图书介绍

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直销冠军 神奇有效的9个数字法则
  • 王鑫编著 著
  • 出版社: 北京:中国民航出版社
  • ISBN:7801106539
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:262页
  • 文件大小:11MB
  • 文件页数:274页
  • 主题词:销售-基本知识

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图书目录

目录第一章 冠军直销员的三堂基础必修课第一节 坚持诚信是最大的聪明1

第二节 为顾客考虑,才是最好地为自己考虑10

第三节 在自信中努力坚持下去19

第二章 让“250”定律来增加准顾客数量第一节 把每个人都看成准顾客27

第二节 建立顾客对你的信赖感36

第三节 深入了解顾客的需要49

第三章 用1∶8∶25∶1留住老顾客第一节 老顾客就是业绩的代名词59

第二节 培养老顾客的忠诚度69

第三节 客户关系的分层管理77

第四章 成交中的“0”和“1”第一节 重视第一次拜访,不要期望能一次成交87

第二节 这次不成交意味着下次可能成交97

第三节 成交一次不代表直销结束105

第一节 只有多拜访,才能多成功113

第二节 提高拜访的效率122

第三节 拜访策略同样很重要128

第六章 墨菲法则:别怕顾客的拒绝第一节 不要因拒绝而丧失信心133

第二节 冷静分析原因,为下次做准备142

第三节 不要让一时的失败影响一生150

第七章 用150法则控制交际范围第一节 熟记顾客的姓名,为顾客着想159

第二节 用自己的笑容广结人缘163

第三节 把握群体中的每一个人173

第八章 0.618定律:电话直销的度第一节 让富有魅力的声音变成利润183

第二节 不卑不亢地维护客户关系195

第三节 电话推销中的情绪控制202

第九章 80/20效率法则第一节 用好你20%的精英211

第二节 抓住20%的客户219

第三节 用80/20法则提升你的企业效益227

第十章 “6σ”定律——最重要也最容易被忽视的细节第一节 一种全新的管理方式241

第二节 小细节,大智慧248

第三节 从整体上把握细节257

第五章 拜访要达到1∶29∶300

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