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![旅游市场营销学](https://www.shukui.net/cover/70/34290310.jpg)
- 赵西萍主编 著
- 出版社: 北京:高等教育出版社
- ISBN:7040065215
- 出版时间:1998
- 标注页数:354页
- 文件大小:19MB
- 文件页数:456页
- 主题词:
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图书目录
前言页1
第一章 绪论1
第一节 市场与市场学1
第二节 旅游市场营销学7
第三节 旅游市场营销学的发展13
第二章 旅游市场营销环境分析19
第一节 宏观环境分析20
第二节 微观环境分析31
第三节 旅游企业营销管理与旅游市场营销环境38
复习思考题42
案例分析:神州饭店营销环境分析42
第三章 旅游市场调查与预测46
第一节 旅游市场调查46
第二节 旅游市场预测59
第三节 旅游市场调查问卷设计案例74
复习思考题85
第四章 旅游市场细分与目标市场的选择86
第一节 旅游市场细分的作用与原则87
第二节 旅游市场细分的标准与方法91
第三节 旅游目标市场选择及相关策略104
复习思考题116
案例分析:“新奇的假日”如何行销江南116
第五章 旅游市场营销战略119
第一节 旅游市场营销战略概述119
第二节 旅游产品--市场战略126
第三节 市场竞争战略132
第四节 旅游企业形象战略137
第五节 旅游市场营销战略组合145
复习思考题148
案例分析:中国旅游促销战略149
第六章 旅游产品策略155
第一节 旅游产品概述155
第二节 旅游产品生命周期策略164
第三节 旅游新产品开发策略173
第四节 旅游产品商标策略183
第五节 旅游产品组合策略186
案例分析:英国时运假日旅行社开辟新市场191
复习思考题191
第一节 旅游产品定价目标195
第七章 旅游产品定价策略195
第二节 旅游产品定价方法207
第三节 旅游产品定价策略214
复习思考题223
案例分析:224
一、休布雷公司巧订酒价224
二、汉堡包的价值到底为多少225
第四节 旅游营业推广227
第八章 旅游产品的营销渠道策略227
第一节 旅游产品的营销渠道类型227
第二节 旅游中间商236
第三节 旅游产品营销渠道策略243
复习思考题255
案例分析:“佩珀”饮料怎样才能抓住消费者255
第九章 旅游促销策略258
第一节 旅游促销概述258
第二节 旅游广告264
第三节 旅游公共关系272
第五节 旅游人员推销284
复习思考题290
案例分析:红花餐馆的成功之路291
第十章 旅游目的地地区营销策略293
第一节 旅游目的地地区营销293
第二节 旅游目的地形象营销策略301
第三节 旅游目的地产品促销策略315
复习思考题320
案例分析:美国35个州旅游目的地营销策略321
第十一章 旅游市场营销控制与管理327
第一节 旅游市场营销活动的管理过程327
第二节 旅游市场营销计划的制定335
第三节 旅游市场营销组织342
复习思考题348
案例分析:拱型“M”标记走向世界349
主要参考文献352