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第1章 结果决定存在价值1

1.用结果获利是公司的经营目的3

2.用结果证明自己是员工的天职5

3.定义结果才能定位工作起点7

4.实现目标的决心是执行的动力9

5.清楚什么才是真正的结果10

6.要说结果，更要做出结果11

7.明确谁应该对结果负责12

8.牢记优胜劣汰的狼性原则14

9.你付出多少，就会得到多少15

第2章 态度决定结果19

1.态度决定结果21

2.成败关键在心态23

3.积极主动找事做25

4.认认真真做好事29

5.不放过任何细节32

6.领导在与不在一个样33

7.不为错误作无谓的辩解34

8.报喜也报忧，勇于承担责任35

9.积极心态可以让你收获惊喜36

10.虚心面对和接受批评37

11.承诺了就要努力去实现38

12.用心做事，享受工作乐趣39

13.换位思考，将心比心40

14.善于从失败中寻找机会41

15.抱怨会阻止成功41

16.慢慢减少抱怨，步步接近成功42

17.凡事做到位，结果才完美42

18.抱怨少一点，成功近一点43

19.成功从学会忍耐开始45

第3章 敬业是最佳的工作态度49

1.勇于承担责任52

2.随时保持学习心态54

3.诚心接受工作的全部55

4.实践出真理57

5.结果第一，理由第二57

6.工作重在热情60

7.注重细节也是敬业的一部分62

8.敬业是一种精神64

9.做事不可斤斤计较65

第4章 好制度造就好员工67

1.改变制度而非改变人性69

2.完善奖励机制71

3.多激励，少指责73

4.建立检查监督制度，杜绝问题隐患75

5.制订流程目标，让员工学会主动做事76

6.多给方向，少给方法，让员工学会负责地做事80

7.对事不对人，让每一个人信服82

8.不要逃避“我”的责任83

9.不要用圣人的标准要求大多数人85

10.懂得授权给下属87

11.杜绝“小事不必全力以赴”的心态89

12.凡是己经决定了的，就是对的91

第5章 高度执行才是硬道理93

1.没有任何借口95

2.摒弃“差不多”的思想97

3.一次就把事情做对做好98

4.尽职尽责地做好分内工作100

5.员工执行力差是领导的错102

6.执行就要有结果105

7.只说不做，结果永远是零106

8.执行力决定企业的成败108

9.不是尽力而为，而是全力以赴110

10.一分钟也不拖延，立即行动111

11.最佳的工作完成时间是昨天113

第6章 有效沟通才会有执行115

1.沟通之前，先学会善待别人116

2.沟通时，学会保持微笑118

3.主动出击，巧结人缘119

4.给别人真正需要的帮助，才能有效地促进人际关系121

5.关心别人的“及时”定律122

6.“扮猪问老虎”，增加存活率124

7.随时随地沟通，确保正确执行126

8.主动提出改善计划127

9.让领导做选择题而非问答题128

10.读懂他人的肢体语言129

11.不要打断别人133

12.避免小动作133

13.管好你的手机136

第7章 从优秀迈向卓越139

1.成功者需要有一个成熟的形象141

2.勤于思考，养成习惯143

3.说话方式影响你的印象观148

4.以谦逊的心态对待每一个人148

5.化危机为转机151

6.高调做事，低调做人154

7.自制力是成功的重要因素154

8.优秀是一种习惯156

9.推翻一成不变158

10.成功者在于管理自己，而非别人160

11.智商决定录用，情商决定升职161

12.秉持团队协作精神163

13.广博学识，追求进步165

第8章 只要结果，不要理由167

1.唯有高效复命才能保证结果168

2.良好的习惯可以助你走向成功169

3.简单工作，快乐结果173

4.发挥创造力，创造结果奇迹177

5.学会复制别人的成功179

6.结果≠完成任务181

7.掌控时间，驾驭结果183