图书介绍
超级用户 低成本、持续获客手段与盈利战略PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）艾迪·尹著；王喆，余宁译 著
- 出版社： 北京：中信出版社
- ISBN：9787508678474
- 出版时间：2017
- 标注页数：209页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：217页
- 主题词：企业管理－销售管理－研究；企业管理－盈利－研究
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图书目录
第一部分 超级用户带来超级增长10
第一章 让最好的用户更上一层楼10
超级用户的五大特质10
普通用户转变为“死忠用户”的关键因素23
区分信号与噪声29
第二部分 低成本获客手段41
第二章 简单、快捷的获客战略41
让核心用户通过演示来分享其热爱之情41
从用户的角度看产品和品牌44
每个产品都有自己的超级用户51
第三章 打破常规的获客之道61
将自有品牌商品打造成高端商品61
在10秒钟内抓住消费者的眼球63
让超级用户参与打破常规69
第四章 利用超级用户创造新的产品类别80
超级用户“雇用”多个品牌去完成多项工作80
让消费者的情感战胜理智81
超级用户吸引更多用户84
需求和超级群落创造新产品类别90
牛奶和甜味零食是绝配99
第三部分 打造超级用户的核心步骤108
第五章 建立关系108
建立关系的“FUEL”框架108
寻找超级用户的三种方式113
了解超级用户的四个角度119
吸引超级用户的两个原则128
依靠超级用户的终极策略129
第六章 影响其他用户144
减少产品中让人厌烦的因素144
鼓励和吸引潜在超级用户147
提升习惯性客户的体验151
利用产品创新改变低涉入客户152
第七章 寻找机会，把握方向162
利用大数据建立早期预警系统162
让每个人都参与其中171
与企业内成员分享你的想法175
第八章 建立超级用户文化186
激发内部超级用户的热情和精力186
与用户建立共鸣189
利用超级用户激发组织创造力191
注释199
致谢205