图书介绍
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- 刘钢等编著 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：9787302178491
- 出版时间：2008
- 标注页数：330页
- 文件大小：16MB
- 文件页数：339页
- 主题词：管理学－高等学校－教学参考资料
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图书目录
第一篇 总论3
第一章 管理概述3
一、关键概念3
二、本章知识点3
三、本章习题5
参考答案9
第二章 管理思想与理论沿革18
一、关键概念18
二、本章知识点19
三、本章习题20
参考答案25
第三章 管理环境和社会道德34
一、关键概念34
二、本章知识点34
三、本章习题35
参考答案42
第二篇 计划53
第四章 决策53
一、关键概念53
二、本章知识点54
三、本章习题55
参考答案62
第五章 计划72
一、关键概念72
二、本章知识点73
三、本章习题74
参考答案81
第六章 组织战略和战略管理89
一、关键概念89
二、本章知识点90
三、本章习题92
参考答案97
第三篇 组织111
第七章 组织结构与设计111
一、关键概念111
二、本章知识点112
三、本章习题113
参考答案120
第八章 人力资源管理127
一、关键概念127
二、本章知识点128
三、本章习题129
参考答案135
第九章 组织文化与组织变革145
一、关键概念145
二、本章知识点145
三、本章习题147
参考答案154
第四篇 领导165
第十章 领导165
一、关键概念165
二、本章知识点166
三、本章习题167
参考答案174
第十一章 沟通181
一、关键概念181
二、本章知识点182
三、本章习题183
参考答案189
第十二章 激励197
一、关键概念197
二、本章知识点198
三、本章习题199
参考答案204
第五篇 控制217
第十三章 控制217
一、关键概念217
二、本章知识点218
三、本章习题219
参考答案224
第六篇 管理创新与发展237
第十四章 管理创新与发展237
一、关键概念237
二、本章知识点238
三、本章习题239
参考答案245
第七篇 综合试卷257
综合试卷一257
综合试卷二267
第八篇 综合案例281
综合案例一：同仁堂的传奇281
综合案例二：王老吉，“防火”让自己火起来285
综合案例三：台湾宏基集团企业再造291
综合案例四：“星期八”连锁快餐店的成功经营之道296
综合案例五：“四色球”——宝洁的品牌营销模式299
综合案例六：世界第一大零售商沃尔玛的经营之道303
综合案例七：三星：从优秀到卓越之路308
综合案例八：惠普之道312
综合案例九：通用的百年之道316
综合案例十：迪斯尼主题公园的成功经营策略320
综合案例参考答案324