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第一章 突发事件概述1

第一节 突发事件的特征及处置程序1

一、突发事件的特征1

二、突发事件的分类2

三、突发事件的处置程序3

四、突发事件的处置原则6

第二节 学校突发事件概述7

一、学校突发事件的分类及原因7

二、学校突发事件的处理程序8

三、学校突发事件的分类及防范措施10

四、学校事故预防工作18

第二章 自然灾害类突发事件的应对21

第一节 地震的应对与安全教育21

一、地震知识22

二、地震的预防与应对措施24

第二节 2008年汶川大地震28

一、汶川地震回顾28

二、汶川地震造成的伤亡损失29

三、救援的成功经验29

第三节 雪灾的应对与安全教育32

一、雪灾类型32

二、雪灾防护措施34

三、雪灾天气的疾病防治36

第四节 2008年南方雪灾38

一、事件回顾38

二、雪灾灾害的损失39

三、雪灾应急过程40

四、雪灾的应急对策41

第五节 雷雨极端天气的应对与安全教育43

一、雷雨极端天气的分类及成因44

二、避险常识45

三、安全自救知识46

四、极端气候下防范疾病常识49

五、极端天气应对措施49

第六节 北京“7·21”特大暴雨50

一、灾情介绍50

二、自救方法52

三、灾后消毒措施52

四、灾后反思53

第七节 台风天气的应对与安全教育55

一、台风的气象原理及生命周期56

二、台风的等级划分及特点56

三、台风的利弊分析57

四、台风的防抗58

五、台风警报及防御指南59

第八节 台风“尤特”61

一、台风“尤特”的发展过程61

二、灾情及应对策略62

三、学校防范强台风措施63

第九节 高温天气的应对与安全教育64

一、中央气象台高温预警发布标准64

二、高温天气频发原因65

三、高温天气对人体的损害及导致的疾病65

四、防暑降温方法68

五、高温天气注意事项及保险问题69

第十节 2013年极端高温天气71

一、2013年的极端高温天气71

二、高温天气学生的避暑常识71

三、高温天气易发的学校安全事故73

四、学校预防措施75

第三章 事故灾难类突发事件的应对78

第一节 火灾的应对与安全教育78

一、火灾的分类及危险等级78

二、火灾造成的损失79

三、火灾的预防知识79

四、火灾避险逃生知识82

五、火灾时人员疏散86

第二节 上海“11·15”火灾86

一、火灾事故救援过程86

二、事故原因调查87

三、事故暴露高层建筑的消防问题87

四、事故的启示88

第三节 空难事故的应对与安全教育91

一、机场紧急事件的分类及应急救援91

二、民用航空器飞行事故应急响应92

三、自救方法93

四、国内航空运输承运人的职责95

第四节 伊春飞机失事96

一、事件回顾及原因分析96

二、事故救援97

三、事故赔偿98

四、事故调查98

第五节 “6·29”新疆和田劫机事件100

一、事件回顾100

二、表彰100

三、问题反思101

四、经验教训101

第六节 铁路交通事故的应对与安全教育103

一、铁路交通事故等级分类103

二、铁路交通事故的应急处理104

三、乘坐火车需要注意的安全问题105

四、乘坐动车必须掌握的逃生知识和技巧107

第七节 “7·23”甬温线特别重大铁路交通事故108

一、事故经过108

二、事故救援与处置109

三、整治措施110

第八节 踩踏事故的应对与安全教育112

一、近期国内外发生的严重踩踏事件112

二、踩踏事故的特点及原因113

三、避险常识114

四、预防踩踏事故的发生115

第九节 湖南校园踩踏事件116

一、事件回顾116

二、近年发生的学校踩踏事件117

三、事故频发的原因118

四、校园踩踏事件的预防措施118

第十节 电梯事故的应对与安全教育121

一、2013年发生的电梯事故121

二、发生电梯“吞人”事件的原因121

三、电梯故障的征兆预警及应对办法122

四、乘坐电梯常识123

五、制定电梯应急管理制度124

第十一节 深圳“4·17”小学生电梯事故125

一、事件回顾125

二、学生安全乘坐电梯常识126

三、学校预防电梯事故的措施128

第四章 公共卫生类突发事件的应对131

第一节 公共卫生类突发事件的应对与安全教育131

一、突发公共卫生事件的特点及分类132

二、突发公共卫生事件处理原则136

三、突发公共卫生事件的监测、预警与报告136

四、突发公共卫生事件的应急准备139

第二节 2003年“非典”疫情140

一、“非典”疾病知识140

二、事件回顾142

三、启示142

第三节 传染性疾病的应对与安全教育145

一、传染病的分类及特点145

二、常见传染病的诊断与治疗146

三、传染病的防治措施151

四、学校传染病应急处置预案151

第四节 甲型N1H1流感的防控152

一、甲型H1N1流感的中国病例152

二、甲型H1N1流感的传染源及传染途径153

三、甲型H1N1流感的临床症状154

四、甲型H1N1流感的治疗药物154

五、甲型H1N1流感的预防155

第五节 水污染的应对与安全教育157

一、水污染的分类158

二、水污染的风险评估与预警158

三、突发性水污染的应急控制158

四、重大突发性水污染事件的事后处置159

五、政府在水污染事件中应该采取的措施160

第六节 广西贺江水体污染事件161

一、事件介绍162

二、确定污染源162

三、整治措施162

四、责任追究163

五、启示163

第七节 食品安全突发事件的应对与安全教育166

一、事故分级及分级响应166

二、事故监测、预警与报告168

三、事故处置169

四、应急保障措施170

五、政府应加强食品监管工作170

第八节 三鹿奶粉事件172

一、三鹿奶粉事件简介172

二、事件爆发过程172

三、赔偿情况174

四、启示174

第九节 食物中毒突发事件的应对与安全教育177

一、食物中毒的种类177

二、食物中毒的症状及诊断依据179

三、食物中毒的预防措施179

四、食物中毒的处理182

第十节 “4·22”陕西榆林学生集体食物中毒事件183

一、事件过程183

二、校园食物中毒事件高发的原因184

三、学校食物中毒事故行政责任追究185

四、学校预防食物中毒的措施185

第五章 社会安全类突发事件的应对189

第一节 人质劫持事件的应对与安全教育189

一、我国近期发生的人质劫持事件190

二、人质劫持的法律定性190

三、人质劫持事件的应对常识191

四、人质劫持事件的应急处置方案193

第二节 “7·5”人质劫持案194

一、事件回放195

二、事件的紧急处置195

三、启示196

四、未来的工作目标197

第三节 交通工具爆炸事件的应对与安全教育199

一、交通工具爆炸案特点及法律定性199

二、我国近期发生的公共汽车爆炸案及应对措施200

三、交通工具爆炸事件应对常识202

第四节 厦门公共汽车爆炸案204

一、事件回顾204

二、事故调查204

三、事故反思205

四、改进措施206

第五节 群体性突发事件的应对与安全教育208

一、群体性突发事件的特征及原因209

二、突发群体性事件的处置原则210

三、构建和完善突发群体性事件的预防和应对机制211

第六节 云南孟连群体性突发事件212

一、事件起因和经过213

二、事件调查结果214

三、处理措施214

四、教训及启示214

附录218

参考文献235