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《中华人民共和国消费者权益保护法》适用提要1

中华人民共和国消费者权益保护法第一章 总则3

第一条 【立法目的】3

第二条 【对消费者的适用】4

第三条 【对经营者的适用】7

第四条 【公正交易原则】9

第五条 【国家保护原则】14

第六条 【社会参与原则】16

第二章 消费者的权利17

第七条 【保障安全权】17

第八条 【知悉真情权】18

第九条 【自主选择权】27

第十条 【公平交易权】28

第十一条 【依法求偿权】32

第十二条 【结社维权权】35

第十三条 【获得知识权】36

第十四条 【受尊重权】37

第十五条 【监督检举权】38

第三章 经营者的义务39

第十六条 【守法履约义务】39

第十七条 【接受监督义务】41

第十八条 【保障安全义务】42

第十九条 【提供信息义务】45

第二十条 【真实标明义务】47

第二十一条 【提供单据义务】49

第二十二条 【保证品质义务】50

第二十三条 【承担三包义务】52

第二十四条 【禁违公正义务】54

第二十五条 【禁侵尊严义务】58

第四章 国家对消费者合法权益的保护61

第二十六条 【听取民意义务】61

第二十七条 【领导监督义务】62

第二十八条 【各尽其职义务】63

第二十九条 【惩处违法义务】65

第三十条 【便利诉讼义务】65

第五章 消费者组织66

第三十一条 【消协目的】66

第三十二条 【消协职能】67

第三十三条 【禁营利义务】68

第六章 争议的解决69

第三十四条 【争议解决途径】69

第三十五条 【损害追偿对象】70

第三十六条 【责任追随企业】72

第三十七条 【借照者连带责任】73

第三十八条 【举办方出租者连带责任】74

第三十九条 【广告经营者责任】74

第七章 法律责任77

第四十条 【民事责任】77

第四十一条 【人身伤害责任】79

第四十二条 【致人死亡责任】81

第四十三条 【侵犯人格权责任】82

第四十四条 【侵犯财产权责任】84

第四十五条 【违反三包责任】87

第四十六条 【邮购特殊责任】88

第四十七条 【预收款特殊责任】89

第四十八条 【不合格商品退货责任】90

第四十九条 【欺诈双赔责任】91

第五十条 【行政法律责任】93

第五十一条 【行政处罚的救济途径】95

第五十二条 【阻碍执行职务责任】97

第五十三条 【不履行职责责任】97

第八章 附则99

第五十四条 【适用范围的扩展】99

第五十五条 【本法生效日期】100

配套规定中华人民共和国民法通则（节录）（2009.8.27修正）103

最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见（试行）（节录）（1988.4.2）106

中华人民共和国合同法（节录）（1999.3.15）107

中华人民共和国侵权责任法（节录）（2009.12.26）109

中华人民共和国产品质量法（2009.8.27修正）117

国家质量监督检验检疫总局关于实施《中华人民共和国产品质量法》若干问题的意见（2011.2.23）129

中华人民共和国食品安全法（节录）（2009.2.28）136

中华人民共和国反不正当竞争法（节录）（1993.9.2）149

中华人民共和国反垄断法（节录）（2007.8.30）153

中华人民共和国广告法（节录）（1994.10.27）159

中华人民共和国价格法（节录）（1997.12.29）166

欺诈消费者行为处罚办法（1996.3.15）168

工商行政管理所处理消费者申诉实施办法（1997.3.15）170

工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法（1998.12.3修正）172

零售商促销行为管理办法（2006.9.12）176

网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法（2010.5.31）179

部分商品修理更换退货责任规定（1995.8.25）185

关于商品和服务实行明码标价的规定（2000.10.31）189

禁止价格欺诈行为的规定（2001.11.7）192

国家工商行政管理总局关于处理侵害消费者权益行为的若干规定（2004.3.12）194