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第1部分 现代人才测评基础2

第1章 现代人才测评概况2

1.1 现代人才测评的作用与认识误区3

1.2 现代人才测评的发展状况6

1.3 现代人才测评的主要方法11

1.4 现代人才测评的主要内容16

1.5 现代人才测评技术应用中的问题与发展趋势19

第2章 人才测评原理23

2.1 人才测评的理论基础24

2.2 人才测评的信度26

2.3 人才测评的效度32

第3章 岗位胜任特征模型42

3.1 胜任特征的内涵43

3.2 胜任力模型及其作用45

3.3 胜任力模型的构建52

3.4 胜任力模型的构建方法：BEI57

3.5 胜任力模型应用中的误区与对策61

第2部分 现代人才测评方法66

第4章 能力测验66

4.1 一般能力测验：智力测验67

4.2 职业能力倾向测验73

4.3 特殊能力测验80

4.4 创造力测验83

第5章 动力测验90

5.1 价值观测验91

5.2 动机测验96

5.3 职业兴趣测验100

第6章 人格测验106

6.1 人格的概念及人格的理论107

6.2 人格测量的方法113

6.3 自陈式量表法116

6.4 投射测验122

6.5 其他人格测量方法127

第7章 笔试131

7.1 笔试概述132

7.2 笔试的题型134

7.3 笔试试卷结构设计与试题编制138

7.4 笔试的实施与计分144

第8章 面试技术152

8.1 面试概述153

8.2 面试的操作实施过程159

8.3 面试中的倾听、提问与观察164

8.4 面试结果的评定与综合169

第9章 行为性面试177

9.1 行为性面试概述178

9.2 行为性面试的题目设计182

9.3 行为性面试的操作过程188

9.4 各类行为性面试题样例199

第10章 情景性面试206

10.1 情景性面试概况207

10.2 背景性面试209

10.3 工作模拟面试218

第11章 情境判断测验222

11.1 情境判断测验产生的背景223

11.2 情境判断测验概述226

11.3 情境判断测验的开发模式及步骤229

11.4 情境判断测验样例232

第12章 无领导小组讨论234

12.1 无领导小组讨论概述235

12.2 无领导小组讨论的题目编制239

12.3 无领导小组讨论的实施242

12.4 无领导小组讨论的结果评定245

12.5 无领导小组讨论样例248

第13章 角色扮演法254

13.1 角色扮演法的概念和特点255

13.2 角色扮演法的主要类别257

13.3 角色扮演法的实施262

13.4 角色扮演法的结果评定265

第14章 文件筐测验269

14.1 文件筐测验的特点与功能270

14.2 文件筐测验的实施272

14.3 文件筐测验的编制281

14.4 文件筐测验的结果评定285

第15章 评价中心技术289

15.1 评价中心技术概况290

15.2 评价中心的实施293

15.3 评价中心的练习和内容300

15.4 评价中心的应用305

第3部分 现代人才测评应用312

第16章 人才测评的流程312

16.1 测评方案设计313

16.2 测评的组织实施317

16.3 测评报告撰写319

16.4 应用案例324

第17章 测评技术在公务员录用考试中的应用334

17.1 公务员录用考试中的笔试设计335

17.2 公务员招考面试设计339

17.3 应用案例348

第18章 测评技术在事业单位公开招聘考试中的应用354

18.1 事业单位公开招聘考试的现状355

18.2 事业单位公开招聘考试中的笔试技术358

18.3 事业单位公开招聘考试中的面试技术360

18.4 应用案例367

第19章 测评技术在企业人员招聘与选拔中的应用372

19.1 企业普通员工的招聘373

19.2 企业中高层管理人员的选拔377

19.3 应用案例382

第20章 测评技术在管理人员竞争上岗中的应用386

20.1 竞争上岗的现状与对策387

20.2 竞争上岗的基本程序与评价要素390

20.3 竞争上岗中常用的测评手段394

20.4 应用案例399

参考文献408