图书介绍
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- （日）三枝理枝子著；王思怡译 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121239069
- 出版时间：2014
- 标注页数：191页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：195页
- 主题词：女性－心理交往－礼仪
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图书目录
前言2
chapter 1空姐掌握的受用一生的女性礼仪18
问候总是首先跟对方打招呼18
微笑你的表情和身姿随时会被别人看到23
对话准备共同话题更易吸引别人29
团队合作个性丰富的团队会有最好的表现35
心理准备空姐的责任感强的三个理由41
lesson 1身姿·行礼·走路姿势48
column 1像空姐一样·最高级的遣词用句50
chapter2在空中从VIP乘客身上学到的礼仪56
自制永远保持理解和忍耐56
谦让懂得谦让别人“您先请”61
感谢无论多小的事情都说“谢谢”64
初次见面马上记住对方的名字68
商务临危不乱能让周围的人镇定下来75
lesson 2仪容·倾听方式·说话方式80
column 2让他人感受到你充满智慧和知性的谈话方式82
chapter3 VIp乘客熟知的公共场合的礼仪88
善后（整理）即使在公共场所，离开时也要让周围比来时还整洁88
领导完美的领导善于慰劳下属94
公共场所电梯里不要聊天100
约定不给别人实现不了的承诺，言出必果105
宴会考验气质内涵的时刻109
lesson 3伴手礼·脱鞋的方法·拿花束的方法·上下车114
column 3如何看待和接受女士优先116
chapter4优雅女性的TPO和餐桌礼仪122
表现创造让自己成为焦点的机会122
TPO晚宴要作女性化打扮127
脚下最先被注意的是鞋子133
小配饰佩戴品质高且正统的饰品137
餐桌礼仪做出很好吃的样子，并进行愉快的谈话142
lesson 4日本料理·拿筷子的方法·喝汤的礼仪152
lesson 5法国料理·吃鱼的方法·入席的方式154
column 4社交高手都很会送礼物156
chapter5年龄越长越美丽，实现自己梦想的女性的礼仪162
自我管理外表和内心都整洁靓丽是对他人的尊重162
实现梦想的方法就应该有充满欲望和野心的样子168
人际关系向周围的人请求帮助173
人生的意义每10年做个总结178
感动善于发现美好、美食、快乐185
后记 用礼仪开拓你的未来190