图书介绍
成功营销，要走心 粉丝经济的完美实践与执行方案PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 梁宁著 著
- 出版社： 北京：北京理工大学出版社
- ISBN：7568218702
- 出版时间：2016
- 标注页数：318页
- 文件大小：27MB
- 文件页数：330页
- 主题词：
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成功营销，要走心 粉丝经济的完美实践与执行方案PDF格式电子书版下载
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图书目录
第1章 走心时代，得粉丝者得天下2
互联网草根创业，得屌丝者得市场2
新媒体时代，粉丝是品牌宣传的主力军8
米粉军团，让“米旋风”经久不息13
依托粉丝，抢占移动互联的未来终端17
不需要做广告，只需要做好自媒体21
被逼出来的小米式营销三板斧25
第2章 种子用户的挖掘与引爆32
着眼于种子用户，而非早期用户32
小米粉丝，从一个个人头拉起36
以MIUI为爆点，黏住初始用户40
用快速迭代点燃种子用户的激情46
把用户当朋友，做出好产品50
精准定位，让发烧挠到用户的痒处54
构建与用户互动的集约化处理模式59
第3章 构建多元化粉丝互动平台64
小米论坛，给粉丝一个肆意分享的舞台64
微博互动，以话题交流驱动口碑效应68
微信朋友圈——企鹅的地盘，米粉做主73
米聊，一款超越普通社交的APP78
腾讯QQ，现代化营销的新战场82
小米贴吧，百度也能为米粉搭平台86
小米商城，这里不仅仅卖商品90
第4章 “雷布斯”是一场造神运动94
我们的时代：性格和情怀至上94
王者之道，小米为发烧而生99
给粉丝信仰＝给企业未来和方向102
苹果模仿秀，秀出来的激情和神话106
零距离，让粉丝感受到偶像的体温111
不仅是雷神，还要爱他的神宠116
第5章 让工作有爱，员工也是粉丝120
互联网企业，团队和用户第一120
米粉是小米员工的第二重身份125
最好的员工要充满爱和激情129
不搞雇用制，大家投资做小米134
扁平化，充分激发小团队积极性138
利益落地，让员工“爽到家”142
一流的环境塑造一流的小米人146
第6章 用产品去连接粉丝的心152
互联时代，创新需要以用户为核心152
给用户更多，用户才会更拥戴你157
连接产品和用户，用户即产品经理162
坚持爆品思维，让粉丝放声尖叫167
极致，让每一款产品触顶天花板172
让利粉丝，用不赚钱的方式去赚钱177
除了手机，还要为用户串联互联网181
第7章 药不能停，持续激发参与感186
从体验到参与是小米的最大创举186
即时沟通，加速迭代，迅速更正190
刷微博，刷头条，刷新存在感195
从饥饿营销到摘去期货的帽子199
去用户的现场，与用户心连心203
持续开放参与节点，科学互动207
第8章 销售活动化，米粉的狂欢214
销售活动化是社会化营销的创新点214
互动方式产品化，降低用户参与成本218
红色星期二，让抢购来得更猛烈一些223
产品发布会，让激情与产品一起燃烧227
销售＋互动，雷军告诉你：小米还有货231
第9章 打造标准之上的人性化服务238
小米应用商店的宗旨：对用户负责238
小米之家，坚持高标准的服务和体验242
把产品变成用户喜爱的小玩具246
用户的需求就是小米创新的方向250
把握用户预期，缔造超体验感受254
向前辈看齐，用古训显化小米内涵258
第10章 给予身份认同，赢得归属感264
从参与感到归属感，再到深度参与264
经营粉丝就是经营一种家的感觉268
小米营销关键词：真诚、专业、互动272
喜新不厌旧，建设好老用户的精神家园277
给用户以特权，让参与感落到实处281
让每个粉丝都能成为小米的工程师285
第11章 用心引导全方位的线下活动292
社会化营销的终极路径：从线上到线下292
从玩出来的品牌到与用户一起玩296
携手友商，用联谊活动催化线下市场300
官方活动“爆米花”，引爆线下参与305
小米同城会，从网聊到见面交心309
线上线下大轮转，米粉节叫板双十一313