图书介绍
8小时经济人情商课 企业领导者的必修课PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （爱尔兰）科菲，（爱尔兰）默里著；屈云波，文波译 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：9787516404263
- 出版时间：2013
- 标注页数：132页
- 文件大小：22MB
- 文件页数：143页
- 主题词：企业领导学
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图书目录
第一部分 情商概念介绍3
第一章 情商的概念和重要意义3
什么是情商5
情商并不是一个新概念7
TACT方案10
为什么情商越来越重要11
情商的商务案例12
情商和智商相辅相成14
揭开情商的神秘面纱15
情商可以习得和开发15
第二章 情感的威力17
什么是情感19
为什么要倾听情感20
倾听你的情感22
你的情感倾听能力如何22
情感大脑与思维大脑23
情感劫持26
重塑大脑，开发新行为27
第三章 情商对当今领导者的重要意义29
当今领导者面临的挑战31
领导魅力新风格33
调整你的领导风格：为每次击球选择合适的球棒37
为什么情商是当今领导者的必备素质38
情感投资家——创造竞争优势40
第二部分 卓越情商的两大支柱—个人品质和人际品质45
第四章 卓越的个人品质一自我认识和自我管理45
自我意识：收听自己的思想、情感和动机47
自我信任：相信自己，坦然面对自己的表现51
自我依靠：独立自主，自力更生54
自我实现：通过自我激励，发挥自己的最大潜能57
自我控制：面对压力，保持镇静和自我控制60
灵活变通：心态开放，积极面对变化64
乐观坚韧：面对挫折，保持积极心态67
乐观主义者和悲观主义者对挫折的看法69
第五章 卓越的人际品质——社交技能73
移情能力：站在他人角度思考问题75
93％规则77
交际技能：发展和强化人际关系79
自信果敢：以尊重他人的方式表达自己的观点82
第三部分 积极行动，成为卓越的领导者88
第六章 情商开发计划和实用指南88
积极变革的成功要素91
如何将学习模型运用于情商开发中93
情商评估和评估效益94
怎样才能进行情商评估95
情商评估可用于哪些商业领域95
情商开发计划五步法96
情商开发十大秘诀101
第七章 情商百宝箱和进阶资源105
ECRTM报告样本：约翰·桑普107
评估约翰的ECRTM报告109
自我依靠：你的控制点在哪里110
生命之轮：鸟瞰工作与生活的平衡112
价值审计：明确对你真正重要的事物115
学习你的ABC：重新构建负面认识117
从蚂蚁到猫咪：铲除花园的杂草120
你的荣誉展览室：激励信心的源泉121
推荐阅读和进阶资源123