图书介绍
处理人际关系的71个绝招PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李洋编著 著
- 出版社： 北京：中国三峡出版社
- ISBN：7802233984
- 出版时间：2008
- 标注页数：279页
- 文件大小：59MB
- 文件页数：289页
- 主题词：人际关系学－通俗读物
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图书目录
训练你的语言表达能力3
培养开朗、热情的性格6
坦诚是赢得他人的基础9
学会理解他人13
不要吝惜表达你的谢意18
不要轻易承诺自己做不到的事22
学会从内心深处去尊重他人26
善于和陌生人相处30
幽默能让人走近34
必须在24小时内回复所有的来电38
喜欢聆听朋友的心声42
帮助他人，但不求回报45
处处实践“分享”49
勇于承认自己的不足及缺点52
不在背后议论别人55
宽宏大量等于和谐关系58
体谅别人，具有同情心62
乐于向别人学习66
认真听取别人的意见71
“察言观色”，投其所好74
健康的社交心态81
影响人际关系的障碍83
拥有知心朋友的秘诀88
获得更多朋友的秘诀92
注意你的肢体语言96
察言观色的技巧101
消除交往中的尴尬场面104
了解别人的方法110
纠正偏见的方法112
表现自我的方法114
说服别人的艺术118
良好的沟通技巧122
如何避免遭受误解127
一见如故的秘诀130
给人诚实、热忱的印象133
拥有自己的人格魅力137
如何获得别人的好感141
不可不知的社交忌讳145
千万不要自视太高153
和同事相处的艺术156
多给同事发言的机会160
不要忽略小人物163
不可轻视年轻的上司169
注意等级差别174
了解上司的为人177
要有与他人合作的意识182
如何面对上司的不公平187
用脑子听话189
以身作则，精中有细192
勿挑战上司权威197
恩威并重，勿以权力压人200
一碗水要端平204
不可与自己的下属争功207
适时赞美鼓励下属209
懂得批评下属的艺术214
“红脸”“白脸”都会唱221
宁可得罪君子，不可得罪小人225
用小人之道对付小人229
想办法与贵人“攀亲”233
内方外圆的为人处世之道237
感情投资，一本万利240
掌握好说话的分寸243
微笑是人际关系中的润滑剂247
喜怒不形于色250
不要轻易被别人左右253
不可锋芒毕露257
该糊涂时就糊涂260
灵活变通，圆滑做人264
“自嘲”，逢人的一种手段267
用忍让打一场漂亮的人际战272
搞好人际关系，完善自己的人脉网276