图书介绍
英语大赢家 行业英语版 餐饮行业英语PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 江涛主编 著
- 出版社： 北京：中国海关出版社
- ISBN：9787801654823
- 出版时间：2008
- 标注页数：183页
- 文件大小：39MB
- 文件页数：192页
- 主题词：饮食业－英语
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图书目录
Scene1 餐厅预定2
Topic1 散客预定2
Topic2 酒席预定9
Scene2 餐厅接待18
Topic1 餐厅领位18
Topic2 客满发号25
Scene3 点菜32
Topic1 招牌菜推荐32
Topic2 特价菜推荐38
Topic3 推荐洒水44
Topic4 询问特殊要求51
Scene4 席间服务60
Topic1 上菜60
Topic2 换餐具和换菜67
Topic3 加点73
Topic4 饭后赠送甜品或饮料79
Scene5 处理抱怨86
Topic1 接受投诉86
Topic2 电话汇报93
Topic3 解决投诉99
Topic4 报案求助106
Scene6 宴会安排114
Topic1 生日宴会114
Topic2 结婚宴会121
Topic3 同学聚会128
Topic4 丧宴134
Scene7 特色餐厅142
Topic1 自助餐厅142
Topic2 日本料理149
Topic3 法国餐厅156
Topic4 地方美食163
Scene8 结账172
Topic1 埋单与折扣172
Topic2 支付与开票178