图书介绍
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- 任志新编著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：7501774897
- 出版时间：2006
- 标注页数：219页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：230页
- 主题词：企业管理
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图书目录
第一章 零距离管理是柔性而不是刚性1
一、以人为中心的人性化管理2
二、永远善待你的员工5
三、你是最棒的9
四、让员工自动自发工作12
五、财散则人聚，财聚则人散19
六、金无足赤，人无完人24
七、以不变应万变27
第二章 零距离管理是领导影响力，并非权力因素33
一、提升你的影响力34
二、秀出你的魅力资本37
三、打造你的领袖气质42
四、宽厚仁义，取信于“民”51
五、品格的力量57
六、“领导光环”的辐射效应62
七、找准你的位置67
第三章 零距离管理是自我控制，是理性管理71
一、做情绪的主人72
二、我真为自己感到骄傲78
三、以意志力铸就卓越的领导力82
四、培养健康的情绪88
五、克服恐惧与焦虑93
六、剔除你的错误意识98
第四章 零距离管理是心连心，筑桥梁103
一、抓住人心就抓住了一切104
二、从细微处入手111
三、关爱是一条无形的鞭子115
四、用真诚换真情118
五、注重情感投资122
六、营造“家”的氛围125
七、建立轻松愉快的人际关系129
八、“一对一”的交流沟通133
第五章 零距离管理是贴近员工和谐相处137
一、尊重员工是管理的前提138
二、四步实现对员工的尊重144
三、言必信，行必果149
四、宽容是金152
五、做到“一碗水端平”160
第六章 零距离管理是化解矛盾，统和冲突165
一、性质不同，区别对待166
二、化解冲突，争取主动171
三、把握原则，处理到位175
四、稳扎稳打，当机立断180
五、以理服人，进退自如184
六、措施得当，不留后患188
第七章 员工是上帝，人才是朋友191
一、员工是企业的上帝192
二、把员工当作你的合伙人197
三、给员工一个合理的空间201
四、人人都是企业的主人207
五、让人才与企业团队融为一体211
六、打造一个学习型组织216