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目 录1

第一章国内外电子政务应用的发展趋势和特征1

1.1 国内外电子政务应用的发展趋势和特征1

1.1.1国外电子政务应用的发展趋势和特点1

1.1.2我国电子政务的应用和发展趋势2

1.2我国电子政务建设中存在的主要问题4

1.3电子政务建设目标、任务和措施4

1.4电子政务可行性分析8

1.5电子政务的模式分析9

第二章城市电子政务需求分析10

2.1概述10

2.2城市政府的组织机构10

2.3城市政府与外界的关系12

2.4 城市电子政务需求分析12

2.4.1城市电子政务建设的基本目标12

2.4.2城市电子政务的基本功能需求14

2.4.3市民需求15

2.4.4企业需求18

2.4.5政府需求20

2.4.6服务调用需求25

2.4.7信息采集需求26

2.4.8信息安全要求27

2.4.9管理需求28

2.4.10银行“一卡通”工程28

2.4.11政府、单位、市民之间的需求28

2.5.1数据访问需求分析29

2.5 城市电子政务应用支撑层需求分析29

2.5.2数据交换需求分析31

2.5.3流程控制需求分析32

2.5.4事务处理需求分析33

2.5.5目录服务需求分析34

2.6城市电子政务网络软件平台的性能技术需求35

第三章城市电子政务软件系统的体系结构分析39

3.1城市电子政务软件系统的建设技术路线分析39

3.2.1门户42

3.2 门户与门户平台42

3.2.2门户作为平台44

3.3 城市电子政务的业务模型44

3.3.1提供者／使用者工作模型45

3.3.2多节点多路径信息传递与返回异步／同步工作模型46

3.3.3基于角色的门户模型47

3.4 城市电子政务系统的总体框架48

3.4.1电子政务平台的概念模型48

3.4.2应用支撑层的架构及其对应用层提供的支持49

3.4.3电子政务需求在软件平台设计中的分配51

3.4.4城市电子政务软件平台的总体模型52

3.5城市电子政务系统的结构57

3.6城市电子政务平台运行环境设计58

3.7电子政务网格59

第四章城市电子政务软件平台设计方案（WEG-1）62

4.1 电子政务门户的方案设计62

4.1.1城市电子政务门户的设计目标和技术要求63

4.1.2门户系统设计原理64

4.1.3电子政务门户平台功能模块设计65

4.1.4城区电子政务门户平台的安全设计73

4.1.5门户系统与其他系统的集成76

4.2 城市电子政务的安全设计85

4.2.1电子政务的安全隐患与对策分析85

4.2.2安全体系总体设计87

4.2.3证书认证中心（CA）与证书审核注册中心的建设及原理96

4.2.4目录服务108

4.2.5灾难与远程备份设计108

4.3.1信息交换的需求分析111

4.3 数据交换中心的方案设计111

4.3.2信息交换原理114

4.3.3数据交换中心的设计118

4.4 工作流管理与事务服务设计124

4.4.1应用案例124

4.4.2工作流结构的基本原理125

4.4.3工作流中的事务服务原理134

4.4.4工作流管理平台的设计模型136

4.5.1设计目标140

4.5.2数据中心设计基础140

4.5 数据中心方案设计140

4.5.3数据中心对平台的要求159

4.5.4数据库的安全设计160

4.5.5数据库的运行环境设计160

4.6公务服务设计160

4.6.1政府公务服务系统需求分析160

4.6.2设计目标161

4.6.3设计方案163

4.6.4设计要求165

4.7 视频会议系统方案设计166

4.7.1设计目标166

4.7.2设计方案166

4.7.3设计要求169

4.8 电子政务系统监控与管理的方案设计171

4.8.1系统结构171

4.8.2系统功能172

4.9快速搭建各种业务系统173

4.8.3系统配置173

第五章城市电子政务网络设计175

5.1城市电子政务网络概述175

5.2城市网络基础设施体系结构177

5.3城市网络基础设施系统组成178

5.4 城市电子政务网设计180

5.4.1总体规划设计180

5.4 2核心层设计180

5.4.4接入层设计182

5.4.3业务汇集层设计182

5.5 一个实用的城市电子政务网络183

5.5.1网络结构框图说明及分析183

5.5.2需求分析186

第六章城市电子政务软件平台设计案例190

6.1背景和设计的依据190

6.2现状与问题190

6.3武汉市电子政务建设思想、目标和总体框架192

6.4 武汉市电子政务系统建设采取的技术路线194

6.4.1平台建设194

6.4.2武汉市电子政务平台的体系结构与组件划分195

6.4.3武汉市电子政务平台软组件的工程分解200

6.5方案设计要达到的技术目标201

6.6本方案实施后的结果201

6.7风险及规避风险方法201

6.8工程实施策略202

第七章财政管理系统在城市电子政务平台上的设计分析204

7.1财政管理系统的组成204

7.2财政局管理信息系统需求分析205

7.3部分业务流程详细说明206

第八章 电子政务软件平台产品技术介绍215

8.1 GoldGov电子政务应用支撑平台215

8.2电子政务统一安全解决方案218

8.3 X-Bridge224

8.4 INFO21电子政务系统231

8.5 GIB电子政务信息总线234

8.6 CIP GP电子政务门户240

8.7网络视频会议系统全面解决方案246

8.8网络管理软件系统NetSureXpert250

8.9电子政务基础数据库——达梦数据库254

第九章电子政务标准259

9.1电子政务总体标准259

9.2网络基础设施标准262

9.3信息安全标准263

9.4电子政务应用支撑标准272

9.5电子政务应用业务标准272

9.6电子政务管理标准280

10.1电子政务与行政管理改革相结合283

第十章城市电子政务软件平台项目组织与实施283

10.2城市电子政务宽带网络软件系统的实施策略284

10.3城市电子政务软件平台实施计划285

10.4城市电子政务软件平台项目实施进度甘特图286

第十一章城市电子政务平台软件系统的监理287

11.1信息化工程监理综述287

11.2引入第三方监理的必要性289

11.3城市电子政务宽带网络平台软件系统监理的实施289

参考文献293

电子政务主要名词解释294