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办公室事务管理案例与实务
  • 胡鸿杰主编 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:7300056652
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:120页
  • 文件大小:6MB
  • 文件页数:129页
  • 主题词:办公室-管理-案例-分析-教材

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图书目录

目录1

第一章 办公室环境1

案例一 新的办公室空间概念主张1

案例二 企业办公室空间设计与整体规划3

案例三 办公室照明设计得好——上班不再昏昏欲睡8

案例四 办公环境与工作效率11

案例五 进行安全检查 改进工作环境14

案例六 杜邦=安全17

案例七 信息安全问题22

第二章 常规办公室工作25

案例一 上锁25

案例二 贪图方便 造成泄密28

案例三 一招不慎 满盘皆输29

案例四 两闯“鸿门宴”32

案例五 滑坡40

第三章 办公用品管理49

案例一 库存管理49

案例二 网上采购51

案例三 ××市政府办公用纸采购53

第四章 办公效率及时间管理59

案例一 秘书的时间管理艺术59

案例二 秘书的好习惯——建立工作日志64

案例三 办公自动化管理66

案例四 创造良好人文环境 切实提高办公效率70

案例五 ABCD排序法72

案例六 编制计划的步骤75

案例七 浪费时间的情况你有没有76

第五章 办公室信息资源管理80

案例一 办公室常备信息资料80

案例二 信息利用服务81

案例三 于细微之处发现价值82

案例四 菊花的命运83

案例五 办公室新秘书的难题87

案例六 竞争情报90

第六章 档案管理94

案例一 办公室的信息材料有哪些94

案例二 漯河市企业档案管理掠影96

案例三 档案记录并揭露了历史真相97

案例四 企业档案收集98

案例五 档案分类100

案例六 档案保护101

案例七 档案管理制度102

案例八 一份小档案 做笔大生意104

案例九 客户为何要退货105

案例十 档案信息深层次开发106

案例十一 用档案 免罚款107

案例十二 一纸值万金108

案例十三 会计档案 省钱法宝111

案例十四 CEO的假文凭风波113

案例十五 农民致富 档案帮助114

案例十六 建立信用档案 发展农村经济116

案例十七 电子档案 提高工效118

参考文献120

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