中华人民共和国工业和信息化部《品牌培育管理体系第1部分：实施指南》解读与应用PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

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第1章 品牌培育管理体系综述1

1.1品牌培育管理体系标准产生的背景1

1.2品牌培育管理体系标准的发展概况2

1.3品牌培育管理体系标准构成及特点3

1.4实施品牌培育管理体系标准的意义4

1.4.1实施品牌培育管理体系标准的作用4

1.4.2实施品牌培育管理体系标准的意义5

第2章 品牌培育管理体系的理解与实施6

2.1范围6

2.1.1工业企业的特征6

2.1.2不适用于认证或合同目的7

2.2引用和参考文件8

2.3术语和定义8

2.3.1品牌8

2.3.2品牌培育32

2.3.3品牌培育管理体系33

2.4品牌培育管理体系37

2.4.1建立品牌培育管理体系的必要性37

2.4.2建立品牌培育管理体系的意义和作用38

2.4.3品牌培育管理体系的内容39

2.4.4品牌培育管理的组织形式41

2.4.5品牌培育组织管理规范60

2.4.6品牌培育管理体系的形式62

2.4.7最高管理者及其作用70

2.4.8最高管理者应如何发挥作用71

2.4.9品牌培育环境的定义77

2.4.10品牌培育环境分析77

2.4.11相关方的需求与期望104

2.4.12打造和提升品牌满足相关方的需求与期望的能力110

2.5品牌战略和方针113

2.5.1品牌战略的定义113

2.5.2实施品牌战略的意义和作用113

2.5.3品牌战略规划的内容115

2.5.4品牌培育的战略愿景与使命119

2.5.5品牌培育的方针120

2.5.6品牌培育的目标121

2.5.7品牌化决策与模式选择124

2.5.8品牌战略和方针的制定143

2.5.9品牌战略和方针的部署148

2.5.10品牌战略与方针的沟通152

2.6资源155

2.6.1资源的配置与评价155

2.6.2财务资源159

2.6.3人力资源163

2.6.4供方和伙伴165

2.6.5自然资源169

2.6.6知识、信息和技术174

2.7过程管理178

2.7.1品牌培育过程的含义179

2.7.2品牌培育的过程方法179

2.7.3品牌培育过程管理的实施180

2.7.4品牌培育过程的策划与控制181

2.7.5品牌培育过程的职责与授权194

2.7.6品牌培育的关键过程200

2.8监视、测量、分析、评审和改进201

2.8.1实施监视、测量、分析、评审和改进的意义201

2.8.2监视202

2.8.3测量206

2.8.4数据信息分析228

2.8.5管理评审242

2.8.6改进245

第3章 品牌培育关键过程的控制与应用258

3.1品牌定位258

3.1.1品牌定位的定义258

3.1.2品牌定位、产品定位及市场定位的区别259

3.1.3品牌定位的前提——明晰自身优势和市场需求260

3.1.4品牌定位的意义与作用261

3.1.5品牌定位的过程与方法262

3.1.6品牌定位的绩效267

3.1.7品牌定位的误区269

3.1.8品牌定位更新的定义270

3.1.9品牌定位更新的原因271

3.1.10品牌定位更新的选择272

3.1.11品牌定位的工具274

3.1.12品牌定位的原则和要求277

3.2品牌设计284

3.2.1品牌设计的定义284

3.2.2品牌设计的建立286

3.2.3品牌设计的实施286

3.2.4品牌设计的保持303

3.2.5品牌设计的识别303

3.3技术创新和产品开发308

3.3.1技术创新和产品开发的定义308

3.3.2技术创新和产品开发的过程309

3.3.3技术创新和产品开发的目的313

3.4品牌传播316

3.4.1品牌传播的定义316

3.4.2品牌传播的原则317

3.4.3品牌传播的前提和依据317

3.4.4品牌传播的方式319

3.4.5品牌传播的目的324

3.4.6品牌传播的实施325

3.4.7品牌传播的节奏控制327

3.4.8品牌传播过程的费用管理330

3.4.9品牌传播的误区331

3.4.10品牌传播的管理332

3.5品牌更新与延伸342

3.5.1品牌老化与品牌更新343

3.5.2品牌更新的可行性评估343

3.5.3品牌更新的策略344

3.5.4品牌更新的原则346

3.5.5品牌延伸的定义347

3.5.6品牌延伸的前提和条件348

3.5.7品牌延伸的功能349

3.5.8品牌延伸的机会评估351

3.5.9品牌延伸的策略与方式352

3.5.10品牌延伸的风险及规避357

3.6信誉和风险管理360

3.6.1诚信经营的定义361

3.6.2信誉损害的定义362

3.6.3品牌信誉管理的内容363

3.6.4品牌危机管理的原则364

3.6.5品牌风险管理的内容365

3.7品牌保护374

3.7.1品牌资产的定义375

3.7.2品牌资产的内容375

3.7.3品牌资产识别（评估）378

3.7.4品牌资产保护的定义381

3.7.5品牌保护的过程和内容381

3.7.6提升品牌资产的策略390

3.8品牌文化塑造399

3.8.1品牌文化的定义399

3.8.2品牌文化的内涵400

3.8.3品牌文化塑造的意义与作用400

3.8.4品牌文化的塑造402

3.8.5品牌文化塑造的原则403

编后语409

参考文献419