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第1章 计算机基础知识1

1.1 信息及相关知识1

1.2 计算机的发展及应用1

1.2.1 计算机的诞生及发展过程1

1.2.2 计算机的分类2

1.2.3 计算机的特点3

1.2.4 计算机的应用3

1.3 信息数字化的方法4

1.3.1 进位计数制4

1.3.2 进制数之间的转换5

1.3.3 存储地址和存储容量单位6

1.3.4 数值在计算机中的表示7

1.4 计算机硬件系统7

1.4.1 中央处理器8

1.4.2 存储器8

1.4.3 输入/输出（I/O）设备9

1.4.4 微型计算机的基本硬件配置9

1.4.5 微型计算机的性能指标9

1.5 计算机软件系统10

1.5.1 软件的分类10

1.5.2 操作系统10

1.5.3 程序设计语言及其处理程序10

1.5.4 算法、数据结构和软件工程的基本概念11

1.6 汉字信息基础11

1.6.1 西文字符的编码11

1.6.2 汉字的编码12

1.6.3 汉字的输入及方法13

1.6.4 智能ABC输入法14

1.6.5 五笔输入法15

第2章 Windows XP操作系统18

2.1 Windows XP基本操作18

2.1.1 Windows XP的启动与关闭18

2.1.2 窗口的操作和菜单类型19

2.1.3 任务栏20

2.1.4 剪贴板21

2.1.5 回收站21

2.2 控制面板21

2.2.1 显示属性设置22

2.2.2 区域设置24

2.3 快捷方式25

2.4 文件系统及操作27

2.4.1 文件与文件夹简介27

2.4.2 资源管理系统28

2.4.3 文件夹操作29

2.4.4 文件操作30

第3章 办公自动化概述32

3.1 办公自动化简介32

3.2 Microsoft Office 2003的组成和功能32

第4章 Word 2003字处理软件34

4.1 Word 2003窗口及文档基本操作34

4.1.1 Word 2003窗口34

4.1.2 视图介绍35

4.1.3 文档基本操作36

4.2 Word 2003的排版36

4.2.1 文本的输入、选定、删除36

4.2.2 撤销和恢复37

4.2.3 移动和复制38

4.2.4 查找和替换38

4.2.5 字符格式化38

4.2.6 段落格式化40

4.2.7 边框和底纹40

4.2.8 项目符号和编号41

4.2.9 题注、注释和书签42

4.2.10 分栏43

4.2.11 显示比例43

4.3 制表及表格处理43

4.3.1 创建表格43

4.3.2 表格的编辑44

4.3.3 表格的排序与计算45

4.4 绘图及图文混排46

4.4.1 插入图片46

4.4.2 插入文本框47

4.4.3 插入公式47

4.4.4 设置图形、图片、文本框的格式47

4.4.5 对象组合48

4.5 打印Word文档48

4.5.1 页眉和页脚48

4.5.2 页面设置49

4.5.3 打印预览及打印49

4.6 综合案例50

第5章 Excel 2003电子表格软件51

5.1 Excel 2003窗口及基本操作51

5.1.1 Excel 2003窗口51

5.1.2 工作表的基本操作53

5.2 工作表的格式化58

5.2.1 改变行高和列宽58

5.2.2 设置单元格格式58

5.2.3 设置条件格式60

5.2.4 自动套用格式60

5.3 公式和函数61

5.3.1 公式及运算符61

5.3.2 单元格的引用61

5.3.3 函数61

5.4 图表的建立63

5.4.1 建立图表63

5.4.2 图表编辑64

5.5 数据库管理65

5.5.1 记录排序65

5.5.2 记录筛选65

5.5.3 分类汇总66

5.6 工作表的打印67

5.6.1 自定义页眉和页脚67

5.6.2 页面设置68

5.6.3 打印预览及打印69

5.7 综合案例分析69

5.7.1 综合案例69

5.7.2 操作提示70

5.8 上机实训内容及操作提示74

第6章 PowerPoint 2003演示文稿软件121

6.1 PowerPoint 2003窗口及基本操作122

6.1.1 PowerPoint 2003窗口122

6.1.2 视图介绍122

6.1.3 演示文稿的保存123

6.2 演示文稿的编辑123

6.2.1 选择操作123

6.2.2 插入、删除、移动和复制幻灯片124

6.2.3 幻灯片文本的输入124

6.2.4 幻灯片图片的插入125

6.2.5 插入组织结构图126

6.2.6 插入表格和图表126

6.3 演示文稿的格式化127

6.3.1 文本格式化127

6.3.2 项目符号和编号128

6.3.3 行距及段落129

6.4 设计外观统一的演示文稿129

6.4.1 设计模板129

6.4.2 幻灯片版式130

6.4.3 幻灯片背景130

6.4.4 母版131

6.5 幻灯片演示技术131

6.5.1 设置动画131

6.5.2 设置幻灯片切换132

6.5.3 隐藏及取消隐藏幻灯片132

6.5.4 幻灯片的放映133

6.6 超链接133

6.6.1 动作按钮133

6.6.2 超链接133

6.7 幻灯片的打印134

6.7.1 页眉和页脚134

6.7.2 页面设置134

6.7.3 打印预览及打印135

6.8 综合案例分析135

6.8.1 综合案例135

6.8.2 操作提示137

6.9 上机实训内容及操作提示140

第7章 FrontPage 2003网页制作软件182

7.1 FrontPage 2003窗口及基本操作182

7.1.1 FrontPage 2003窗口182

7.1.2 网页视图的4种工作模式183

7.1.3 FrontPage 2003保存183

7.2 网页的编辑184

7.2.1 文本的选定操作184

7.2.2 格式化184

7.3 网页元素的插入186

7.3.1 插入换行符186

7.3.2 插入水平线及其属性设置186

7.3.3 插入图片及图片属设置186

7.4 网页的动态效果187

7.4.1 插入滚动字幕187

7.4.2 网页过渡188

7.5 超链接188

7.5.1 建立超链接188

7.5.2 制作热点189

7.5.3 书签的使用189

7.6 网页属性190

7.6.1 网页标题190

7.6.2 插入背景图片190

7.6.3 网页背景颜色及超链接颜色设置191

7.7 表格的制作与处理191

7.7.1 插入表格191

7.7.2 设置表格和单元格属性191

7.8 表单192

7.8.1 表单属性设置192

7.8.2 插入表单对象及属性设置193

7.9 框架的应用193

7.9.1 创建框架193

7.9.2 修改框架布局194

7.9.3 改变框架属性195

7.10 综合案例分析195

7.10.1 综合案例195

7.10.2 操作提示197

7.11 上机实训内容及操作提示202

第8章 Access 2003数据库设计软件226

8.1 Access 2003概述226

8.1.1 Access 2003基本概念226

8.1.2 窗口简介227

8.2 Access 2003基本操作227

8.2.1 创建及保存数据库227

8.2.2 建立表对象的结构及修改表对象结构228

8.2.3 表对象的数据编辑229

8.2.4 表的复制、删除与更名230

8.2.5 表对象之间的关系设定230

8.2.6 建立简单的选择查询231

8.3 数据表的导入与导出232

8.3.1 数据表的导入232

8.3.2 数据表的导出233

8.4 综合案例分析234

8.4.1 综合案例234

8.4.2 操作步骤235

8.5 上机实训内容及操作提示237

第9章 计算机网络251

9.1 计算机网络的基本概念251

9.1.1 什么是计算机网络251

9.1.2 计算机网络的功能251

9.1.3 计算机网络的分类252

9.1.4 计算机网络的体系结构253

9.2 计算机网络的构成254

9.2.1 硬件系统254

9.2.2 软件系统255

9.3 Internet基础知识255

9.3.1 Internet概述255

9.3.2 IP地址和域名256

9.3.3 接入Internet的基本方法256

9.4 Internet Explorer操作257

9.4.1 浏览网页257

9.4.2 图片和网页的保存258

9.4.3 收藏夹的使用260

9.4.4 选项设置261

9.5 Outlook Express基本操作262

9.5.1 邮件账户的设置及邮件的发送和接收263

9.5.2 Outlook Express的选项设置265

9.6 信息安全和职业道德267

9.6.1 信息安全及网络安全技术267

9.6.2 计算机病毒和计算机犯罪267

9.6.3 计算机职业道德和软件知识产权保护268

附录A 浙江省高校计算机等级考试（一级）理论真题269

附录B 参考答案338

参考文献344