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第一章 计算机网络基本概述1

1.1 计算机网络的功能1

1.1.1 对于用于企业的网络1

1.1.2 对于服务于公众的网络2

1.2 计算机网络的硬件技术4

1.2.1 局域网LAN硬件技术5

1.2.2 城域网MAN硬件技术6

1.2.3 广域网WAN硬件技术6

1.2.4 无线网硬件技术8

1.2.5 互联网Internet技术9

1.3 计算机网络的软件技术9

1.3.1 协议分层技术10

1.3.2 各层的主要设计问题11

1.3.3 下层向上一层提供服务12

1.3.4 服务和协议的关系13

1.3.5 网络操作系统13

1.4 两个重要的网络体系14

1.4.1 OSI参考模型14

1.4.2 TCP/IP参考模型16

1.5 计算机网络实例17

1.5.1 Novell NetWare18

1.5.2 ARPANET18

1.5.3 Internet19

1.5.4 G比特实验台20

1.6 数据通信服务实例20

1.7 计算机网络标准化组织22

1.7.1 电信界最有影响的组织22

1.7.2 国际标准界最有影响的组织23

1.7.3 因特网界最有影响的组织23

第二章 计算机网络中的常用协议24

2.1 TCP/IP协议24

2.2 地址解析协议ARP25

2.3 文件传送协议FTP26

2.4 远程登录协议TELNET27

2.5 简单函件传送协议SMTP28

2.6 函件服务器协议POP330

2.7 简单网络管理协议SNMP31

2.8 超文本传输协议HTTP32

2.9 自举协议BOOTP34

2.10 动态主机配置协议DHCP34

2.11 在计算机网络中使用协议35

第三章 Internet基础37

3.1 Internet及其能提供的服务37

3.2 IP地址、域名系统和E-mail地址39

3.2.1 IP地址39

3.2.2 域名系统（DNS）40

3.2.3 DNS的管理机构43

3.2.4 E-mail地址44

3.3 Web页、Web浏览器和Intranet45

3.3.1 Web、WWW和Web页45

3.3.2 Web服务器、Web浏览器和主页46

3.3.3 企业内部网Intranet47

3.4 接入Internet的主要方式47

3.5 获得Internet账户48

3.6 我国的四个Internet骨干网50

3.6.1 中国科学技术网（CSTNet）50

3.6.2 中国教育和科研网（CERnet）51

3.6.3 中国公用信息网（ChinaNet）53

3.6.4 中国金桥信息网（ChinaGBN）54

3.7 注册Internet上的域名54

3.7.1 注册域名应具备的条件54

3.7.2 域名注册中各个项目的含义55

3.7.3 身份认证56

3.7.4 注册国内域名对域名在命名上的限制56

3.7.5 需要提交全面的书面材料56

3.7.6 注册过程57

3.7.7 填表时应注意的事项57

3.7.8 域名注册后可能进行的后续操作57

3.7.9 申请免费．cn域名57

第四章 个人计算机Internet配置方案59

4.1 通过局域网连接到Internet59

4.1.1 设置网络适配器使用的资源59

4.1.2 安装网络适配器61

4.1.3 检查网络适配器的资源配置63

4.1.4 设置客户方式64

4.1.5 配置TCP/IP协议66

4.2 通过拨号网络连接到Internet69

4.2.1 调制解调器的选购69

4.2.2 安装和设置调制解调器70

4.2.3 加快调制解调器速度的技巧74

4.2.4 建立拨号网络客户机75

4.2.5 建立拨号网络连接79

4.3 运行向导程序连接到Internet81

4.3.1 通过局域网（LAN）连接82

4.3.2 通过电话线和调制解调器连接84

4.4 通过ISDN连接到Internet86

4.5 使用Internet实用工具86

4.5.1 网络测试工具Ping86

4.5.2 IP配置查看程序Winipcfg88

4.5.3 管理静态路由表程序Route89

4.5.4 显示所经路由器的程序Tracert90

第五章 个人计算机到流行局域网的配置和使用91

5.1 计算机局域网概述91

5.1.1 计算机局域网的特点91

5.1.2 计算机局域网的构成92

5.1.3 网络操作系统和工作模式92

5.1.4 对等方式和客户／服务器方式93

5.2 将Windows 98计算机连接为对等网94

5.2.1 Windows 98计算机的直接电缆连接94

5.2.2 Windows 98计算机的远程拨号连接101

5.2.3 一般Windows 98对等网络的连接与设置104

5.2.4 在Windows 98对等中共享资源106

5.3 Windows 98计算机连接到Windows NT115

5.3.1 连接到Windows NT的条件115

5.3.2 在Windows NT服务器中添加用户账号115

5.3.3 客户端Windows 98计算机的设置116

5.3.4 从Windows 98计算机登录到Windows NT117

5.4 Windows 98计算机连接到NetWare118

5.4.1 安装和配置连接NetWare的通信协议119

5.4.2 安装和配置NetWare网络客户121

5.4.3 共享NetWare网络上的文件和打印服务126

5.4.4 使用Novell NetWare Client连接NetWare的安装配置128

5.4.5 从Windows 98计算机登录到NetWare129

5.5 Windows 98计算机连接到Unix129

5.5.1 安装超级终端驱动程序130

5.5.2 超级终端主要功能简介131

5.5.3 建立需要的超级连接133

5.5.4 实现远程文件的传输134

第六章 Microsoft的Web浏览器Internet Explorer 5.0中文版139

6.1 Internet Explorer及中文版概述139

6.2 无师自通和更改主页141

6.2.1 “无师自通”培训教程141

6.2.2 更改启动时显示的主页142

6.3 各种各样浏览Web的方法145

6.3.1 用地址浏览Web145

6.3.2 在Internet中搜索信息146

6.3.3 建立和浏览链接的Web页150

6.3.4 在历史记录中实现浏览Web152

6.3.5 建立和浏览收藏的Web页153

6.3.6 建立和浏览“频道”中的Web页158

6.4 用“脱机工作”方式浏览网页161

6.4.1 在联机时收藏需要脱机浏览的网页161

6.4.2 同步要脱机浏览的网页163

6.4.3 脱机浏览的网页165

6.5 定制Internet Explorer 5.0166

6.5.1 常规设置166

6.5.2 连接设置170

6.5.3 程序设置172

6.5.4 高级设置172

6.6 Internet Explorer 5.0的安全机制173

6.6.1 先进的保密性能173

6.6.2 全面的身份验证174

6.6.3 安全区域181

6.6.4 内容控制183

6.7 Web页的保存和打印输出187

6.7.1 永久保存Web页188

6.7.2 打印输出Web页190

6.8 其他常用操作点滴192

第七章 Microsoft的函件和新闻程序Outlook Express 5.0中文版195

7.1 申请电子函件服务的账号195

7.2 Outlook Express 5.0简介199

7.3 配置Outlook Express201

7.3.1 配置函件账号202

7.3.2 配置新闻账号206

7.3.3 设置目录服务账号211

7.4 开始使用Outlook Express 5.0213

7.4.1 读一封特殊的函件213

7.4.2 给自己发一封函件215

7.4.3 电子函件的基本结构218

7.4.4 撰写函件并发送的一般过程220

7.4.5 修改函件并发送221

7.5 撰写实用和漂亮的函件222

7.5.1 启用HTML模式222

7.5.2 选择喜爱的信纸222

7.5.3 设置需要的背景223

7.5.4 设置文字字体和段落格式225

7.5.5 插入图片和建立超级链接225

7.5.6 插入附加文件226

7.5.7 为待发函件指定优先级228

7.6 发送安全的电子函件229

7.6.1 设置使用的安全区域229

7.6.2 获取和设置数字标识230

7.6.3 发送和接受安全函件236

7.6.4 用通讯簿管理数字标识237

7.7 接收、阅读和管理电子函件240

7.7.1 接收函件240

7.7.2 阅读函件242

7.7.3 阅读加密函件244

7.7.4 阅读带有附件的函件245

7.7.5 阅读不同语言的函件248

7.7.6 转发接收到的函件249

7.7.7 回复接收到的函件250

7.7.8 管理文件夹中的函件251

7.8 预订和阅读新闻252

7.8.1 获取新闻组列表252

7.8.2 预订新闻组254

7.8.3 联机阅读新闻组中的函件255

7.8.4 同步操作与脱机阅读256

7.9 向新闻组投递函件258

7.9.1 撰写并投递新闻函件258

7.9.2 回复新闻函件259

7.9.3 转发新闻函件261

7.10 管理新闻组261

7.10.1 使用标记261

7.10.2 防止函件自动下载262

7.10.3 跟踪回复函件263

7.10.4 查找新闻组中的函件264

7.10.5 建立实用的函件规则265

7.10.6 获得更大的磁盘空间266

7.11 定制Outlook Express窗口及工具栏268

7.11.1 更改窗口布局268

7.11.2 自定义工具栏268

7.12 通讯簿269

第八章 Microsoft的联机会议程序NetMeeting和闲聊程序Chat272

8.1 Internet电话技术简述272

8.2 Microsoft NetMeeting的配置272

8.2.1 配置Microsoft NetMeeting273

8.2.2 设置Microsoft NetMeeting选项277

8.3 在Microsoft NetMeeting中发送呼叫283

8.3.1 寻找呼叫用户283

8.3.2 向指定用户发送呼叫285

8.4 接受Interrnet呼叫287

8.5 Internet会议与共享信息289

8.5.1 使用“白板”工具289

8.5.2 使用“谈天”工具289

8.5.3 共享应用程序290

8.5.4 使用“文件传输”功能291

8.6 Microsoft Chat概述291

8.7 Microsoft Chat进入闲聊室292

8.8 在Microsoft Chat中闲聊296

8.8.1 连环漫画与纯文本方式296

8.8.2 说、想、耳语、动作和播放声音298

8.8.3 使用耳语对话框密谈298

8.8.4 使用表情与使用手势299

8.8.5 进入其他的闲聊室300

8.8.6 主持自己的闲聊室300

8.8.7 闲聊室及聊客信息302

8.8.8 与闲聊室聊客的其他联系304

8.8.9 离开闲聊室和保存闲聊内容304

第九章 Netscape的Web浏览器Netscape Navigator 4.6305

9.1 第一次运行Netscape Navigator305

9.2 设置Netscape Navigator的启动页307

9.3 用多种方法浏览Web页311

9.3.1 用URL地址浏览Web311

9.3.2 在Internet中搜索信息312

9.3.3 访问链接到个人工具栏上的Web页316

9.3.4 翻阅访问历史实现浏览Web319

9.3.5 书签的制作和使用320

9.4 以脱机工作方式浏览网页326

9.5 与浏览网页密切相关的操作327

9.5.1 刷新、重新载入和停止载入327

9.5.2 改变字体大小和切换字符集327

9.5.3 在网页内查找信息330

9.5.4 查看网页信息和源码330

9.5.5 保存和打印网页332

9.6 定制Netscape Navigator用户界面335

9.6.1 折叠和展开工具栏335

9.6.2 显示和隐藏工具栏336

9.6.3 对工具栏图标和文字的设置337

9.7 申请免费的永久的电子函件地址338

第十章 Netscape的函件和新闻程序Netscape Messenger 4.6344

10.1 第一次运行Netscape Messenger344

10.2 测试邮箱工作的正常性347

10.3 电子函件的基本结构351

10.4 撰写函件并发送的一般过程353

10.5 修改函件并发送354

10.6 撰写实用和漂亮的函件355

10.6.1 设置函件页面的背景355

10.6.2 将图片作为函件的内容357

10.6.3 插入表格358

10.6.4 插入水平线和设置文字字体及段落格式360

10.6.5 为函件附加文件360

10.7 发送安全的电子函件361

10.7.1 获取和设置数字标识361

10.7.2 为发送安全函件进行设置369

10.7.3 发送和接受安全函件370

10.7.4 获得他人的数字标识372

10.7.5 导出和导入我们的数字标识证书374

10.8 接收、阅读和管理电子函件377

10.8.1 接收函件377

10.8.2 阅读函件379

10.8.3 阅读安全函件381

10.8.4 阅读带有附件的函件382

10.8.5 阅读不同语言的函件385

10.8.6 转发接收到的函件385

10.8.7 回复接收到的函件388

10.8.8 管理文件夹中的函件388

10.9 添加新闻服务器390

10.10 预订和阅读新闻392

10.10.1 预订新闻组392

10.10.2 获得新闻组中的函件标题396

10.10.3 联机阅读新闻组中的函件398

10.10.4 脱机阅读新闻组中的函件399

10.11 向新闻组投递函件403

10.11.1 撰写并投递新闻函件403

10.11.2 回复新闻函件405

10.11.3 转发新闻函件407

10.12 管理新闻组407

10.12.1 在新闻组中查找需要函件407

10.12.2 跟踪回复函件408

10.12.3 根据需要排列和显示函件408

10.12.4 建立新闻函件过滤器409

10.13 定制Netscape Messenger窗口及工具栏411

10.13.1 更改窗口布局411

10.13.2 自定义工具栏411

10.14 地址簿412

第十一章 使用Internet实现更多的功能414

11.1 在Internet上收听收看网上直播414

11.2 通过Internet下载软件416

11.3 从FTP站点下载软件418

11.4 在Internet上使用BBS功能420

11.4.1 在DOS下使用BBS421

11.4.2 在Windows下使用BBS427

11.4.3 直接用Web浏览器使用BBS430

11.5 Internet上的电子商务433

11.5.1 电子商务的基本概念433

11.5.2 电子商务前景展望433

11.5.3 电子商务的主要功能434

11.5.4 电子商务的基本特性435

11.5.5 电子商务的交互类型437

11.5.6 电子商务的系统功能438

11.5.7 电子商务的安全控制439

11.6 Internet电子商务应用实例439

11.6.1 用Internet实现网上购书440

11.6.2 用Internet实现网上炒股442

11.6.3 用Internet实现网上营销447

第十二章 Internet网页制作技术450

12.1 网页制作需要考虑的因素450

12.2 用HTML语言制作网页452

12.2.1 超文本标记语言概述452

12.2.2 超文本文件的结构组成453

12.2.3 建立元素之间的链接455

12.2.4 在超文本文件中使用图形456

12.2.5 在超文本文件中使用表格功能457

12.2.6 在网页中实现搜索功能458

12.2.7 FORM中输入数据标识的使用458

12.2.8 用HTML语言制作按钮459

12.2.9 动态HTML制作460

12.3 使用熟悉的工具制作简易网页464

12.3.1 用Word 2000中文版创作网页464

12.3.2 用Excel 2000中文版创作网页467

12.3.3 用PowerPoint 2000中文版创作网页468

12.4 使用专业工具制作高水平的网页468

12.4.1 新建和打开网页的基本方法468

12.4.2 新建和打开站点的基本方法471

12.4.3 在Internet上发布站点472

12.4.4 编辑网页的基本技巧473

12.4.5 建立和编辑站点的技巧484