的基础41

五、企业档案工作与企业可持续发展43

（一）企业融资环境建设的需要44

（二）产品信誉与后续服务44

（三）知识管理、科技创新与企业文化建设44

（四）档案信息化是企业信息化的基础45

（五）国际化环境与档案工作45

六、企业档案管理是企业管理层和部门的重要职责46

（一）关于企业管理职责46

（二）关于企业部门职责46

七、企业档案主管如何与企业管理层沟通47

（一）认真准备47

（二）选择时机47

（三）巧妙切入47

八、企业档案工作者自身的职业素质与岗位责任49

（一）企业档案工作者的职业素质49

（二）企业档案工作者的岗位责任51

第三讲 企业档案工作的理念与环境建设53

一、企业档案工作的性质和原则53

（一）企业档案工作的性质53

（二）企业档案工作的原则56

二、企业档案管理的模式选择59

（一）企业档案部门的行政归口模式59

（二）企业档案的实体管理模式61

（三）企业电子档案管理模式66

三、企业档案工作运行机制71

（一）企业档案工作组织结构71

（二）企业档案工作的专业沟通机制74

四、企业档案工作制度76

（一）企业档案工作规章76

（二）企业档案工作管理制度79

（三）企业档案工作业务规范和技术要求83

五、企业档案工作的硬件设施与环境选择84

（一）档案业务技术用房85

（二）库房86

（三）阅览室90

第四讲 企业文件管理与档案化控制92

一、企业档案管理从文件阶段开始92

（一）企业文件的编制规范与文件工作流程92

（二）企业档案部门对文件形成的指导与监督101

（三）企业文件的积累与收集103

二、企业文件材料的鉴定与归档105

（一）企业文件材料的鉴定105

（二）企业文件材料的归档108

第五讲 企业档案的整理与保管117

一、企业纸质档案的整理与保管117

（一）企业纸质档案的整理117

（二）企业纸质档案的分类125

（三）企业纸质档案的编号130

（四）企业纸质档案的保管133

二、企业照片档案的整理与保管140

（一）照片档案的收集140

（二）照片档案的整理141

（三）照片档案的保管141

三、企业实物档案的整理与保管142

（一）企业实物档案的收集和归档要求142

（二）企业实物档案的保管143

四、企业磁性载体档案的整理与保管145

（一）磁性载体档案的积累145

（二）磁性载体档案的归档要求145

（三）企业磁性载体档案的保管要求146

五、企业档案的统计147

（一）企业档案统计的意义148

（二）企业档案统计台账149

（三）档案工作年报及有关统计报表153

（四）企业档案统计工作的相对指标154

第六讲 企业档案信息的开发与利用156

一、企业档案信息利用的需求分析157

（一）对外拓展的档案需求157

（二）内部支持的档案需求158

二、企业日常档案信息开发与利用方式159

（一）档案借阅160

（二）档案复件或替代品服务161

（三）数字化档案信息服务163

三、企业档案编研164

（一）企业科技成果简介167

（二）企业档案数据汇编167

（三）企业档案信息图录和手册167

（四）企业大事记168

（五）企业年鉴170

（六）企业史志171

（七）企业声像档案信息编辑172

（八）档案专题数据库建设172

四、企业知识化档案信息产品的开发174

五、企业档案陈列室177

（一）建立企业档案陈列室的工作流程177

（二）企业档案陈列室展厅布置178

（三）企业档案陈列室的作用179

第七讲 企业档案信息化181

一、企业档案信息化与企业信息化181

（一）信息化概念与本质181

（二）企业信息化184

（三）企业档案信息化186

二、企业档案信息化与现代企业档案管理194

（一）企业档案信息化对现代企业档案管理的影响194

（二）现代企业档案管理流程再造需要企业档案信息化的支持195

三、企业档案信息化建设197

（一）建设内容197

（二）企业电子文件归档与管理200

（三）企业档案数字化205

（四）企业档案网络化服务217

（五）企业档案管理系统219

（六）企业数字档案馆233

四、企业档案信息化实施235

（一）实施原则235

（二）实施条件236

（三）实施准备237

（四）实施策略239

（五）实施步骤241

（六）实施实例241

五、企业档案信息化咨询246

（一）咨询目的和作用246

（二）咨询范围和内容247

（三）咨询需求的条件248

（四）咨询对象及选择248

六、企业档案信息化整体解决方案250

（一）整体解决方案含义250

（二）整体解决方案内容251

（三）整体解决方案实例252

第八讲 企业档案管理个性化方案256

一、不同资本形态的企业档案管理方案256

（一）国有企业256

（二）民营企业260

二、不同规模的企业档案管理方案263

（一）小型企业263

（二）中型企业265

（三）大型企业266

三、不同行业的企业档案管理方案269

（一）生产型企业269

（二）科技型企业270

（三）服务型企业272

（四）建筑型企业273

（五）综合型企业274

档案室基本情况年报276

参考文献281

附录一 企业档案工作大事记（1955—2010）284

附录二《企业档案工作规范》选编306

后记339