图书介绍
提高凝聚力的八个关键方面PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 默尔思编著 著
- 出版社： 北京：地震出版社
- ISBN：7502823271
- 出版时间：2003
- 标注页数：236页
- 文件大小：34MB
- 文件页数：237页
- 主题词：个人－修养－通俗读物
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图书目录
第一章 关键一：要有出众的语言能力三寸之舌，强于百万之师11
会说话≠只说好话13
幽默是一种润滑剂15
借题发挥20
语言中的机智22
以谬证谬25
语言交际中的劝喻应用27
因势利导 顺水推舟33
纵横舌上鼓风雪36
第二章 关键二：以身作则正人先正己43
表率就是榜样44
以积极的心态感染人46
不要流露悲观情绪49
永远站在最前列51
拓展见识54
上下级关系应协调平稳56
坚持一个“明”字58
正大光明就要弃私情61
完善你和你周围人的行动规则62
第三章 关键三：乐于欣赏 巧于赞美把握赞美的分寸和技巧67
赞美须发自内心68
赞美也有时效性69
阶段性地进行赞美71
通过第三者赞美下属74
第四章 关键四：掌握批评的艺术批评前要考虑清楚6个问题77
不当众斥责他人78
讲究批评的艺术79
引而不发的妙招80
批评方法因人而异82
伤什么也不能伤人自尊83
第五章 关键五：让自己具备领导者的素质领导魅力的素质构成87
不拘一格 惟才是用92
纵横捭阖的统帅能力99
高瞻远瞩 明察秋毫108
随机应变的行为能力115
挥洒自如的协调能力118
互信——协调人际关系的基石121
第六章 关键六：基本的应酬技巧善于制造欢乐气氛127
邀请的技巧130
拜访的技巧132
送礼的技巧137
按社交的“黄金原则”来办事140
请客吃饭也须讲学问142
道歉的方式147
第七章 关键七：宽容是化解矛盾的良方之一宽容能让人品德高尚153
生活中需要“主动让道”的宽容精神157
务使自己胸襟开阔161
自制助你成功163
“忍”者无敌170
善忍小节才能成就大事183
耐住委屈 以柔克刚188
第八章 关键八：合作双赢是基本原则合作是生存保障195
学会与人共处197
取人之长 补己之短202
合作的原则204
用合作完善自己211
合作技巧214
合作是一种精神218
合作需有良好的人际关系222
他山之石 可以攻玉232