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市场营销学
  • 王学军主编;陈刚副主编 著
  • 出版社: 北京:科学出版社
  • ISBN:9787030432056
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:359页
  • 文件大小:154MB
  • 文件页数:367页
  • 主题词:市场营销学-高等学校-教材

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图书目录

第一章 市场营销与市场营销学1

第一节 市场和市场营销1

第二节 市场营销学的产生和发展4

第三节 市场营销学的相关理论基础及基本内容6

第四节 研究市场营销学的意义和方法10

第二章 市场营销管理哲学及其贯彻18

第一节 市场营销管理哲学及其演进18

第二节 顾客满意与顾客忠诚27

第三节 市场导向战略与组织创新35

第三章 企业战略规划与市场营销管理47

第一节 企业战略与战略管理47

第二节 规划总体战略50

第三节 规划经营战略58

第四节 实施市场营销管理61

第四章 市场营销环境66

第一节 市场营销环境概述66

第二节 微观营销环境69

第三节 宏观营销环境72

第四节 环境分析与营销对策79

第五章 消费者市场和购买行为分析90

第一节 消费者市场与消费者购买行为90

第二节 消费者购买决策过程94

第三节 影响消费者购买行为的个体因素97

第四节 影响消费者购买行为的环境因素103

第六章 组织市场和购买行为分析112

第一节 组织市场的类型和特点112

第二节 生产者市场和购买行为分析114

第三节 中间商市场和购买行为分析117

第四节 非营利组织市场和购买行为分析121

第七章 市场营销调研与预测130

第一节 市场营销信息系统130

第二节 市场营销调研136

第三节 市场需求的测量与预测145

第八章 目标市场营销战略154

第一节 市场细分154

第二节 目标市场选择160

第三节 市场定位164

第九章 竞争性市场营销战略172

第一节 竞争者分析172

第二节 市场领导者战略179

第三节 市场挑战者战略183

第四节 市场追随者战略与市场利基者战略185

第十章 产品策略192

第一节 产品整体概念192

第二节 产品组合194

第三节 产品生命周期197

第四节 新产品开发201

第五节 品牌策略206

第六节 包装策略213

第十一章 定价策略219

第一节 影响定价的主要因素219

第二节 确定价格的一般方法224

第三节 定价的策略228

第四节 价格调整及价格变动反应233

第十二章 分销策略243

第一节 分销渠道的职能与类型243

第二节 分销渠道策略245

第三节 批发商和零售商250

第四节 物流策略261

第十三章 促销策略269

第一节 促销与促销组合269

第二节 人员推销策略271

第三节 广告策略278

第四节 销售促进策略285

第十四章 公关策略293

第一节 公共关系概述293

第二节 公共关系的构成要素296

第三节 公共关系的活动方式和工作程序305

第十五章 市场营销计划、组织与控制315

第一节 市场营销计划315

第二节 市场营销组织317

第三节 市场营销控制323

第十六章 国际市场营销332

第一节 产品策略332

第二节 定价策略340

第三节 分销策略346

第四节 广告策略349

参考文献357

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