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第一辑 走近心理学：心理学是什么2

第一章 认识真实的自我，由心开始——普通心理学2

小公主长大了——感觉2

寻回遗失的手表——听觉3

失去感觉的贵族——感觉剥夺4

长不大的男孩——假装长不大6

和尚在，我去哪儿了——自我认知7

德国间谍现形记——注意力8

猩猩的惊人智慧——顿悟10

女王与妻子——角色转换11

惊人的谈话效果——人是感性动物12

第二章 为什么这个社会充满了不安——社会心理学14

黑猩猩的政治——动物心理14

勒温的拓扑理论——动机的拓扑理论15

漂亮的优势——光环效应16

孩子们受到的不公平待遇——过度理由效应18

“被精神分裂”的心理学家——刻板印象19

飞机将推迟一小时着陆——留面子效应20

震惊全美的凶杀案——责任分散效应21

是什么杀死了那个年轻人——群体冷漠21

给总统送书——名人效应22

偷车贼的心理——破窗效应23

“曾参杀人”——从众效应24

第三章 人格的魅力与困惑——人格心理学26

青蛙和蝎子——人格稳定性26

截然不同的双胞胎兄弟——气质27

同处一室的不同性格者——性格29

马斯洛需求层次理论——需求30

奥尔波特的人格特质论——特质32

扼住命运的咽喉——自励33

伯乐王旦——贝尔效应35

“石引”治病——意志品质36

苏章判案——道德感37

第四章 身体健康的人心也会生病——医学心理学39

希特勒的变态心理——本我和超我冲突39

天才儿童的自闭症——自闭症40

他到底是谁——多重人格41

甘受皮肉之苦的贝蒂——性虐待症42

她是在装病吗——躯体化43

弗洛伊德听来的案例——移情44

弗洛伊德与埃米夫人——自由联想法46

绵羊和猫的心理阴影——反向抑制47

母亲的担心——认知疗法48

走出困境的希贝拉——心理疏导疗法49

第五章 生理及其他心理学51

火山爆发——梦51

爱因斯坦大脑之谜——大脑52

詹姆斯·朗格情绪说——情绪滞后54

阿基米德和纯金的皇冠——灵感55

第二辑 健康心理学：心态平和，简单生活58

第一章 健康从“心”开始——阳光心态58

国王与大臣——乐观58

只需一根柱子——自信59

丘吉尔的幽默——幽默60

不食嗟来之食——自尊61

跌跤的福特总统——豁达62

法师与小沙弥——平常心63

“先生，你掉了钱”——善良64

感谢别人给予的一切——感恩64

国王与三个儿子——宽容65

第二章 跨越畸变的心理障碍——人格障碍67

史蒂芬的苦恼——回避型人格障碍67

生性顽劣是谁的错——反社会型人格障碍68

都是划痕惹的祸——偏执型人格障碍69

爱美的少年——体像障碍70

漂亮女生的双重生活——循环型人格障碍71

洪水留下的阴影——创伤后应激障碍72

问题儿童的由来——攻击型人格障碍73

疯狂的赌徒——病理性赌博障碍74

第三章 驱除坏情绪的困扰——不良情绪76

博客成为避风港——压抑76

不肯远行的蜗牛——逃避77

平衡与不平衡的差距——抱怨78

塔里兰的阴谋——愤怒80

沸水煮茶的学问——浮躁81

方丈与青年——厌倦82

富商也有苦恼——紧张83

他为什么总是战战兢兢——自卑84

活在昨天的年轻人———怀旧86

第四章 摆脱异常心理的毒害——异常心理88

从佼佼者到名落孙山的女孩——忧郁症88

禁不住诱惑的结果——恐怖症89

爱人要出轨——妄想症90

约翰的可怕念头——强迫症91

无病乱投医——疑病症93

出走带来的后患——癔症94

他们的问题在哪里——神经衰弱症95

第五章 远离亚健康的导火索——亚健康心理97

博士的“旷世杰作”——自恋97

人生为何如此黑暗——空虚98

嫉妒是人生的毒药——嫉妒99

丈夫离去的日子里——孤独101

幸福靠自己争取——怨恨102

生死边缘的徘徊——抑郁103

把工作留到明天——拖延104

他为什么会脸红——羞怯105

地上的泥土与天上的星星——挫折107

特殊的寻找者——完美主义108

见义勇为不是错——定式错位109

楚汉之争，谁主沉浮——优柔寡断111

第六章 学做自己的心理医生——心理自救113

鉴真做名僧的愿望——战胜挫折113

睡觉时胡子放在哪儿——简单生活114

小和尚买油——转移注意力115

死神也怕咬紧牙关的人——珍惜生命116

让妻子变得更加美丽——接受缺陷117

偷懒的马会把你拉进失败——克服懒惰118

最重要的就在我们的身边——把握现在119

请先看完所有题目——归零心态120

大鱼的故事——承受风险121

推销《圣经》的神父——挑战自我122

第三辑 社交心理学：拿捏分寸，如鱼得水124

第一章 关系决定命运——社交心理124

两个人的不同结局——留有余地124

受委屈的邓肯——灵活应对125

“化敌为友”的心理技巧——对手资源126

比尔·盖茨和他的合伙人——“中间人”心理效应127

第二章 沟通从说话开始——沟通129

卡耐基谨记的教训——避免争论129

能言善辩的口才家优孟——实话巧说130

查尔斯·史考伯的经验之谈——赞美131

马西尔斯的下场——言多必失132

别人说出来的订单——忌表现欲133

苏格拉底服人心——欲擒故纵134

第三章 我们的身体在“说话”——身体语言136

皇后与妃子的不同命运——表情136

一双“死鱼般”的手——握手137

熊抱过后——拥抱138

颤腿的小伙子——站姿139

被看出心理的客人——坐姿140

大学毕业前的最后一顿饭——手势142

蕨菜和它的小花朋友——距离144

第四章 察言观色，瞬间读懂你周围的人——读人146

刘宰破案——识破心虚146

藏芷识楚——识人本质147

爱哭的女人——不被表象迷惑148

韩非子讲故事——主观臆断149

揭穿骗局的铁匠——洞察谎言149

御史巧计救李靖——以谎试谎150

司马懿铲除异己——摸清底牌151

朱棣惨败——长期观察152

虚有其表的伯宗——培养判断力153

第五章 一招制胜，洞悉人的心理——读心155

陈胜吴广起义——利用信仰155

经理与科长的差距——转换立场156

数字挑战法——提出挑战157

柯伦泰的忠诚和才干——刚柔并济158

被一块面包打动的德国兵——互惠互利159

第六章 掌握人际交往主动权——博弈161

子高求情——如何说服别人161

诸葛亮计服孙权——反向激将162

把握分寸——雪中送炭163

传奇式人物尼桑——信息博弈164

电影院之争——斗鸡博弈165

卢循之败——均衡博弈166

高熲一招制胜——瞒天过海167

第四辑 爱情心理学：知己知彼，琴瑟和谐170

第一章 落花有意，流水有情——恋爱心理170

你肩膀上有蜻蜓吗——珍惜170

活了一百万次的猫——牵挂171

两棵树的守望——相守173

他和鱼——被爱174

半碗粥的爱情——一见钟情175

在错的时间遇见对的人——时间与爱176

女孩生命中的三个男人——伪爱177

第二章 爱情的可控与失控——爱情路上179

不言中的遗憾——承诺179

晨曦曾经那么美好——怀念180

剩下食物都给他——得不到183

还君明珠——爱逝184

青草娃娃——勇气185

驼背的墨西——美丑186

爱的全部——付出187

蜜蜂与花的爱情——放弃188

不爱江山爱美人——代价190

梁山伯与祝英台——无奈191

美人鱼和王子——献身192

第三章 爱是感觉，还是选择——爱情形态194

邓丽君与保罗的爱情——姐弟恋194

肖邦与桑夫人——弟姐恋195

黄宗英夫妇的亲密晚年——黄昏恋196

钱学森夫妇的钻石婚——同龄恋197

第四章 知己知彼，琴瑟和谐——婚姻迷津199

早起89年的幸福——珍爱妻子199

弱水三千，只取一瓢饮——一生固守201

来生，再也不爱你——相濡以沫201

婚姻的真谛——享受平淡203

托尔斯泰的家庭地狱——切勿吵闹204

幸福的感觉如此简单——给予温柔205

爱情就是手里的沙子——空间尺度206

为“亲爱的”付费——为爱付出206

他们的婚姻为何解体——互相体谅207

第五辑 教育心理学：因材施教，健全人格210

第一章 为何家会伤人——父母育儿心理210

“你对孩子的教育晚了两年半”——早期教育210

给孩子更大的空间——鱼缸法则211

公正地对待孩子——马太效应212

有梦想就有动力——目标效应213

把爱撒到孩子心里——真爱法则215

安徒生的童年——重视环境影响216

勤奋读书的欧阳修——习惯养成217

荣誉就像玩具——情商教育219

往欹器里倒水的故事——倒U形假说220

第二章 完整的教育，完整的人——孩子学习心理222

不知疲倦“问一生”——学会学习222

快乐在哪里——确立目标223

我们为何会“对着干”——逆反心理223

斯坦福大学诞生记——学会尊重224

请为你的冷漠付费——关爱他人225

平分生命——学会去爱226

帽子之爱——为人着想227

秦皇岛名称的由来——尊敬老师228

李斯特的女学生——学会容忍229

第三章 因材施教，有教无类——教师心理230

苏步青和三位恩师——教师人格230

给孩子贴上正面标签——标签效应231

期望能产生奇迹——罗森塔尔效应232

均衡发展最重要——木桶定律233

“小笨蛋”爱因斯坦——永不放弃234

赞美的力量——南风效应236

走完下一千米——近期目标效应237

负重走过“鬼谷”路——压力效应238

史塔勒公理——奉献精神239

有与没有的区别——坚定信念240

第四章 方法改变命运——教育方法242

给孩子失败的机会——自然惩罚法则242

黄檗禅师的传教方法——当头棒喝243

望远镜的发明——培养创造力244

苏格拉底成功的秘诀——耐心守候245

马卡连柯的“平行影响教育法”——平行教育法246

陶行知与四块糖——宽容教育247

白纸与黑点——感悟做人248

第六辑 管理心理学：以人为本，团队协作250

第一章 一呼百应的秘密——领导者心理250

麦当劳的椅子——走动管理250

杜邦公司的三驾马车——集权与分权251

肯德基的特殊顾客——激发动力252

钢铁大王卡内基的用人术——善用优秀者253

洛克菲勒的女婿与世界银行的副总裁——资源整合254

第二章 看不见的手——决策心理256

分众传媒的崛起——“蓝海战略”256

三年前的选择——长远选择257

巨人集团的“巨人行动”——决策不慎258

壳牌公司的智慧——众人决策259

微软的英明之处——果断决策260

松下公司退出大型计算机市场——及时退出262

西武集团的十年之“忍”——以忍制变263

第三章 团队协作——团队建设心理265

站着开会的日本公司——时间管理265

修网还是找出破网原因——二八法则266

买回短吻鳄的海因茨——快乐管理267

微软的内部电子邮件系统——内部沟通268

三洋公司的“鲶鱼策略”——竞争意识269

麦考密克新任总裁的决定——提高士气270

本田公司的团队——竞争型团队271

我们快是因为对手更快——速度竞争272

诺基亚的企业文化——团队精神272

吃尽苦头的史蒂夫——团队目标274

第四章 知人与善任——管人用人心理275

福布斯的用人策略——人尽其才275

西华公司市井之中寻奇才——用人标准276

摩托罗拉公司的教训——授权控权278

松下的用人制度——用人不疑280

索尼公司的内部跳槽——鼓励竞争281

提拔不喜欢的人——谋求发展282

为一个人才买下一家公司——留住人才283

大胆提拔年轻人——敢于“换血”284

三洋公司培养人才——内部提升285

丰田的管理优势——杜绝终身雇用制286

第五章 管理之道在于经营人心——管人在于管心289

3M公司坦然面对失败——容忍错误289

茶杯的故事——兼顾情理290

替员工端上一杯茶——爱护员工291

红牌作战法——改正错误292

把人放在第一位——尊重员工293

第七辑 商用心理学：正视风险，注重双赢296

第一章 摆正心态，从容赚钱——投资心理296

渴望一夜暴富的散户——理念优先296

从天堂到地狱和旅鼠现象——勿盲目跟风297

猴子偷食——勿贪婪298

普洱“地震”——勿投机299

收藏品的魅力——恰当投资300

在股市中亏本的人们——正视风险302

看清“市场先生”的游戏——远离市场304

巴菲特讲“霹雳猫”的故事——数据分析305

可口可乐的成功——顺应消费心理307

第二章 大道至简——营销心理309

福特的失败与宝马的成功——选取市场309

亚历山大的鞋店——产品人性化311

美国黑人化妆品市场的黑马——捆绑销售312

福特公司的抽奖活动——活动促销313

西屋公司的“W”标签——品牌标签314

永乐、苏宁、国美三聚头——商圈315

便利店的王者之途——便利商机316

第三章 双赢是最高境界——公关心理318

航空公司的客户满意度——客户投诉318

争与不争有差别——合作态度319

卖烟草的李克——心理公关320

冷漠无情的接线员——情感关注322

“哈罗”啤酒——事件营销323

Windows7的“供不应求”——饥饿营销324

“保护”鸽子——新闻造势326

受命于危难之际的弗兰西斯——感性诉求327

可口可乐进入中国市场——心理满足328

海尔与阿里巴巴的选择——灾难公关329

第四章 要懂得应对之策——谈判心理331

销售顾问的技巧——预先设局331

马林是怎么拿到订单的——肯定对方332

在行家面前弄巧成拙的露丝——巧妙报价333

谈判专家的策略——后亮底牌334

适时告退的经销商——欲擒故纵336

机智的克林顿——制造悬念336

一点一点慢慢来——探询式递进338

三幅名画的命运——以退为进339

日本人的小计谋——消磨对方340

第五章 买和卖的艺术——推销心理342

销售过程中的尴尬与技巧——以诚动人342

推销的失败与成功——洞察关注点343

会听客户话外音的大卫——窥探心理动向346

一件“减价”的貂皮大衣——把握价格策略347

“您说的‘价值’，指的是什么”——捕捉客户下意识348

等候的成效——右脑思维349

客户的担心——安全感350

电话销售人员的哀兵策略——利用同情心352

销售员乔治的故事——对比效应353

第八辑 职场心理学：大智若愚，忠诚事业356

第一章 工作，是你做它而不是它做你——工作心态356

忠于自己的职业——学会敬业356

石苞的故事——心态平和357

曹丕以何取胜——争而不争358

赵德昭的“远虑”——目光长远359

弃智绝俗的张良——大智若愚360

武则天的雄心——把握机遇362

老员外送子求学——不可浮躁363

范蠡与文种的故事——不贪名利364

第二章 想“出头”，先要会“埋头”——新人潜伏366

夫差与勾践——学会低调366

三选二怎么选——团结意识367

喜欢鲜红色的女士——投其所好368

总统的交流艺术——一见如故369

董事长的策略——交换心理370

遵守规则——规矩办事371

父子与驴——勿求面面俱到372

总编选助理——兴趣诱使373

马丁的遭遇——学会忍耐374

第三章 为自己的前途铺路——与上司相处375

龚遂与韩信的不同命运——不争风头375

为什么同人不同命——多请教376

“马前卒”陈炜——排忧解难377

表扬过后——拿捏分寸378

毛毛虫实验——不盲从378

一张名片的故事——不卑不亢379

缝补篷布的汤姆——忠诚负责380

是什么让他们赢了——挑战权威381

慈禧赐字——维护面子382

政客基辛格——等距外交383

第四章 与同事同生共存——同事相处385

虚伪的证婚人——提高警惕385

一扫形象的“小动作”——含蓄表现386

办公室里的“孤独者”——注重交流387

黛玉的心思——背后赞美388

知错就改的唐太宗——平等合作389

第五章 用谁不重要，重要的是怎么用——任用下属390

庆贺的警笛——不吝表扬390

刘秀的驭人术——收放结合391

刘邦的自知之明——起用强者392

乾隆的妙招——调解矛盾393

屈尊降贵的吴起——讲究情义394

国王与大力士——活用权力395

房弼之死——明察秋毫396

梅考克的处理办法——对事不对人397

袁盎和楚王的宽宏大度——大度容人398

司马炎引二败为己过——担待过失399