图书介绍

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哥伦比亚大学组织发展课
  • (美)W·沃纳·伯克 著
  • 出版社: 北京:中国青年出版社
  • ISBN:9787515314433
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:207页
  • 文件大小:34MB
  • 文件页数:209页
  • 主题词:企业管理-组织管理学-通俗读物

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图书目录

前言7

序11

第一章 什么是组织发展15

组织发展的定义23

学会系统性思考27

第二章 组织发展的历史和现状29

组织发展1969年后的阶段性变化30

创新组织39

第三章 组织发展的起源45

组织发展源起46

组织发展的十个理论依据50

第四章 组织发展:一个变革的过程67

行动研究68

卢因的三步变革理论69

沙因对于卢因三步模型的详解71

有计划的变革阶段73

组织变革的普遍模式75

实践组织发展78

组织发展咨询的七个阶段86

第五章 从新的视角定义“客户”97

“客户”的新定义——关系和界面101

理论的启发102

管理者的四种关系范畴105

第六章 理解组织:诊断的过程111

四种组织模型113

规范理论128

第七章 伯克—利特温的组织绩效与变革模型139

文化背景140

模型介绍141

模型应用:信息收集和分析147

英国航空公司案例分析148

第八章 计划和管理变革153

有效干预的标准155

计划干预或变革156

管理变革过程160

文化变革的理论168

衡量变革进展的四种方法171

第九章 组织发展的重要性173

组织发展管用吗?174

评估组织发展活动中的问题175

第十章 组织发展顾问:角色与职能185

背景186

角色和职能188

顾问必备的能力190

成为一名组织发展顾问193

第十一章 组织发展的新维度199

组织发展新应用200

组织发展的价值202

组织发展的规范论观点204

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