图书介绍
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- 高秀屏,赵迎东,汪宇瀚编著 著
- 出版社: 上海:上海财经大学出版社
- ISBN:9787564215477
- 出版时间:2013
- 标注页数:247页
- 文件大小:82MB
- 文件页数:257页
- 主题词:企业信用-高等学校-教材
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图书目录
第一章 信用风险与企业信用管理1
第一节 信用经济中最普遍的风险:信用风险3
第二节 企业信用管理的涵义与职能8
第三节 中外企业信用管理发展现状12
第二章 企业信用管理制度构建23
第一节 企业信用管理部门的设立25
第二节 信用部门的组织结构及人员素质要求31
第三节 业绩考核与报告38
第三章 企业信用管理体系及业务流程47
第一节 企业信用管理体系的建立48
第二节 企业信用管理规程50
第三节 企业信用管理模式选择57
第四章 客户与征信管理63
第一节 企业客户关系管理65
第二节 企业资信调查的内容及采集途径76
第三节 客户信用信息的挖掘与管理93
第五章 客户档案管理的信息化102
第一节 客户信用档案的建立103
第二节 客户信用档案的更新116
第三节 客户信用档案的保管和利用120
第四节 客户信用档案检索系统的使用方法128
第五节 征信报告中的编码系统133
第六章 企业信用评估与信用政策143
第一节 企业信用评估概述145
第二节 企业信用评估的基本要素和程序146
第三节 企业信用评估方法149
第四节 信用政策159
第五节 信用额度164
第六节 信用期限168
第七章 企业赊销管理174
第一节 企业赊销管理概述175
第二节 企业赊销的成本分析180
第三节 赊销管理的分析工具182
第八章 风险转移与债权保障190
第一节 债权保障概述191
第二节 担保193
第三节 应收账款的保理业务201
第四节 信用保险205
第五节 银行保函208
第九章 应收账款回收管理213
第一节 应收账款回收管理概述215
第二节 信用期内应收账款的管理219
第三节 逾期应收账款回收的管理224
第四节 坏账管理231
第五节 应收账款管理中的相关法律问题237
参考文献246