图书介绍
办公无障碍：魅力·准则·沟通·交往·细节PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 宁小军主编 著
- 出版社： 北京：中国时代经济出版社
- ISBN：9787802218071
- 出版时间：2009
- 标注页数：207页
- 文件大小：24MB
- 文件页数：215页
- 主题词：
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图书目录
第一章 魅力：注重形象，增添筹码2
别让着装为自己减分2
养成微笑的职业习惯10
用热情感染和吸引同事16
幽默的人处处受欢迎19
保持谦虚谨慎25
让自己的魅力增添职场筹码29
洁身自好，品行端正34
自我测试：看看你的形象如何38
第二章 准则：规矩方圆，游刃有余42
深入了解办公室环境42
主动适应新环境47
认清自己的职责范围54
摆正自己的位置58
别把情绪带进办公室62
掌握胜人一筹的求生法则68
自我测试：看看你的成功概率有多大77
第三章 沟通：多思慎言，有章有法80
懂得倾听是财富80
善于倾听是智慧87
主动与上司沟通93
会说不如巧说97
管好自己的嘴102
说话一定要把握好分寸108
巧妙应对令人讨厌的交谈115
自我测试：看看自己是否会沟通119
第四章 交往：洒脱从容，左右逢源124
见什么人出什么招124
和同事保持良好关系131
消除危机，化敌为友139
委婉拒绝同事的不合理要求145
男女相处得把握好尺度149
讨上司喜欢要有技巧156
莫忽视“二把手”162
不要得罪上司身边的“红人”165
自我测试：你是否有取悦他人的潜能168
第五章 细节：见微知著，不可小觑172
让“早上好”开始美好一天172
提早5分钟开始工作176
不要把迟到看做小毛病179
确保办公桌整洁有序183
不要随便占公司的小便宜187
不要轻易向同事借钱191
独自吃午饭不利于团结194
千万别随意请假197
下班后不要马上离开201
自我测试：看看你关注细节的能力如何205
参考书目207