图书介绍
做最棒的门店 提升门店业绩和盈利的8个关键PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 余杰奇编著 著
- 出版社： 北京市：中国发展出版社
- ISBN：9787802345089
- 出版时间：2010
- 标注页数：231页
- 文件大小：50MB
- 文件页数：243页
- 主题词：商店－商业经营
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图书目录
第一关键 “址”在必得——门店选址2
有好址才有好店2
门店大选址与小选址的策略8
如何选个好店址12
不同门店的选址策略17
商圈分析与评估20
费用评估23
第二关键 门店形象与布局30
门店形象——吸引顾客进店的关键30
商品形象——提升顾客信赖度的关键38
服务形象——留住顾客的关键44
布局设计——聚集门店人气的关键54
第三关键 门店货品管理62
货品管理流程62
有效的货品分配管理68
货品采购策略72
采用合理的库存提升业绩79
如何管理货品库存85
库存数据分析与管理94
第四关键 门店人员管理102
门店选人的依据102
招聘优秀的员工108
做好人员配备113
做好员工培训119
第五关键 门店业绩管理126
全面认识业绩管理126
设计业绩管理体系139
常见的业绩考核方法145
业绩目标管理152
第六关键 门店顾客管理158
满意经营的内涵158
满意经营的策略161
制定成功的服务战略165
满意经营的员工素质要求167
满意经营的要点171
第七关键 门店促销管理182
促销的基本手法182
促销的一般流程189
促销成本控制194
做好场外促销199
第八关键 知己知彼，百战不殆——商圈推广与竞品调查210
门店商圈的概念210
有效商圈的界定213
门店商圈分析215
商圈的推广220
竞品调查的内容与获取方法225
竞品分析的方法228