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第一篇 成也企业文化，败也企业文化3

第1章 上海世博会明星企业的成功文化3

复星：凝炼传统文化，铸就企业“灵魂”3

亚明：在积淀文化的沃土上萌发新枝11

人民企业集团：成功秘笈探究18

上汽集团：融合中西文化，打造现代产业25

第2章 成败关键：关注企业文化的本质——变化性31

美国通用汽车：“潜文化”酿造悲剧31

丰田：价值观失守酿造厄运37

第二篇 打造企业文化地图45

第3章道——精神文化的哲学内涵45

哲学思辨，“道”不可违45

谭木匠：不疾不徐地优雅成长46

英特尔：闪光人文精神成制胜利器51

精神文化：企业愿景、使命、价值观的凝聚力57

阿里巴巴：成为一家持续发展102年的企业58

葛兰素史克：实践崇高的企业使命66

联合汽车电子：竭尽全力格守核心价值观71

第4章法——践行文化的刚性保障79

制度文化：文化是制度的内涵，制度是文化的外显79

德胜：靠制度对人性扬善抑恶81

海底捞：制度让理念固化成行为习惯87

行为文化：企业文化让员工凸显“组织人”特征94

上海测绘院：要做就做第一名95

皇家加勒比邮轮：快乐文化导引下的员工行为规范100

物质文化：人创建环境，环境陶冶人106

东方商厦：“礼”在东方，人和环境合作互动107

九木传盛：用视觉形象传递企业文化理念113

第5章术——文化落地的策略和方法119

领导者率先垂范：企业文化建设，领导需率先垂范119

富大：阳光总裁袁立，实践企业文化的楷模120

上海百时美施贵宝：践行文化价值理念，从领导者开始127

企业英雄：企业需要英雄131

上海电气：有一种力量叫表率132

故事传说：企业传说和故事润物无声138

锦江之星：“星”星相映，群“星”璀璨139

上汽：用讲故事实施有效领导145

企业文化培训：内化于心的重要举措151

玫琳凯：每个工作室都是一所学校152

锦江之星：我们的文化拷贝不走样159

礼仪、庆典、各类活动：强化企业文化理念的重要载体165

上海新世界：活动造就人气166

豫园商城：以活动传承经典上海城市名片173

企业文化传播网络建设：打造立体的企业文化宣灌网络179

上海罗氏制药：一本刊物打造的企业文化传播网络180

企业文化常规化量化评估：如何检验企业文化是否真正优秀187

上海移动：评估常规化，改善步不停188

第6章 打造企业文化建设的三个力195

原动力：追根溯源，检视企业文化建设的原始动因195

德胜：企业健康成长需要价值观指引196

上海汽轮机厂：廓清原动力，留住文化的根201

推动力：企业文化建设是一把手工程206

7天连锁酒店：CEO——“创新”价值观的化身207

上海测绘院：企业领导人是企业文化建设的第一推动力215

持续力：企业文化建设能否持续是个不容忽视的问题222

上海三菱电梯：和谐上下彰显企业文化的持续力223

联合汽车电子：企业文化伴随公司持续快速发展并不断深化228

第7章 企业文化持续优化和企业文化评估234

任何缺少量化评估的工作都无法持续改善，文化也一样234

企业文化建设的量化评估238

行为描述性企业文化建设量化评估体系245

第三篇 敢问路在何方——中国企业文化将向何处去257

第8章 未来30年中国企业的文化强企之路257

中国企业文化建设瓶颈探讨257

企业领导人素质瓶颈解析258

企业领导人素质的三项缺失刍议260

未来30年中国企业的商战决胜之道264

依靠文化强企是中国企业决胜未来的不二选择264

文化决胜的关键是企业领导人的正确价值选择268