图书介绍

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奖我一台别克君威
  • 朱松满著 著
  • 出版社: 广州:广东旅游出版社
  • ISBN:9787807663140
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:183页
  • 文件大小:73MB
  • 文件页数:198页
  • 主题词:汽车-销售-经验;朱松满-生平事迹

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图书目录

|上篇:营销宝典|15

写在前面15

第一章 车市纵横15

汽车销售前的准备15

对待顾客的基本技巧17

对待个别顾客的特殊技巧23

灵活应对砍价的顾客26

引导不同类型顾客选择汽车28

汽车成交之后40

成功销售案例分享42

江门合胜销售部案例分析44

第二章 营销管理65

认识营销管理65

汽车4S店的管理者能力69

汽车销售顾问须具备的能力73

关于营销的经典故事77

第三章 难题和解决办法97

如何寻找顾客97

如何让顾客满意我的服务99

如何通过试乘试驾提高销量100

如何让砍价不再延续102

如何交车才能让顾客满意104

如何让顾客感受专业的售后服务106

如何达到最高销售境界108

如何成为营销高手110

如何应对顾客投诉112

|下篇:成长纪事|121

写在前面121

第一章 少年立志121

龙溪第一泉121

家里的第一张奖状124

借米及捉蛙捕鱼的启迪130

精明老师的印象136

流金岁月的故事140

第二章 青春躁动147

粉红色的初恋147

办公室的交椅154

夜合花的爱情158

第三章 商海弄潮167

改弦易辙的抉择167

首都北京的奇遇170

鬼蜮伎俩的诈骗173

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