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第1章　榜样的力量：成功者也是普通人1

1.1　在校生的网上创业1

1.1.1 阳光总在风雨后1

1.1.2　“美丽生活坊”之梦3

1.2　形形色色的网络先锋4

1.2.1　告别朝九晚五，自主支配生活4

1.2.2　下岗工人网上再就业7

1.2.3　网店老板，卧虎藏龙8

1.2.4　疯狂老太太，网上淘金很神气11

1.2.5　丑小鸭摇身变天鹅14

1.2.6　残疾人同样精彩16

1.2.7　全职妈妈新乐趣：网上撑起半边天18

1.3　专业网店赚大钱21

1.3.1 二手笔记本网上名店：4个月营业额突破100万21

1.3.2　水晶玻璃：把店成功开到网上去22

1.3.3　网上小吃麻辣香23

第2章　己所不欲勿施于人，体验买家的苦和乐26

2.1　免费注册：从买家起步26

2.2　逛逛网上超级大市场27

2.2.1 ebay易趣的货品排列27

2.2.2　淘宝的货品排列34

2.2.3　拍拍商品大类的排列34

2.3　做一次网上商店的消费者35

2.3.1　搜索商品35

2.3.2　浏览商品40

2.3.3　查看商品41

2.3.4　提出问题41

2.3.5 出价购买42

2.3.6　付款44

2.3.7　收货45

2.3.8　评价卖家45

2.4　在淘宝轻松当买家46

2.4.1 注册46

2.4.2　网上购物四部曲48

2.4.3　购物搜索使用技巧49

2.4.4　了解卖家51

2.4.5　购买52

2.4.6　评价55

2.4.7　使用支付宝55

2.5　在易趣轻松当买家60

2.5.1 知己知彼，出价前你需要了解的“情报”60

2.5.2　生意不打不成交，“买东西不开心”如何办61

2.5.3　老虎也有打盹的时候，易趣为你准备了交易安全基金62

2.5.4　贝宝——让支付无比便捷、安全63

2.6　淘宝“旺旺”贴心为买家65

2.7　典藏秘籍67

2.7.1　新手上路，走好每一步67

2.7.2　新买家急需了解的问题69

2.7.3　借你一双慧眼防骗71

2.7.4　经验之谈——买家篇74

2.7.5　被骗案例分析77

2.7.6　做个精明买家79

2.7.7　安全交易——防骗新招83

2.7.8　想拍就拍，拍出好东西！85

第3章　新的财富人生，借助你的慧眼去发现90

3.1　开网店：创业兼职新选择90

3.2　网上开店：优势立显90

3.3　网上市场，前景广阔92

3.4　王侯将相宁有种乎：你也可以开店94

3.5　网上开店，模式多97

3.6　新开网店，帮你算算投入和产出98

3.7　粮草先行，你准备好了吗？99

3.7.1　硬件和网络99

3.7.2　开网店必备软件一览表99

第4章　万里长征第一步　小小网店初长成101

4.1　在拍拍注册认证法101

4.1.1　手机认证101

4.1.2　身份认证102

4.1.3　认证步骤102

4.2　成为拍拍卖家103

4.2.1　发布商品103

4.2.2　管理商铺108

4.2.3　发货和评价112

4.2.4　使用拍拍助理114

4.3　成为淘宝卖家116

4.3.1 申请认证117

4.3.2　发布宝贝＆开设店铺117

4.3.3　宝贝出售中118

4.4　在易趣开设店铺118

4.4.1　易趣店铺租用118

4.4.2　租用费用119

4.4.3　交易费用120

4.4.4　三种卖法121

4.4.5 自定义你的易趣店铺121

4.5　在淘宝免费开店124

4.5.1　开店前的策略选择124

4.5.2　选货要有眼光和品位125

4.5.3　利用地区价格差异来赚钱125

4.5.4　商品定价很重要125

4.5.5　在商品描述上花大功夫125

4.5.6　店铺命名很重要127

4.5.7　设计一个好店标129

4.5.8　拥有一个好签名档129

4.6　典藏秘籍130

4.6.1　淘宝开店一个月，赢利达4位数130

4.6.2　新卖家建店全攻略133

4.6.3　新卖家宣传推广之十五大招数134

4.6.4　兼职卖家如何合理安排时间138

4.6.5　写给新手卖家——平邮全攻略140

4.6.6　给新卖家一点经验之谈144

4.6.7　向钻石卖家学什么146

4.6.8　新卖家销售技巧之九阳真经149

第5章　掌柜的一天155

5.1　赢利从采购开始155

5.1.1　寻找货源渠道155

5.1.2　采购技巧156

5.1.3　采购计划和预算157

5.1.4　定价158

5.2　商品销售162

5.2.1　如何为商品命名162

5.2.2　如何描述物品信息163

5.2.3　如何定价及采取何种竞拍方式（一口价还是竞拍方式好呢？）164

5.2.4　如何提高售后服务，拥有更多忠实买家165

5.3　汇款与收钱165

5.3.1 邮政汇款165

5.3.2　银行汇款和转账166

5.3.3 网络银行168

5.4　发货171

5.4.1　选择运输方式171

5.4.2　分类商品邮寄攻略172

5.5　典藏秘籍176

5.5.1 易碎物品的加固包装和邮寄方法176

5.5.2　平邮、快递、EMS尽在我掌握177

5.5.3　经营网店的19条秘诀180

5.5.4　从货源，开店到达成交易的一些技巧分享184

5.5.5　钻石卖家教你如何拿货186

5.5.6　打折邮票使用前的注意事项189

5.5.7　学会利用备忘录191

第6章　网上店铺的信用和社区193

6.1　人无信不立193

6.2　网上交易的商业诚信文化194

6.2.1　ebay创建者的信195

6.2.2　ebay易趣价值观195

6.2.3　淘宝四项基本原则和价值观195

6.2.4　诚信档案的特点196

6.3　信用评级197

6.3.1 了解信用评级197

6.3.2　ebay易趣信用级别198

6.3.3　淘宝信用级别199

6.3.4　拍拍网的信用评级199

6.3.5　信用档案201

6.4　社区以及社区价值202

6.4.1　社区功能202

6.4.2　社区角色202

6.4.3　删帖原则203

6.5　违规行为204

6.5.1　违规行为的分类、定义和处罚204

6.5.2　信用炒作207

6.5.3　信用炒作的辨别208

6.5.4　滥用和撤销信用评价209

6.6　典藏秘籍210

6.6.1　辨别真假信用评价五招式210

6.6.2　巧妙利用社区211

第7章　设计和装修你的网店214

7.1　一张好图胜千言214

7.1.1　用光技巧214

7.1.2　拍出吸引眼球的照片220

7.2 Ulead Gif Animator5图片制作处理新宠224

7.3　典藏秘籍231

7.3.1　文字及动画效果制作231

7.3.2　用PhotoShop制作水印236

7.3.3　零费用拍摄专业照片242

7.3.4　你的图片为什么不能放大246

7.3.5　服装真人实物拍摄全攻略250