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变革的绩效评估 员工安置、激励与发展
  • (美)丹尼尔·埃里根(Daniel R.Ilgen),(美)伊莱恩·普莱克斯(Elaine D.Pulakos)主编;张宏等译 著
  • 出版社: 北京:中国轻工业出版社
  • ISBN:750194279X
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:230页
  • 文件大小:17MB
  • 文件页数:244页
  • 主题词:企业管理-劳动力资源-资源管理

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图书目录

目录1

第一章 导言:当今组织中的员工绩效1

组织中的人力资源系统2

人力资源中绩效的核心因素3

绩效的细分和测量4

工作性质的转变5

本书的计划9

第一部分 工作中影响绩效的变化 11

第二章 技术与绩效13

绩效建模14

测量绩效中个体与技术的贡献20

电子监控24

适应性绩效28

小结29

第三章 独特工作的绩效评估31

任务绩效与周边绩效中的个体差异理论32

绩效评估带来的启示35

对工作绩效评估的替代办法43

小结45

第四章 临时员工:个体和组织都需要考虑的问题47

转变中的工作和职业的意义48

概念性框架50

关于临时员工的经验研究51

对组织的启示59

小结61

第五章 持续学习63

持续学习对于定义和评价绩效的意义66

持续学习对于员工激励及其发展的意义70

从经验中学习73

对持续学习的组织支持74

研究和实践总结与方向指引78

第六章 客户导向的员工绩效81

总览81

客户导向的产生和意义82

质量革新的意义83

服务的意义87

对重新界定员工绩效的意义93

客户导向的员工绩效的研究问题94

客户导向的员工绩效中的管理问题:从个体绩效到组织绩效97

第七章 领导和多变的绩效99

对领导的定义和重新思考100

领导替代103

可能影响下属绩效的问题106

使用这个模型来影响下属绩效107

小结118

第八章 发展适应性团队:一个跨水平和时间的绩效与整合理论121

团队整合的理论问题123

团队整合模型130

讨论141

小结147

第二部分 变化对三个核心过程的影响 149

第九章 后工业工作场所中员工安置的挑战151

后工业工作场所152

命题1:工业革命可能结束——对员工安置的启示153

命题2:当我们看到员工安置成就的时候,我们可能还不知道这就是员工安置的成就158

命题3:目前的趋势,如果考虑太多,将不能支撑下去162

小结166

第十章 管理工作角色的绩效:对21世纪的组织及其员工的挑战167

传统的工作设计模式168

新出现的工作设计171

理解新出现的工作设计:从工作绩效到工作角色绩效172

新出现的、社会嵌入的工作角色的特点174

使用奖励和支持来管理工作任务绩效180

雇用合同的变换带来的长期启示185

小结187

第十一章 绩效与员工发展189

绩效和培训190

员工绩效的改变对于培训与发展的启示192

小结202

第三部分 总结与评述 205

第十二章 新时代对绩效的界定与测量207

本章的目的208

坎贝尔模型(the Campbell Model)209

改变的参数215

小结222

关于作者225

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