图书介绍
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- 郭兴旺编著 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：9787111254089
- 出版时间：2009
- 标注页数：160页
- 文件大小：40MB
- 文件页数：180页
- 主题词：汽车－销售
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图书目录
序一 敢为天下先1
序二 学海无涯1
序三 汽车销售人员的福音1
序四 永远的坐票1
自序 读书改变命运 学习成就未来1
专家书评1
第一天 汽车文化1
第一节 汽车4S店与销售顾问1
第二节 汽车的历史3
第三节 汽车博览会11
第四节 F1与WRC19
第二天 汽车构造23
第一节 车辆简介23
第二节 发动机27
第三节 底盘44
第四节 车身62
第三天 车检常识与新型电子技术装置69
第一节 车检69
第二节 ABS防抱死制动系统72
第三节 EBD电子制动力分配系统74
第四节 TCS牵引力控制系统75
第五节 ESP电子稳定程序76
第四天 汽车保险84
第一节 汽车保险种类84
第二节 保险注意事项87
第三节 索赔88
第四节 4S店投保优势90
第五天 汽车装饰93
第一节 太阳膜93
第二节 倒车雷达95
第三节 汽车清洁97
第六天 解卖汽车法规100
第一节 汽车品牌销售管理实施办法100
第二节 解读汽车产业发展政策105
第七天 汽车销售技巧111
第一节 汽车销售礼仪111
第二节 汽车销售流程113
第三节 六方位绕车介绍114
第四节 汽车分期付款122
第五节 汽车销售技巧124
附录141
附录A 汽车品牌销售管理实施办法141
附录B 汽车产业发展政策146
后记159
参考文献160