图书介绍
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- 肖永军 著
- 出版社：
- ISBN：
- 出版时间：2012
- 标注页数：0页
- 文件大小：46MB
- 文件页数：201页
- 主题词：
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图书目录
第一章 秘书概述1
第一节 秘书的定义2
一、“秘书”词义的演变2
二、秘书的定义3
三、秘书职业的特征4
第二节 秘书的分类6
一、按照秘书服务的对象划分6
二、按照秘书工作的性质划分7
三、按照秘书的级别划分7
四、按照秘书业务的内容划分8
第三节 培养秘书正确的角色意识9
一、秘书的角色定位9
二、秘书的角色条件11
三、秘书的角色意识12
本章练习与实训16
第二章 秘书工作18
第一节 秘书工作概述19
一、秘书工作的内容19
二、秘书工作的性质21
三、秘书工作的作用22
第二节 秘书的一天24
一、工作时间之内25
二、工作时间之外26
本章练习与实训29
第三章 秘书的资质31
第一节 秘书的修养与职业道德32
一、秘书的理论修养32
二、秘书的工作作风33
三、秘书的职业道德34
第二节 秘书必备的知识和能力要求36
一、秘书工作的必备知识37
二、秘书必备的品质39
三、秘书必备的能力43
四、领导选聘秘书的标准44
第三节 秘书的心理与性格49
一、秘书的心理素质49
二、秘书的心理健康51
本章练习与实训52
第四章 秘书职能范畴54
第一节 辅助决策55
一、辅助决策概述55
二、辅助决策的原则57
三、决策中的秘书工作60
第二节 督促检查62
一、秘书督查工作的性质62
二、秘书督查的范围和方法63
三、秘书督查的要领63
第三节 协调关系65
一、秘书协调关系的含义和作用65
二、秘书协调关系的范围和程序66
三、秘书协调关系的要领67
第四节 保守秘密70
一、保守秘密的含义70
二、保密工作的特点71
三、保密工作的方针与国家秘密的范围72
四、秘书工作与保密74
本章练习与实训77
第五章 秘书职业形象设计79
第一节 秘书外形与仪态设计80
一、秘书外形设计80
二、秘书外在仪态设计83
第二节 秘书仪表修饰85
一、发型修饰86
二、面容修饰86
三、手部修饰86
四、配饰修饰87
五、表情修饰87
本章练习与实训90
第六章 秘书人际关系处理92
第一节 秘书工作人际关系概述93
一、秘书处理人际关系的重要性93
二、秘书处理人际关系的准则96
第二节 秘书如何处理各种人际关系99
一、秘书与领导的关系99
二、秘书与一般同事的关系104
三、秘书如何与群众相处105
第三节 秘书工作方法和艺术106
一、秘书工作的方法106
二、秘书工作的艺术109
本章练习与实训112
第七章 秘书职业规划与发展114
第一节 认知秘书职场及求职要求115
一、秘书的任职资格与条件116
二、秘书的求职过程116
第二节 秘书职业发展及资格认证123
一、秘书的职业发展124
二、秘书资格认证124
三、备考秘书证书127
第三节 秘书职业生涯规划132
一、秘书职业生涯规划的含义132
二、秘书职业生涯规划的作用132
三、秘书职业生涯规划的步骤133
四、秘书职业生涯的评价134
本章练习与实训138
附录一 国内主要秘书类教育研究机构、杂志简介139
附录二 党政机关公文格式141
附录三 党政机关公文处理工作条例160
附录四 秘书国家职业标准166
附录五 国家秘书职业资格考试四级样题178
参考文献192