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第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机概述1

1.1.1　计算机的发展1

1.1.2　计算机的特点4

1.1.3　计算机的应用领域5

1.1.4　计算机的分类7

1.2　计算机中的信息9

1.2.1　进位计数制9

1.2.2　不同进位计数制之间的转换10

1.2.3　计算机中的逻辑运算13

1.2.4　计算机中数据存储的组织形式13

1.2.5　数据与信息14

1.2.7　字符的二进制编码15

1.2.6　计算机中数的表示方法15

1.3　计算机的基本操作21

1.3.1　计算机的开机与关机21

1.3.2　键盘的基本操作22

1.3.3　鼠标的基本操作25

习题25

第2章　计算机的组成29

2.1　计算机的基本工作原理29

2.1.1　存储程序控制基本原理30

2.1.2　计算机的指令、程序和语言30

2.2　计算机的硬件系统32

2.2.1　控制器（Controller）32

2.3.1　软件的概念与分类33

2.3　计算机的软件系统33

2.2.3　存储器（Memory）33

2.2.4　输入／输出设备（Input/Output）33

2.2.2　运算器（ALU）33

2.3.2　系统软件34

2.3.3　应用软件36

2.4　微型计算机及其配置36

2.4.1　微机的发展简史36

2.4.2　微机的性能指标37

2.4.3　微机的层次37

2.4.4　微机的各个部件38

习题48

3.1.2　操作系统的功能52

3.1.1　操作系统的概述52

3.1　操作系统概述52

第3章　操作系统52

3.1.3　操作系统的分类53

3.1.4　常用操作系统简介55

3.2　Windows 2000简介57

3.2.1　Windows的发展历史57

3.2.2　Windows 2000 Professional的特点58

3.2.3　Windows 2000的运行环境与安装59

3.3　Windows 2000的启动与退出59

3.3.1　Windows 2000的启动60

3.3.2　Windows 2000的退出61

3.4　Windows 2000的基本操作62

3.4.1 鼠标器62

3.4.2　Windows 2000的桌面63

3.4.3　窗口66

3.4.4　对话框操作69

3.4.5 菜单70

3.4.6 图标71

3.4.7 工具栏72

3.4.8　Windows 2000帮助系统72

3.5　Windows 2000文件与文件夹管理74

3.5.1　文件和文件夹概念74

3.5.2 “我的电脑”与“资源管理器”窗口75

3.5.3　文件与文件夹管理77

3.5.4　磁盘管理82

3.5.5 剪贴板和剪贴簿查看器85

3.6　Windows 2000的系统设置86

3.6.1　显示器的设置87

3.6.2　字体的设置89

3.6.3　打印机的设置与安装90

3.6.4 中文输入法的安装与选择91

3.6.5 系统日期与时间的设置93

3.6.6　创建用户账户94

3.6.7　应用程序的安装与卸载94

3.7　Windows 2000的附件96

3.7.1　记事本96

3.7.2　写字板98

3.7.3 计算器98

3.7.4 画图99

3.8.1 解压缩软件WinRAR100

3.8　计算机常用压缩软件的使用100

3.8.2　WinRAR的启动101

3.8.3　WinRAR压缩文件101

3.8.4　WinRAR解压缩文件103

3.9　Windows 2000和MS-DOS104

3.9.1 启动MS-DOS应用程序104

3.9.2 Windows 2000中的MS-DOS界面104

3.9.3 MS-DOS简介105

3.9.4　MS-DOS文件名及其命令格式106

3.9.5 常用MS-DOS命令107

3.9.6　批处理文件和系统配置文件112

习题113

4.1.2　WPS概述120

4.1.3　MS Office概述120

4.1 Office和WPS概述120

4.1.1　办公自动化简介120

第4章　文字处理软件120

4.2　Word 2003概述121

4.2.1　Word 2003的功能和特点121

4.2.2　Word 2003的启动和退出121

4.2.3　Word 2003的用户界面122

4.3　Word的基本操作124

4.3.1 文档的建立、打开与保存124

4.3.2　文档的输入与编辑127

4.3.3　多文档的操作131

4.4　Word文档的格式化132

4.4.1　字符的格式化133

4.4.2　段落的格式化134

4.4.3 页面的格式化138

4.4.4　节的格式化141

4.4.5　其他排版技巧142

4.4.6　文档的打印预览与打印146

4.5　表格制作148

4.5.1　创建表格148

4.5.2　表格中数据的输入和编辑150

4.5.3　表格的格式化153

4.5.4　表格的公式计算与排序154

4.6　Word图文功能156

4.6.1　插入图片156

4.6.2　绘制图形157

4.6.3　设置图片格式和图文混排159

4.6.4　文本框161

4.6.5 艺术字162

4.7　Word高级功能163

4.7.1 邮件合并163

4.7.2　宏166

4.7.3　超链接168

习题169

第5章　电子表格176

5.1　Excel 2003基础知识及基本操作176

5.1.1　Excel的特点176

5.1.2　Excel的启动与退出176

5.1.3　Excel 2003的窗口组成177

5.1.4　单元格及行、列的选择180

5.1.6　Excel文件的新建、打开、保存与关闭181

5.1.5　获得Excel的联机帮助181

5.2　工作表的建立和编辑182

5.2.1　数据输入182

5.2.2　数据的编辑184

5.3　编辑工作表187

5.3.1　工作表的删除、插入和更名187

5.3.2　工作表窗口的拆分与冻结188

5.3.3　工作表的格式化189

5.4　公式与函数193

5.4.1　公式193

5.4.2　函数195

5.5 图表197

5.5.1 图表类型197

5.5.2　创建图表198

5.6　数据管理分析202

5.6.1　数据清单202

5.6.2　数据排序203

5.6.3　数据筛选203

5.6.4　分类汇总205

5.7　打印工作表207

5.7.1　设置打印区域207

5.7.2 页面设置207

5.7.3　打印预览和打印209

习题211

第6章　多媒体技术应用216

6.1　多媒体基础知识216

6.1.1 多媒体概述216

6.1.2　多媒体计算机系统的组成221

6.1.3　中文Windows 2000环境的多媒体功能224

6.1.4　多媒体素材的采集与处理231

6.2　中文演示软件PowerPoint 2003234

6.2.1 初识PowerPoint 2003234

6.2.2　快速创建一个演示文稿236

6.2.3　动画和超链接技术248

6.2.4　放映和打印演示文稿251

6.2.5　演示文稿的高级应用257

习题259

7.1.1　计算机网络的定义261

7.1.2　计算机网络的产生和发展261

7.1　计算机网络基础知识概述261

第7章　计算机网络与Internet基础知识261

7.1.3　计算机网络的主要功能262

7.1.4　计算机网络的分类263

7.1.5　计算机网络的拓扑结构263

7.1.6　计算机网络的基本组成264

7.2　计算机通信基础知识268

7.2.1　计算机通信的概念268

7.2.2　模拟数据通信和数字数据通信268

7.2.3 串行方式与并行方式（Parallel Serial Mode）269

7.2.4　单工、半双工、全双工方式（Simplex,Half Duplex Full Duplex）269

7.2.5 信号传输方式269

7.3　Internet基础270

7.2.8　数据交换技术（Data Switching Technology）270

7.3.1　Internet简介270

7.2.6　线路复用技术270

7.2.7　异步传输与同步传输（Asynchronous Synchronous Transmission）270

7.3.2　Internet的发展历程271

7.3.3　Internet的体系结构272

7.3.4　IP地址和子网掩码274

7.3.5　域名服务系统DNS（Domain Name System）及域名解析275

7.3.6　其他Internet概念276

7.4　Internet应用277

7.4.1　Internet的主要信息服务功能277

7.4.2　Internet的接入279

7.4.3　Internet信息浏览282

7.4.4　常用网络端口290

7.4.5　常用网络命令294

习题296

8.1.1　计算机病毒的历史300

第8章　计算机病毒、网络安全与知识产权300

8.1　计算机病毒及其防范300

8.1.2　计算机病毒的定义及特点302

8.1.3　病毒的防治及常用杀毒软件305

8.2　网络安全技术308

8.2.1 网络安全中的主要技术308

8.2.2 国家有关信息安全的法律法规及机构310

8.2.3　网络防火墙技术310

8.3　知识产权保护312

8.3.1　知识产权的概念及分类312

8.3.2 中国知识产权保护状况312

习题313

附录1　基本ASCII码、十、八、十六、二进制字符对照表321

附录2　扩展ASCII码十进制字符对照表325