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第一章 顾全大局，舍己为公3

1．树立“企兴我荣、企衰我耻”意识3

2．培养自己的全局责任感6

3．赋予工作更高的意义8

4．站在管理者的角度思考问题10

5．有难时和组织同舟共济12

6．做好自己的事情就是在帮助别人15

7．自觉消除分内分外工作的界限17

8．为公司节约，就是为公司赚钱19

9．选择公司的利益，而不是自己的利益21

第二章 真抓实干，执行到位27

1．优秀的员工重视细节，平凡的员工忽视细节27

2．高度负责，工作要经得起检验30

3．再困难的事，也怕认真二字32

4．做精益求精的执行者34

5．忽视小错的风险，就会犯大错37

6．小事折射出做人的境界39

7．事业无大小，先把小事做到位41

8．把做细做实培养成一种习惯44

9．职场中要注意的细枝末节46

第三章 积极探索，解决问题51

1．一流员工找方法，末流员工找借口51

2．把问题看成是自己的机会53

3．提出问题是有效解决问题的前提55

4．不在于努力不够，而在于方法不对58

5．多提合理化建议62

6．不说没办法，想办法才会有办法64

7．以良好心态正视困难压力66

8．企业格外垂青会动脑的员工68

9．不退缩，面对困难要坚持72

第四章 激发潜能，鼓足干劲77

1．把工作当成人生的使命一样对待77

2．让自己学会适应工作80

3．有一种东西比薪水更重要82

4．责任与能力成正比84

5．敷衍工作就是在敷衍自己86

6．别只为承担一份责任而庆幸89

7．把责任当作品格来追求90

8．没有卑微的工作，只有卑微的态度92

9．抱着非成不可的决心工作95

第五章 忠于职守，乐在工作99

1．忠诚是企业最为重视的品质99

2．忠诚于企业，就是忠诚于自己的事业101

3．敢做敢当就是最大的忠诚103

4．责任和忠诚是团队精神的内核105

5．一个人的荣誉来自忠诚107

6．对职业的忠诚，也是对自己的负责111

7．忠诚是执行的最大动力113

8．忠诚会让你赢得更多机会115

第六章 打破界限，勇于承担121

1．是自己的责任就决不推给别人121

2．赢在自动自发地工作123

3．有些事不必等领导交代125

4．工作不需要眼高手低，而是脚踏实地127

5．变“要我做”为“我要做”129

6．多一分担当，就多一分信任131

7．为领导分忧，胜过为领导分劳133

8．让领导感谢你，不如让领导需要你136

9．推诿扯皮，永远挑不起大梁138

10．管理者不能容忍任何形式的懒惰140

第七章 全力以赴，不遗余力145

1．培养工作的乐趣和激情145

2．勇于担责，不找借口146

3．态度比能力更重要148

4．比他人更精通，才不会被淘汰149

5．主动是最好的导师151

6．激情是工作的最佳动力153

7．把挫折当作成长的资本156

8．能完成百分之百，就不要完成百分之九十九159

9．只有关注今天，才能拥有明天161

第八章 巧妙计划，效率至上167

1．没有效率就是浪费，向效率要业绩167

2．目标要清晰明确，避免盲目行动169

3．找准位置，划清责任171

4．拖延这种恶习会害人走向毁灭173

5．没有结果的事情便没有意义175

6．第一次就要把事情做对177

7．分清轻重缓急，不能胡子眉毛一把抓179

8．打破常规的束缚181

9．琐事是效率的泥淖183

第九章 停止抱怨，不找借口189

1．抱怨不会帮助你，只会失去更多189

2．抱怨不如改变，实干收获成功191

3．工作不是苦差事，把工作变成娱乐192

4．停止抱怨，做企业需要的员工195

5．环境没法改变，但可以改变自己197

6．对工作充满敬意，对别人充满关爱199

7．你是爱一行干一行，还是干一行爱一行201

8．学会正面思维203

第十章 超越自我，走向卓越209

1．不满足尚可的工作表现209

2．在平凡的岗位上创造不平凡的业绩211

3．不断学习，卓越来自一身的真本领213

4．自动自发，超越领导对你的期望215

5．挑战自己，别被不可能的心态左右218

6．善始善终，像重视开始一样重视结尾221

7．经常反省，更好地提升自己223

8．追求卓越，以最高的标准要求自己226