图书介绍
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- （美）Mary Munter，（美）Michael Netzley著；陈凌宇译 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：730206928X
- 出版时间：2003
- 标注页数：178页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：187页
- 主题词：会议－组织管理学－汉、英
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图书目录
目录1
译者序1
引言1
本书能向你提供哪些帮助1
本书的使用对象2
本书的写作目的2
本书的组织结构3
鸣谢3
第一部分 会议的计划与安排7
第一章 为什么要开会——明确你的目的并选择合适的方法7
明确开会的具体目的8
判断会议是否是最佳的途径9
分析你对会议的态度11
第二章 会议应该包括哪些人——选择并分析参会者13
会议应该邀请哪些人参加14
他们的背景和期望是什么16
他们的感觉如何17
第三章 会议应该讨论哪些内容——安排责任人员并确定会议议程19
安排责任人员20
确定会议议程22
第四章 怎样记录观点和见解——板书演示辅助法的计划27
决定是否记录观点和见解28
为板书演示辅助法选择适当的设备29
提前制定计划和标题32
第五章 在哪里开会——技术和组织安排规划37
面对面会议及电子会议38
面对面会议的组织安排41
第二部分 会议的主持与引导47
第六章 召开会议47
开场白的作用48
开场白的其他作用50
第七章 语言引导法——让他们说话55
促进：而非制约56
激发讨论57
鼓励健康的争论59
避免问题和冲突60
第八章 倾听引导法——倾听他们说了些什么65
心灵倾听技巧66
非语言倾听技巧68
第九章 板书引导法——记录人们说的话71
记录讨论内容72
记录头脑风暴会议74
第十章 结束会议77
制定决议78
结束会议80
后续工作81
参考文献83