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第一编　基础知识3

第一章　线性代数基础3

一、矩阵的基本概念和类型3

二、矩阵的加法减法和数乘运算5

三、矩阵的乘法运算6

四、矩阵的逆9

五、矩阵的初等变换9

六、顺序高斯消元法求解线性方程组11

七、利用行的初等变换求矩阵的逆13

八、利用行初等变换求系数阵的逆以及方程组的解15

九、分块矩阵及其运算16

第二章　概率统计基础19

一、概率的基本知识19

二、全概率与反馈概率22

三、等可能概率26

四、离散型随机变量及其分布28

五、正态分布32

第三章　资金的时间价值39

一、资金时间价值的概念39

二、资金等值41

第四章　现代化管理方法的应用工具53

一、5W1H法53

二、因果分析的常用工具55

三、帕累托分析60

四、逻辑树法62

五、雷达图65

六、流程图66

七、亲和图67

八、矩阵图69

九、如何进行创造性思维72

十、PDCA循环77

第二编　方法及应用83

第五章　工业工程83

一、工业工程概述83

二、程序分析85

三、操作分析88

四、动作分析109

五、作业测定124

第六章　系统工程152

一、系统工程概述152

二、管理系统工程159

第七章　价值工程170

一、价值工程概述170

二、价值工程的基本原理171

三、价值工程对象的选择与情报的收集179

四、功能分析183

五、方案的制定与评价203

六、价值工程的应用范围和推广210

第八章　成组技术220

一、成组技术概述220

二、分类编码系统221

三、分类成组方法223

四、成组技术的应用225

五、成组技术的发展现状和发展趋势229

第九章　线性规划230

一、线性规划及其数学模型230

二、企业管理中线性规划问题类型及建模方法232

三、图解法238

四、单纯形法241

五、对偶单纯形法249

六、应用举例251

七、运输问题255

八、分配问题262

第十章　ABC管理法269

一、ABC管理法概述269

二、ABC管理法的分类原则与一般程序270

三、ABC管理法的应用271

第十一章　量本利分析法279

一、产品费用分类方法279

二、盈亏平衡点分析原理与计算方法281

三、量本利分析法的应用292

第十二章　六西格玛管理303

一、六西格玛管理概述303

二、谁来做六西格玛管理316

三、六西格玛管理推进的五个通用步骤320

四、六西格玛管理的主要工具324

五、六西格玛管理的实施条件339

六、六西格玛管理成功案例——金宝电子340

第十三章　优选法及正交试验设计343

一、单因素优选法343

二、一般正交试验设计347

三、正交试验设计的直观分析354

附表　常用正交表369

第十四章　网络计划技术378

一、网络计划技术概述378

二、网络图378

三、网络时间的计算382

四、时差、关键线路及工期386

五、网络计划的优化389

六、网络计划技术的应用398

第十五章　精益生产404

一、精益生产方式概述404

二、准时化生产方式（JIT）411

三、看板管理429