岗位分析评价与职务说明书编写实务手册 第3版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

岗位分析评价与职务说明书编写实务手册 第3版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 岗位分析的内容与目的1

第一节 岗位分析的基本内容与常用术语3

一、岗位分析的基本内容3

二、岗位分析的常用术语5

第二节 岗位分析的目的6

一、岗位分析的意义6

二、岗位分析的目的7

第二章 岗位分析的方法9

第一节 访谈法11

一、访谈法的形式11

二、访谈法的准备11

三、访谈法的技巧19

四、访谈法的注意事项20

第二节 问卷调查法20

一、问卷调查表的样式20

二、问卷调查表的样表21

三、设计问卷需注意的四个问题29

第三节 观察法30

一、观察法的类别30

二、观察法实施程序31

二、观察法的实操样例32

第四节 关键事件法34

一、关键事件法的特征及分类34

二、关键事件法的实操样例34

第五节 工作日志法36

一、工作日志法的基本内容36

二、工作日志法的样例36

第六节 岗位分析问卷法39

一、岗位分析问卷法的项目39

二、岗位分析问卷法的使用40

三、岗位分析问卷法的样例40

第七节 管理岗位描述问卷法43

一、管理岗位描述问卷法的使用43

二、管理岗位描述问卷法的样例43

第八节 功能性岗位分析法44

一、功能性岗位分析法的操作流程44

二、功能性岗位分析法的应用要求44

三、功能性岗位分析法的实施样例44

第九节 岗位分析方法比较与应用示例45

一、岗位分析方法的优劣比较45

二、岗位分析信息收集样例46

第三章 岗位分析的实施49

第一节 岗位分析的准备51

一、确定岗位分析的目的52

二、取得高层领导的支持52

三、制定总体实施方案52

四、组建岗位分析小组53

五、收集、分析相关资料55

六、确定信息收集的方法58

第二节 岗位分析的实施58

一、与相关人员进行沟通58

二、制订实施计划59

三、收集相关信息59

第三节 岗位分析的描述59

一、审核收集的信息59

二、形成职务说明书60

第四节 岗位分析实施方案60

一、企业岗位分析通用实施方案60

二、某食品加工企业岗位分析实施方案64

第四章 职务说明书的编制73

第一节 职务说明书的主要内容75

一、职务说明书的工作描述与工作规范75

二、常用岗位的工作规范77

第二节 岗位描述的写作80

一、岗位描述动词库80

二、岗位能力级别描述83

第三节 职务说明书的编写87

一、职务说明书编写的六个步骤87

二、职务说明书内容的编写88

三、编写职务说明书的五个误区89

四、编写职务说明书要注意的四个问题90

第四节 职务说明书范例91

一、职务说明书模板91

二、企业通用职务说明书范例99

第五章 岗位设置与工作设计125

第一节 定岗定编127

一、岗位设置原则127

二、岗位的分类128

三、定岗定编的方法129

第二节 岗位设置表的编制131

一、岗位设置表131

二、部门岗位设置表131

三、岗位设置总表133

第三节 工作设计137

一、工作设计的内容137

二、工作设计的方法138

第四节 岗位设置方案与管理办法140

一、定岗定编的实施方案140

二、企业岗位管理办法143

第六章 岗位评价151

第一节 岗位评价与评价指标153

一、岗位评价的作用153

二、岗位评价的五要素153

三、岗位评价的指标154

第二节 岗位评价的程序与方法161

一、岗位评价的程序161

二、岗位评价的方法163

第三节 不同性质岗位的岗位评价176

一、管理岗位的岗位评价177

二、技术岗位的岗位评价181

三、生产岗位的岗位评价186

四、服务岗位的岗位评价188

第四节 企业岗位评价方案191

一、企业岗位评价方案一191

二、企业岗位评价方案二196

第七章 岗位分析、评价与薪酬体系设计203

第一节 岗位分析、评价与薪酬管理205

一、岗位分析、评价与薪酬的关系205

二、薪酬的构成与特征205

第二节 薪酬体系设计206

一、设计薪酬体系的目的206

二、薪酬体系设计的思路206

三、薪酬体系设计的流程206

第三节 薪酬市场调查212

一、薪酬市场调查的内容212

二、薪酬市场调查的渠道212

三、薪酬市场调查的步骤213

第四节 薪酬体系设计的样例215

一、销售人员薪酬设计215

二、薪酬体系设计方案217

第八章 岗位分析与职务说明书的应用221

第一节 岗位分析与员工招聘223

一、招聘信息的确定223

二、招聘信息的发布224

三、应聘人员的甄选224

第二节 岗位分析与员工培训226

一、培训需求的确定226

二、培训方案的制定229

第三节 岗位分析与绩效考核231

一、关键绩效考核指标的确定231

二、不同岗位关键绩效考核指标设置232