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1 绪论1

1.1 研究背景与研究意义2

1.1.1 研究的背景2

1.1.2 研究的意义7

1.2 相关概念11

1.2.1 海外工程项目11

1.2.2 文化12

1.2.3 跨文化管理13

1.3 文献综述14

1.3.1 国外研究现状14

1.3.2 国内研究现状19

1.4 研究内容与思路23

1.4.1 研究内容23

1.4.2 研究思路与框架24

1.5 研究方法与创新点25

1.5.1 主要研究方法25

1.5.2 本书的创新点26

2 海外工程项目中的文化冲突及文化风险27

2.1 文化的构成及特性28

2.1.1 文化的构成28

2.1.2 文化的特性29

2.2 文化冲突的含义、表现及特点36

2.2.1 文化冲突的含义36

2.2.2 文化冲突的表现36

2.2.3 文化冲突的特点37

2.3 文化冲突的成因分析38

2.3.1 沟通方式和语言差异38

2.3.2 宗教信仰与风俗习惯38

2.3.3 种族优越感39

2.3.4 国家制度、法律的不同39

2.3.5 管理方法和经营理念39

2.4 文化冲突给海外工程项目带来的文化风险40

2.4.1 文化风险的含义及其特征40

2.4.2 文化风险对海外工程项目的消极效应41

3 海外工程项目跨文化管理研究的理论基础45

3.1 跨文化适应理论46

3.1.1 跨文化适应理论及其动因46

3.1.2 跨文化适应的内在机制50

3.1.3 跨文化适应的过程与表现55

3.2 复杂自适应系统（CAS）理论58

3.2.1 复杂自适应系统理论的概念和基本思想58

3.2.2 CAS理论的基本分析框架64

3.2.3 CAS理论对项目管理的指导作用69

4 海外工程项目跨文化管理研究框架71

4.1 跨文化适应理论在海外工程项目中的应用72

4.1.1 跨文化适应理论在海外工程项目中应用的必要性72

4.1.2 基于跨文化适应理论的海外工程项目跨文化适应模型73

4.2 CAS理论在海外工程项目中的应用80

4.2.1 海外工程项目是一个复杂自适应系统80

4.2.2 海外工程项目具有跨文化适应的动因82

4.2.3 基于CAS理论的海外工程项目跨文化适应模型86

4.3 构建我国海外工程项目跨文化管理机制的思路89

4.3.1 我国海外工程项目跨文化管理模型89

4.3.2 提高我国海外工程项目跨文化适应能力的思路91

5 海外工程项目跨文化适应的内部管理机制97

5.1 跨文化适应的核心：协同的团队文化98

5.1.1 海外工程项目团队文化的特点分析98

5.1.2 解决项目文化冲突的有效途径101

5.1.3 建立协同的项目团队文化104

5.2 跨文化适应的智能基础：有效的人力资源管理106

5.2.1 海外工程项目人力资源的特点106

5.2.2 海外工程项目人力资源管理的改善112

5.3 跨文化适应的途径：灵活的组织与沟通管理120

5.3.1 海外工程项目的组织特点与沟通障碍120

5.3.2 跨文化组织沟通策略124

5.4 跨文化适应的关键：新型领导决策机制128

5.4.1 海外工程项目对领导人的要求128

5.4.2 建立科学的领导模式131

6 海外工程项目跨文化适应的外部协调机制139

6.1 与东道国的交互作用与协调策略140

6.1.1 与东道国之间的交互作用140

6.1.2 与东道国之间的协调策略142

6.2 与母国政府的交互作用与协调策略147

6.2.1 与母国政府之间的交互作用148

6.2.2 与母国政府之间的协调策略149

6.3 与母国本部的交互作用与协调策略154

6.3.1 与母国本部之间的交互作用154

6.3.2 与母国本部之间的协调策略156

7 海外工程项目跨文化管理个案研究161

7.1 大连国际苏里南项目概况162

7.2 大连国际苏里南项目跨文化管理分析163

7.2.1 苏里南项目跨文化管理初期体现出的突出问题163

7.2.2 苏里南项目跨文化管理的经验借鉴167

本书的不足与后续研究178

参考文献181

后记191