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Chapter 1责任心比技能更能决定事情的结果3

1.履行职责才能让能力体现最大价值3

2.同等能力下拼的就是责任心8

3.责任心是执行力的保证13

4.“愿不愿做”比“能不能做”更关键17

5.技能影响工作质量，责任心决定工作质量22

6.能力永远大不过责任心27

Chapter 2缺失责任心，后果很严重33

1.有多少灾祸源于责任意识淡薄33

2.安全管理容不得半点不负责任38

3.可怕的“事不关己，高高挂起”原则44

4.应负之责无法逃避49

5.不要说你不知道自己的责任54

Chapter 3推卸责任，只会加重错误和损失63

1.寻找借口就是在推卸责任63

2.借口是失败的根源68

3.放弃了责任就等于放弃了自己72

4.推卸责任只会让团队离心离德77

5.不愿意承担责任的人，永远不受重用82

6.不要为工作中的失误辩解85

Chapter 4勇担责任，让你成为大写的人91

1.责任代表地位和荣誉91

2.有责任心是具备伟大人格的表现96

3.做勇于负责的金牌员工101

4.勇于承认自己错了，更勇于改正错误105

5.负责赢得尊严110

6.在其位就要负其责115

7.勇于负责是改变一切的力量120

Chapter 5责任心最能点燃工作激情127

1.听从内心职业道德的呼唤127

2.认清自己的岗位职责131

3.时刻把“责任”二字放心头135

4.被赋予责任是一种美好的感觉139

5.迎难而上，使命感让你无悔于付出143

6.主动补位，做公司需要的事情147

7.责任心让你与公司一同成长151

Chapter 6对工作负责就是对自己负责157

1.没有做不好的工作，只有无责任心的人157

2.应付差事到头来必被差事“打发”162

3.摒弃打工心态，你是在为自己工作166

4.薪水不是你工作的唯一目的170

5.满足于完成任务的人，不会有大长进175

6.变“工作要我做”为“我要做工作”179

7.“操心”也是责任心——不断质疑和改进自己的工作183

Chapter 7责任心成就最强竞争力189

1.责任心要求你“执行第一”189

2.责任心会使你无法容忍“点到为止”的做事方式194

3.用做大事的心态做好小事198

4.不重过程重结果，不谈苦劳谈功劳203

5.拒绝上交困难，让问题止于自己207

6.着眼全局，像老板那样思考问题211

7.用责任心打造职场竞争力215

Chapter 8尽职尽责能缔造尽善尽美221

1.敬业是责任心的自然延伸221

2.对工作充满激情的人，永远不会失业225

3.对工作要有精益求精的精神230

4.目标明确，全身心投入工作235

5.认真负责，确保工作“零缺陷”240

6.责任明确，自觉完成工作244

7.全力以赴，为公司创造最大效益248

Chapter 9责任心多大，回报就多大255

1.责任心等于成事机会255

2.责任落实到位，做好每个细节259

3.责任心会让你自我设问：我还能做些什么？263

4.自觉多做一点，让表现超越老板期待268

5.恪尽职守，才能得到更多272

6.秉持责任心，才能最大限度成就自我276

7.责任心多大，事业成果就有多大281