图书介绍
人民调解工作的方法与技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 本书编写组编写 著
- 出版社： 北京：中国法制出版社
- ISBN：7801822048
- 出版时间：2003
- 标注页数：329页
- 文件大小：41MB
- 文件页数：338页
- 主题词：民事纠纷－调解（诉讼法）－中国
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图书目录
第一章人民调解工作的基本知识1
第一节人民调解的内涵和特征1
一、人民调解的内涵1
二、人民调解的特征4
第二节人民调解委员会6
一、人民调解委员会的性质6
二、人民调解委员会的设立与组成8
三、人民调解委员会的任务与工作方针9
四、人民调解委员会的调解形式12
第三节人民调解员16
一、人民调解员的概念和任职条件16
二、人民调解员的产生办法18
三、人民调解员的职业道德与职业纪律19
第二章民间纠纷的基本知识22
第一节民间纠纷的概念、性质和特征22
一、民间纠纷的概念和性质22
二、民间纠纷的特征24
第二节民间纠纷的预防26
一、民间纠纷的可预防性27
二、预防民间纠纷的具体措施29
人民调解工作的方法与技巧34
第三节新时期民间纠纷中出现的新问题及对策34
一、新时期民间纠纷的主要类型35
二、新时期民间纠纷的难点、重点和对策38
第三章人民调解工作的基本方法44
第一节法治与德治相结合的方法44
第二节动员多种力量协助调解的方法72
第三节抓住主要矛盾进行调解的方法102
第四节解决思想问题与解决实际问题相结合的方法127
第五节换位思考的方法146
第六节苗头预测的方法170
第七节模糊处理法199
第八节褒扬激励的方法216
第四章人民调解工作的实用技巧241
一、时间要素运用技巧242
第一节纠纷要素运用技巧242
二、地点要素运用技巧248
三、人物要素运用技巧255
四、情节要素运用技巧266
五、原因要素运用技巧274
第二节言语语言运用技巧282
一、谈话内容的运用技巧283
二、语音的运用技巧294
第三节体态语言运用技巧305
一、面部表情的运用技巧307
二、姿势的运用技巧319
编后语328