图书介绍

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优秀采购员岗位技能手册
  • 梁仙桃编著 著
  • 出版社: 北京:中国劳动社会保障出版社
  • ISBN:9787516708323
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:242页
  • 文件大小:48MB
  • 文件页数:257页
  • 主题词:采购管理-岗位培训-技术手册

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图书目录

第1章 优秀采购员基本要求2

1.1 采购人员选拔标准2

1.1.1 性格要求2

1.1.2 气质要求2

1.1.3 能力要求3

1.2 采购人员职业素质3

1.2.1 采购员基本职业道德3

1.2.2 优秀采购员职业守则4

1.2.3 优秀采购员职业素养5

1.3 采购人员必备能力要求6

1.3.1 预测能力6

1.3.2 分析能力6

1.3.3 表达能力6

1.3.4 人际沟通能力6

1.3.5 组织协调能力6

1.3.6 商务谈判能力6

1.4 采购员应掌握的基础知识7

1.4.1 采购基础知识7

1.4.2 物流基础知识11

1.4.3 商品学与流通知识11

1.4.4 市场营销基础知识12

1.4.5 商务谈判基础知识13

1.4.6 工商财税专业知识13

1.4.7 相关法律法规知识14

第2章 采购调研分析16

2.1 了解市场调查16

2.1.1 市场调查的种类16

2.1.2 市场调查的内容17

2.1.3 市场调查的方法18

2.1.4 市场调查的流程18

2.2 市场调查方法20

2.2.1 问卷调查法20

2.2.2 电话调查法21

2.2.3 面访调查法23

2.2.4 抽样调查法23

2.2.5 文献调查法24

2.3 市场调研问卷25

2.3.1 市场调研问题设计25

2.3.2 市场调研问卷设计26

2.3.3 市场调研问卷发放27

2.3.4 市场调研问卷回收28

2.3.5 市场调研问卷模板29

2.4 市场调研资料31

2.4.1 市场调研信息采集31

2.4.2 市场调研信息汇总32

2.4.3 市场调研信息分析33

2.5 市场调研报告33

2.5.1 市场调研数据分析33

2.5.2 市场调研报告内容35

2.5.3 市场调研报告模板36

第3章 采购需求确定42

3.1 需求的来源42

3.1.1 企业销售计划42

3.1.2 年度生产计划43

3.1.3 物料需求计划44

3.1.4 设备需求计划45

3.1.5 紧急用料计划46

3.2 需求确定的分析47

3.2.1 生产消耗分析47

3.2.2 安全库存分析49

3.2.3 采购在途分析49

3.2.4 采购需求确定51

3.3 物资需求汇总51

3.3.1 采购申请管理51

3.3.2 需求汇总程序54

3.4 采购批量确定方法54

3.4.1 定量订货法54

3.4.2 定期订货法56

3.4.3 固定数量法57

3.4.4 固定期间法58

3.4.5 采购前置时间59

3.4.6 最佳到货日期确定60

3.4.7 最优采购方式选择61

3.5 采购认证计划62

3.5.1 准备认证计划62

3.5.2 评估认证需求62

3.5.3 计算认证容量63

3.5.4 拟订认证计划64

3.6 采购预算编制64

3.6.1 采购预算编制流程64

3.6.2 采购弹性预算方法65

3.6.3 采购概率预算方法66

3.6.4 采购零基预算方法67

3.6.5 采购滚动预算方法67

第4章 供应商选择70

4.1 供应商调查70

4.1.1 信息收集渠道70

4.1.2 信息收集流程71

4.1.3 信息收集实施72

4.2 供应商筛选及评审74

4.2.1 供应商必备的条件75

4.2.2 供应商选择的步骤75

4.2.3 供应商评审的内容76

4.2.4 供应商评审的方法80

4.3 供应商选择的标准84

4.3.1 质量标准84

4.3.2 成本标准85

4.3.3 交付标准86

4.3.4 服务标准87

第5章 供应商管理90

5.1 供应商认证90

5.1.1 认证体系的建立91

5.1.2 供应商认证内容92

5.1.3 供应商认证要点93

5.1.4 供应商认证流程94

5.2 供应商关系维护96

5.2.1 合作关系维护96

5.2.2 供应商沟通96

5.2.3 供应商拜访97

5.2.4 供应商接待99

5.2.5 供应商回访99

5.3 供应商纠纷处理101

5.3.1 供应商延期供货处理101

5.3.2 货品毁损丢失处理102

5.3.3 供应商合同纠纷处理103

5.4 供应商考核评价104

5.4.1 建立供应商考核体系104

5.4.2 供应商考核的实施106

5.4.3 供应商定性评价107

5.4.4 供应商定量评价108

第6章 采购商务洽谈112

6.1 采购洽谈准备112

6.1.1 选择采购谈判人员112

6.1.2 了解对方谈判人员113

6.1.3 采购事项分析准备115

6.1.4 掌握采购谈判环境118

6.1.5 设定采购谈判底线120

6.2 谈判过程管理122

6.2.1 选择洽谈策略122

6.2.2 谈判价格策略124

6.2.3 商业谈判礼仪125

6.2.4 谈判问题解决127

6.3 采购谈判技巧运用128

6.3.1 团队的合作128

6.3.2 技巧14招129

6.3.3 破围标12招132

6.3.4 谈判的正确心态133

第7章 采购合同管理136

7.1 采购合同136

7.1.1 采购合同的性质136

7.1.2 采购合同的类型137

7.1.3 采购合同的内容138

7.2 采购合同编制139

7.2.1 采购合同的结构139

7.2.2 采购合同的编号139

7.2.3 合同编制注意事项140

7.3 合同签订的程序141

7.3.1 签订前的准备工作142

7.3.2 采购合同的评审143

7.3.3 采购合同的签订管理143

7.3.4 合同的公证与鉴证145

7.4 采购合同的管理146

7.4.1 采购合同管理的项目146

7.4.2 合同执行的检查与处理147

7.4.3 合同变更或解除的条件148

7.4.4 采购合同纠纷的处理150

7.5 采购合同范本151

7.5.1 原料采购合同范本151

7.5.2 设备采购合同范本154

第8章 采购订单管理160

8.1 采购订单计划160

8.1.1 准备订单计划160

8.1.2 评估订单需求160

8.1.3 计算订单容量161

8.1.4 拟订订单计划161

8.2 采购订单的编制162

8.2.1 采购订单的内容162

8.2.2 采购订单的格式163

8.2.3 采购订单注意事项164

8.3 采购订单的跟踪165

8.3.1 订单状态监管165

8.3.2 订单交期控制167

8.3.3 订单跟催管理167

8.3.4 订单异常处理169

8.3.5 运输过程监控169

8.3.6 跟踪管理注意事项171

第9章 进货与验收174

9.1 运单和提单174

9.1.1 运货单及审核174

9.1.2 检验证书及审核176

9.1.3 提货单及填写要求177

9.2 进货方式与选择180

9.2.1 进货方式选择原则180

9.2.2 自提进货181

9.2.3 供应商送货181

9.2.4 委托和外包进货182

9.3 质量验收过程183

9.3.1 质量验收方法183

9.3.2 产品包装检验184

9.3.3 验收结果处理184

9.4 退货与换货185

9.4.1 退(换)货依据取证185

9.4.2 采购物资退货处理186

9.4.3 采购物资换货处理188

9.4.4 退货单及填写要求189

9.4.5 换货单及填写要求190

9.5 验收入库的办理191

9.5.1 验收入库的要求191

9.5.2 验收入库的主要阶段193

9.5.3 验收入库的工作流程194

第10章 采购货款支付196

10.1 用款计划的编制196

10.1.1 用款计划的编制说明196

10.1.2 用款计划的编制内容197

10.1.3 用款计划的审批程序198

10.1.4 用款计划的审批权限199

10.2 国内采购货款支付方式200

10.2.1 货款支付常用方式200

10.2.2 货款支付方式选择201

10.3 国际采购货款支付方式202

10.3.1 汇款支付条款202

10.3.2 托收支付条款204

10.3.3 信用证支付条款205

10.3.4 各种支付方式的选用208

10.4 采购记账与对账209

10.4.1 采购业务记账209

10.4.2 供应商对账管理211

10.4.3 记账与对账注意事项212

10.5 采购发票的管理213

10.5.1 采购发票的类型213

10.5.2 发票的真伪校验215

10.5.3 采购发票管理办法218

10.5.4 采购发票结算流程219

10.6 采购货款支付控制221

10.6.1 货款支付程序221

10.6.2 预付账款管理222

10.6.3 分期付款管理223

10.6.4 延期付款管理224

10.6.5 现金结算控制225

第11章 采购信息管理228

11.1 采购信息收集与分析228

11.1.1 采购信息调查收集228

11.1.2 采购信息分析步骤229

11.1.3 采购信息流的分析230

11.1.4 采购信息分析报告232

11.2 采购信息发布233

11.2.1 采购信息发布方式233

11.2.2 采购信息发布程序233

11.2.3 采购信息发布注意事项234

11.3 采购信息反馈235

11.3.1 信息反馈要求235

11.3.2 信息反馈作用236

11.3.3 信息反馈要点236

11.4 采购信息系统管理236

11.4.1 采购信息系统的构建236

11.4.2 采购信息系统的功能238

11.4.3 采购信息系统的维护240

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