图书介绍
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![别让培训的钱打水漂](https://www.shukui.net/cover/18/30726053.jpg)
- 景玉平著 著
- 出版社: 北京市:北京大学出版社
- ISBN:9787301198292
- 出版时间:2011
- 标注页数:194页
- 文件大小:8MB
- 文件页数:208页
- 主题词:企业管理-职工培训
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图书目录
第一章成功培训的五要素一个都不能少4
第一节要——精通培训业务4
一、你有过这样的错误想法吗4
二、不精通业务的结果只能是费力不讨好13
三、HR在培训业务上的成长路径15
四、精通培训为你在公司里加分19
第二节能——识别培训误区20
一、最常见的10个培训误区20
二、浮躁与盲目是不能识别培训误区的根源37
三、给你个案例练练手39
第三节会——明确培训定位46
一、要认清培训定位46
二、不会明确培训定位一切都白费51
三、会明确培训定位企业、员工皆大欢喜52
第四节懂——学员学习心态53
一、不懂学员学习心态,学员牵着培训走54
二、懂得学员学习心态,企业牵着员工走55
第五节有——师资选择标准57
一、没有师资选择标准只能偏信“大师”来作秀57
二、“大师”作秀给你看58
三、且看“大师”如何出笼62
四、有了师资选择标准,培训机构、讲师任你挑67
第二章想做培训,先要分析77
第一节 培训需求是怎么得来的77
一、你的需求问卷可不一定靠谱78
二、对当前培训需求问卷的分析79
三、换一种方式调查才给力80
四、对培训需求进行目标分析82
五、寻找差距的方法84
六、确定优先级和重要性86
七、谁来做培训需求分析87
八、达到目标的工作方法88
九、确认培训需求90
第二节 准备培训都准备点啥95
一、胸有成竹看培训96
二、预测要考虑的问题96
三、培训讲师的审核与确定97
四、教材与教案的审核98
五、对培训形式的选择99
第三章培训过程的全程管控105
第一节 完善体系对全程管控的重要性105
一、这才是完善体系105
二一个不能少106
三、八大好处110
第二节 现场管控的前期准备111
一、成功培训全程环节111
二、开课前的准备工作113
三、对现场管控的预期判断113
第三节 培训前的宣传工作不可少114
一、对参训人员的宣传114
二、对非参训人员的宣传115
三、宣传工作的实施方法116
第四节 培训过程的管控措施117
一、教育委员会要听课118
二、培训前的动员120
三、发放培训意见反馈表123
四、随堂监控措施124
第五节 培训过程的危机处理126
一、培训未必像你想的那么顺利127
二、用专业知识赢得学员的信任128
三、随堂监控要有大局观129
第六节 培训结束后的学员管理131
一、资格管理131
二、课时管理134
三、资证管理136
四、档案管理137
第四章让培训开花结果143
第一节 老套的评估方式早该换掉了143
一、脱掉旧袍换新袍145
二、培训效果的目标是否实现152
第二节 让培训效果看得见154
一、让培训效果落地155
二、跟进管理计划156
三、建立评估机制157
第三节 如何建立最为本土化的培训评估体系158
一、景式培训效果评估模式158
二、景式培训效果评估模式好在哪里164
第四节 培训结束了,管理也要变一变165
一、跟进管理的预谋性工作166
二、跟进管理措施168
三、走访基层171
第五节 培训效果后期跟踪反馈评估方法175
一、培训评估全程控制175
二、学员测评180
三、抽样调查184
四、关键人物评价184
五、目标评价184
六、收益评价185
七、绩效评价185
八、测试比较186
九、编写评估报告186
第六节 提倡对话,以得到支持187
一、保持与直接领导的沟通187
二、定期与参训人员的主管沟通187
三、奖励优秀学员188
四、建立支持培训的合作关系188
五、确立可获得支持培训的单位、部门189
尾声191
结束语193