图书介绍
奖我一台别克君威PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 朱松满著 著
- 出版社: 广州:广东旅游出版社
- ISBN:9787807663140
- 出版时间:2011
- 标注页数:183页
- 文件大小:73MB
- 文件页数:198页
- 主题词:汽车-销售-经验;朱松满-生平事迹
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图书目录
|上篇:营销宝典|15
写在前面15
第一章 车市纵横15
汽车销售前的准备15
对待顾客的基本技巧17
对待个别顾客的特殊技巧23
灵活应对砍价的顾客26
引导不同类型顾客选择汽车28
汽车成交之后40
成功销售案例分享42
江门合胜销售部案例分析44
第二章 营销管理65
认识营销管理65
汽车4S店的管理者能力69
汽车销售顾问须具备的能力73
关于营销的经典故事77
第三章 难题和解决办法97
如何寻找顾客97
如何让顾客满意我的服务99
如何通过试乘试驾提高销量100
如何让砍价不再延续102
如何交车才能让顾客满意104
如何让顾客感受专业的售后服务106
如何达到最高销售境界108
如何成为营销高手110
如何应对顾客投诉112
|下篇:成长纪事|121
写在前面121
第一章 少年立志121
龙溪第一泉121
家里的第一张奖状124
借米及捉蛙捕鱼的启迪130
精明老师的印象136
流金岁月的故事140
第二章 青春躁动147
粉红色的初恋147
办公室的交椅154
夜合花的爱情158
第三章 商海弄潮167
改弦易辙的抉择167
首都北京的奇遇170
鬼蜮伎俩的诈骗173