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第一章　塑造中国式领导的公众形象1

目录1

成功领导的14条标准2

成功领导的6种品质5

具有公共关系意识的管理者形象6

具有高度权威性的指挥员形象7

具有开拓精神的企业家形象8

具有法制观念的法人代表形象8

具有社交魅力的社会活动家形象9

领导要学会做教练9

率先垂范，以身作则11

富贵不淫，贫贱不移14

淡泊名利，不求奢华14

别将自己的意见强加于人15

尊重他人17

领导要正确看待和运用民意票数18

公、廉、绩助威的妙处20

领导行为的五不要21

杜绝集体跑官要官现象23

领导干部怎样拒绝谗言24

领导的成就提升美誉度26

怎样做一个受人欢迎的领导27

升职与降职的至尊要领29

最高领导法则32

第二章　掌握权力，树立威信33

全方位树立领导权威34

坚持到底，确保出类拔萃36

对上对下处理好关系37

不同的领导风格39

新官上任烧好三把火42

合理妙用权力的最佳方法43

正确看待自己的权力45

敢于集权和分权46

善用手中的权力47

尊重下属，树立权威48

依权决策显力度49

领导授权的10大方略50

大胆授权需知52

高明的授权法53

恩威并重，控制权力55

理想的领导风范56

把权力交给6类优秀的下属57

正确下达命令59

说服下级执行命令的3大诀窍60

把自己的意见传达下去61

要让部下站着听63

让下属懂得无条件服从63

第三章　识人用人，激励员工65

领导识人选人的标准66

识别企业人才7法67

巧识下属的10种方法68

考察下属8种技法71

知人善任就会人人效命74

因人而异量才适用76

培养下级的6个方法78

高姿态启用尖子人才80

独具慧眼“挖”人才81

选拔管理人才的最佳标准83

如何在内部选拔人才84

如何在外部招聘人才86

招聘新员工技法87

招聘时如何进行面试90

选拔优秀员工的10个条件92

大胆地为公司招揽人才95

成功雇用人才96

不同类型下属的使用方法99

选择身边副职法则102

如何选好身边的主管103

如何选用推销员106

如何选用采购人员107

如何选用公关人才108

如何选用管理人员109

怎样用好知识型员工110

怎样选用忠于职守的下属113

如何对待身边的工作人员115

男女员工搭配奥秘117

新老员工搭配奥秘118

不同素质员工搭配奥秘119

留住优秀人才的方法120

领导培养干将的奥秘121

识别小人所惯用的伎俩122

对付阴险狡诈的下属的方法125

不可重用的6种人126

可以雇用的5种人127

第四章　协调关系，开展工作129

提高公司凝聚力的8大方法130

领导与员工相处的6条准则132

妥善处理异性关系133

如何与各派“势力”周旋134

处理好全局与局部的关系135

如何与退休领导交往136

如何与“通天人物”交往138

如何与大款交朋友139

从容对待下属的顶撞140

新任领导正确对待前任141

怎样对待“上级指示”144

上级如何为下级“挑担子”146

领导表扬下属的5种方法148

让下属积极参与管理工作148

领导批评下属的8种方法150

第五章　调查研究，科学决策153

开拓调查的新路子154

多渠道收集材料155

调查与研究相结合157

领导要有获取信息的能力158

决策时要审时度势159

领导如何提高决策水平162

领导正确决策的3种技巧163

领导要有适度的冒险精神165

“拍板”时应注意的问题166

让下属明确自己的任务角色169

让下属自己建立目标与计划170

指导下属发挥能力172

让下属对已接受的工作坚持到底173

督促下属了解现场175

督促下属交报告177

第六章　简单管理，调动下属179

对每位员工充满兴趣180

给下属意想不到的荣耀181

善于挖掘下属的潜力183

督促下属积极参与184

关心体贴是最好的奖赏185

领导要学会弹与赞的方法187

尽早促成下属独立工作188

对下属说“你的工作很重要”189

培训和提高员工素质190

提高员工工作效率的21条经验192

科学奖励员工193

用高薪激励高效率194

高层员工持股的激励效应195

福利是激励员工的重要措施197

付给员工合理的报酬197

青年员工的薪酬支付秘诀198

为新员工定“身价”199

设计销售人员的薪酬201

建立有效的奖励计划203

给意志消沉的部下换换位置204

不跟下属“抬死扛”205

怎样向下属布置工作206

引导员工进行良性竞争208

帮助员工建立安全感209

照员工的自我形象对待他210

满足员工个人独特的需要212

处理员工的迟到旷工问题214

及时解雇不称职的员工215

第七章 提高绩效，落实工作217

领导者要问自我贡献的力量218

领导者不要包揽下一层次的事219

领导者要盯住目标做工作220

集中精力于“三点一线”221

领导者要尽量排除不必要的工作223

领导者要科学运筹时间223

领导者要抓好中心工作226

怎样处理公文227

怎样撰写述职报告229

述职报告该怎么讲才吸引人231

领导者签批文件时应该掌握的原则233

签署各类批示时应注意的问题234

指导工作的主要方式235

科学地抓工作落实236

要实行现场办公238

科学地听汇报239

面对“会海”怎么办240

会议要少、小、短242

讲究主持会议的艺术243

领导者要锻造务实作风244

年终检查时应注意的问题245

领导者应善于总结经验248

第八章　搞活经济，懂得经商251

学习8种创富的理念252

赚钱的8大要诀254

赚钱的决策程序256

以小制大的致富法术257

赤手空拳大发财的奥秘261

巧妙赚钱的4种方法263

发财的“金科玉律”264

不放过每一笔生意266

小行业也能做成大买卖266

以品牌管理扩张经营269

学会与大公司谈生意271

生意兴隆的7绝招273

成功经营的10大规则276

第九章　清正廉洁，旗帜鲜明反腐败279

领导贪权的心态280

领导贪钱的心态281

领导贪色的心态282

付出太多得到太少的心态283

重权轻法贪得无厌的心态283

台上一套台下一套的心态285

警惕领导干部生活堕落287

膨胀的私欲导致犯罪288

杜绝利用“人情”的肮脏交易290

贪心十足就是自掘坟墓291

金钱掩盖下的罪行292

领导手中的权杖应该护卫法律294

请客不到，送礼不要295

治国有力，治家有方297