图书介绍
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- 初立华主编 著
- 出版社： 沈阳：辽宁人民出版社
- ISBN：9787205082598
- 出版时间：2015
- 标注页数：250页
- 文件大小：3MB
- 文件页数：257页
- 主题词：高等学校－招生－介绍－中国－2015；毕业生－高中－升学参考资料
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图书目录
第一章 家政服务职业道德规范与相关法律常识及从业标准1
第一节 家政服务职业道德规范2
第二节 家政服务相关法律常识7
第三节 家政服务员国家职业技能标准15
第二章 家政服务员的职业心态35
第一节 职业定位36
第二节 积极心态自我维护41
第三节 掌握雇主心理特点44
第四节 建立良好的职业人际关系49
第三章 家政服务礼仪55
第一节 家政服务员基本礼仪56
第二节 家政服务员服务礼仪60
第四章 家庭餐饮制作69
第一节 家庭配餐70
第二节 家庭主食的制作86
第三节 家庭菜肴的制作90
第五章 家庭卫生清洁及宠物、植物养护99
第一节 家庭常用清洁工具和清洁剂100
第二节 家庭环境清洁103
第三节 家庭环境消毒与杀虫111
第四节 衣物清洁及收藏113
第五节 宠物、植物养护115
第六章 婴幼儿护理123
第一节 婴儿的生理特点与护理要点124
第二节 婴幼儿的喂养及日常护理137
第三节 婴幼儿的早期教育146
第七章 病人护理161
第一节 饮食护理162
第二节 医疗护理169
第八章 老年人护理179
第一节 老年人的日常生活护理180
第二节 老年人护理注意事项193
第九章 孕产妇护理203
第一节 孕妇护理204
第二节 产妇的护理217
第十章 家政服务的安全问题与处理225
第一节 家用电器的安全使用与保养226
第二节 家政服务员的人身安全与自我保护232
第三节 突发意外事件的处理236
附录一：家政服务员的行为及服务规范243
附录二：纺织品和服装标识（国家标准）完整版244
参考文献248