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企业变革
  • (英)大卫·弗斯著;曹晓蕾译 著
  • 出版社: 北京:中国大百科全书出版社
  • ISBN:7500071825
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:224页
  • 文件大小:11MB
  • 文件页数:254页
  • 主题词:企业管理

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图书目录

前言1

变革与人息息相关1

1 推翻旧的变革之道1

变革的原动力1

变革至关重要2

变革无法避免4

正确理解变革5

积极对待变革5

变革观念7

变革原则8

正确认识恐惧的几条建议10

适用于个人及组织的十条变革准则11

变革简史15

2 在变革的世界中变革企业19

紧跟变革的步伐22

四种流行的变革模式27

进行深层变革的前提——理解深层结构34

进行深层变革的关键——改变公司的信念37

结合四种模式进行变革39

3 变革的过程41

变革的方法41

变革的起点44

推动变革的发展46

变革项目中需要的七个备用计划52

从上至下与从下至上的变革52

融合两种变革途径57

4 提高企业意识61

确立远景目标61

分析69

5 调整一:交流以达成共识79

达成变革共识的五条原则80

螺旋型金字塔:看待交流的新视角82

交流:难与易的结合91

有关变革的交流:听众提出的重要问题93

7×规则94

影响力的五个方面96

形成变革代表团,创造崭新的现实99

6 调整二:发现抵制变革的真相105

抵制并非坏事105

抵制之声107

深入理解抵制之声108

如何应对抵制之声110

接受变革112

如何将听众放在首位116

如何就变革进行交流116

7 调整三:改变企业文化121

企业文化的十点了解121

简单的文化变革:行之有效的即保留125

8 调整四:衡量及评估变革133

变革需要证据134

证据是怎样的136

认同变革的好处和衡量标准138

区分衡量变革的软硬标准149

测量无法衡量的事物151

9 调整五:变革者的角色与责任153

推动变革:领导者154

推动变革:变革团队157

推动变革: “员工”层面161

成为伟大的变革拥护者162

变革项目中的其他角色164

10 调整六:通过学习来持续变革167

学习循环:推动变革持续发展169

提出问题:引发变革170

学习循环的四个阶段173

开始公司内部的学习循环182

各司其职187

11 调整七:让变革成为有趣的事情191

增添工作的乐趣192

增添乐趣的八种方法197

庆祝变革200

向过去告别208

变革展望210

12 成为变革大师的15条规则213

规则1215

规则2215

规则3216

规则4217

规则7218

规则5218

规则6218

规则8219

规则9221

规则10221

规则11222

规则12222

规则13222

规则14223

规则15224

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