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5分钟打动人心 白金纪念版 1 善用赞美的13种方法PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

5分钟打动人心 白金纪念版 1 善用赞美的13种方法
  • 鞠远华著 著
  • 出版社: 北京:北京联合出版公司
  • ISBN:9787550247758
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:163页
  • 文件大小:33MB
  • 文件页数:176页
  • 主题词:企业管理-人际关系学

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图书目录

第1章 赞美是一种锐利的武器3

1指责和抱怨能为你带来什么3

指责并不能改变他人3

抱怨就是认输12

2赞美能达成你想要的18

就这样拿到订单19

洗盘子与买西瓜20

中美“打工皇帝”话赞美22

第2章 立竿见影——赞美的十三把“小飞刀”27

1赞美要具体27

哪里,哪里27

具体化赞美的“原理”29

于细微处见精妙30

发现值得称道之处34

2从否定到肯定的评价41

否定他人,肯定对方41

“我非常佩服两个人……”42

表达欣赏不完全是技巧47

先抑后扬式赞美47

3见到、听到别人得意的事要赞美51

赞美也有“保质期”51

接过话题,顺势赞美52

接过名片,巧作赞美54

4主动打招呼60

主动打招呼就低三下四吗60

主动打招呼是一种职位升迁的通道61

主动打招呼给生活增添色彩64

失势的人更需要尊重65

关注被冷落的人66

5及时指出别人的变化67

人人期待被关注67

爱在心头口要开68

尽情赞美好的变化69

换一种角度看变化70

心指挥眼睛71

赞美在当下72

6与自己作对比73

放低自己收获多73

自嘲源于自信75

适当表现你的不完美76

听自我谴责比挨人家的批评要好受得多77

7逐渐增强的评价81

销售冠军的秘密81

得失效应82

评价能上不能下83

朋友聚会时的沟通技巧84

别人谦虚时要有下文85

8似否定,实肯定88

表面否定,实质肯定88

似批评,实表扬89

似指责,实赞赏90

似拒绝,实同意90

9信任刺激92

“只有你……”92

毛泽东的领导艺术93

强有力的肯定方式94

10给对方没有期待的赞美100

没有期待的赞美好比意外的礼物100

赞美也要独辟蹊径101

独特的赞美温暖人心102

独特的赞美赢得人心103

独特的赞美无法抗拒104

11间接赞美106

当着别人的面夸赞106

适时引用他人的赞美之辞108

让赞美的话间接地传给他110

12记住那些特别之处113

记住特别的日子,显出特别的你113

关心他的亲人,就是关心他自己115

重温那些辉煌时刻115

记住他的经典语录116

用心收集,及时记录117

13投其所好118

找到他的兴趣点119

用他的爱好做诱饵120

用请教引导谈话121

第3章 赞美改变人生125

1赞美助你成功125

赞美告诉我们坚持125

赞美带我们冲刺更高目标126

不要吝音你的掌声129

别忘了给自己加油130

2赞美是家庭的幸福密码132

不去赞美生活的伴侣是最大的悲哀132

忠诚赞美是最好的婚姻保险134

抓住你“摸得到”的幸福136

婚后寻找原来的世界137

3真诚赞美是一种生活态度140

赞美也要去伪存真140

真诚不等于天真141

赞美是发现,不是发明143

换一个角度看世界144

赞美时,真诚不为过146

4赞美彰显你的修养148

赞美源于阳光心态148

己所欲,施于人150

送人玫瑰,手留余香153

5赞美与批评是一对欢喜冤家155

赞美无法取代批评155

赞美与批评并不对立158

6七问诸君160

已婚男士160

已婚女士161

为人父母162

身为儿女162

职场人士162

想升迁的人163

无论你是谁163

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