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第1章 使用NNM进行网络管理43

网络管理需求43

NNM如何提供帮助43

实现主动网络管理44

轮询网络信息44

监视事件45

网络管理功能46

故障和问题管理47

性能管理48

配置和变更管理49

HP OpenView产品的其他信息50

第2章 NNM工作原理53

采集关键信息53

SNMP的网络管理模型53

桌面管理接口(DMI)56

自动发现和自动布局57

IP发现和布局的工作原理57

IPX发现和布局的工作原理58

IPX发现和IP发现之间的交互作用59

第2层发现59

事件关联60

操作数据库61

NNM数据库61

数据仓库62

第3章 学习NNM时可参考的资源65

NNM附带的资源65

计算机基础培训65

NNM联机帮助系统65

每日提示67

手册：印刷版本和联机版本67

发行说明68

参考页(联机帮助页)69

contrib目录70

support目录71

白皮书71

HP提供的资源和服务72

HP网站72

HP咨询服务部72

HP培训部73

HP产品支持部73

OpenView论坛73

HP Open View网站摘要74

规划时间77

配置时间77

估算规划和配置时间77

第4章 规划NNM配置77

接管NNM78

了解企业的网络信息需求79

何人需要何类信息79

规划工作表81

了解网络状况82

确定是否要管理设备82

从配置完好的网络开始84

一致的IP寻址方案84

一致的名称解析方案85

SNMP代理及其MIB配置86

DMI服务提供程序及其MIF配置88

第5章 初始网络发现：可选功能和故障排除92

安装NNM(如果尚未安装)92

安装IPX传输软件(仅适用于Windows NT/2000)92

建立通用路径名(仅适用于UNIX)92

使用NNM发现网络95

概述95

启动NNM服务(后台进程)97

确保NNM服务成功运行98

打开NNM98

配置资产报告98

让NNM夜间运行来完善拓扑图99

验证初始发现的准确性100

打印资产报告101

查看网络配置的属性102

在拓扑图中查找特定的设备104

手动扩展和(或)缩小管理域107

将网络添加到管理域107

管理非被管理网络设备108

取消被管网络设备的管理108

自动扩展管理域109

创建种子文件指定多个要管理的IP网络110

使用loadhosts112

扩展IPX跳数(仅适用于Windows NT/2000)113

自动缩小管理域114

创建netmon.noDiscover文件排除设备115

使用loadhosts116

创建发现过滤器指定要包括的设备117

修改oid_to_type文件按类型取消对设备的管理118

限制IPX跳数(仅适用于Windows NT/2000)119

排除发现故障120

IP发现及布局120

有关IP的一般建议130

IPX发现及布局(仅适用于Windows NT/2000)138

重新开始发现过程145

通过备份和恢复节省时间149

第6章 保持完整性：备份和轮询配置149

备份的工作原理150

备份和归档所有关键文件151

恢复完整的NNM(步骤及可选操作)154

恢复部分NNM(步骤及可选操作)156

故障排除信息157

定制脚本159

控制NNM生成的流量161

状态论询164

配置检查轮询166

节点发现轮询(IP、第2层和IPX)167

拓扑连接轮询167

次要故障轮询168

调整轮询服务168

监视NNM的轮询队列169

运行NNM时不进行网络轮询170

第7章 拓扑图生成原理175

拓扑图与子图175

拓扑图175

子图176

了解对象与符号179

对象180

符号182

第8章 定制拓扑图188

概述188

用户所需的拓扑图188

复制缺省拓扑图190

拓扑图策略190

控制与交换机或网桥相连的设备的显示方式191

打开相连设备的星型配置192

关闭相连设备的星型配置193

赋予网络符号有意义的名称194

打开或关闭连接标签195

配置中继和网接197

建立子图持久性设置201

按网络结构的逻辑层设置持久性202

按存在的特定设备设置持久性202

控制哪些设备可在拓扑图中显示203

创建拓扑图过滤器203

使用隐藏功能204

更改和(或)添加对象属性字段205

更改属性字段中的值206

更改符号类型以切换属性集207

在对象数据库中添加属性字段208

根据具体要求定制拓扑图外观210

控制符号在拓扑图上的放置方式211

添加自己的子图214

定制网络拓扑图的Internet层子图216

定制网络层、网段层或节点层子图223

背景图227

创建自己的拓扑图符号229

符号的定义229

指定子图窗口的放置方式和大小231

窗口的几何形状231

子图覆盖231

更改其他配置232

Windows NT/2000操作系统232

UNIX操作系统233

控制符号状态234

对象的状态颜色234

复合状态237

根据具体需要创建新的NNM功能240

向NNM菜单结构中添加功能240

创建具有定制行为的可执行符号241

其他视图243

邻居视图243

路径视图244

节点视图245

CDP视图246

Internet视图247

工作站视图247

端口-地址映射248

第9章 控制拓扑图的访问权限251

建立申请更改拓扑图的流程并通知工作组成员251

禁止工作组成员进行更改251

允许工作组成员进行更改251

在NNM中设置用户首选项252

使用命令行启动选项254

选项254

示例255

使用拓扑图的操作系统级文件访问权限256

Windows NT/2000：设置权限257

UNIX：设置权限258

使用上下文功能控制菜单项259

使用NNM的预定义上下文259

创建自己的上下文260

使用ARF文件控制菜单项261

ARF文件修改示例267

允许其他人从多台计算机上查看NNM279

远程控制台279

NNM Web界面279

Microsoft Terminal Services280

关闭所有当前会话281

NNM事件系统工作原理285

第10章 跟踪网络事件285

SNMPv1 Trap以及SNMPv2c Trap和Inform287

DMI事件(Indication)289

报警浏览器概述291

显示报警293

报警类别和报警浏览器窗口293

确认报警297

过滤报警297

删除报警299

NNM的拓扑图和报警浏览器300

从报警启动特定的视图302

指定针对报警的其他操作302

配置报警浏览器304

控制事件数据库的大小305

控制报警浏览器状态文件的大小306

控制自动删除的报警数307

复制或恢复报警浏览器的状态文件309

控制报警浏览器的外观309

指定报警类别310

NNM的事件关联系统312

有关事件关联的概念313

建议315

NNM的内置事件关联315

内部事件关联328

命令行控制331

事件关联文件结构331

分布式环境中的事件关联332

故障排除332

获取其他事件关联333

如何购买ECS Designer for NNM335

第11章 定制事件339

SNMP MIB浏览器339

将MIB加载到MIB数据库中340

先决条件341

过程提示342

DMI浏览器343

创建DMI查询343

加载DMI-SNMP事件映射345

如果提供了MIF文件的MIB转换文件346

如果没有MIF文件的MIB转换文件346

事件配置概述348

先决条件348

Event Configuration窗口349

控制报警消息的发送及文本内容355

为事件定义自动执行动作357

允许使用的变量和特殊字符360

定义其他动作363

使用MIB应用程序生成器365

先决条件366

过程提示367

数据采集和阈值368

先决条件368

过程提示369

为被监视的MIB对象定义阈值372

采集和存储文本数据378

创建和使用MIB表达式379

SNMP MIB对象sysObjectID唯一的属性383

图形化SNMP数据387

第12章 使用事件数据387

在同一个图形中同时显示历史数据和实时数据的图形389

Grapher操作390

打印图形391

数据仓库392

数据仓库中的数据393

报告394

第13章 Web上的NNM397

概述397

设置HP OpenView Web398

HP OpenView Web的角色配置文件399

启动程序用户界面404

HP OpenView启动程序404

配置启动程序405

HP OpenView网络展示器412

启动网络展示器412

网络展示器窗口413

网络展示器与管理工作站上NNM的比较415

配置网络展示器417

使用符号注册文件和位图418

在启动程序中列出多个拓扑图419

SNMP数据展示器420

配置SNMP数据展示器422

报警浏览器423

使用和配置报警浏览器424

事件关联服务426

Event Correlation Configuration窗口426

报告界面427

第14章 维护NNM431

每日维护任务431

检查正在运行的服务431

检查磁盘空间431

整理文件432

备份NNM434

维护数据库434

每周维护任务434

检查轮询性能435

检查Web启动程序日志文件435

每月维护任务436

检查修补程序发行版436

检查许可证需求436

年度维护任务437

评估最新的发行版437

启用和(或)禁用自动启动438

定制启动配置438

其他维护任务438

附录A NNM服务和文件443

服务和文件443

后台服务443

前台服务445

Web CGI程序447

服务和文件的行为方式448

附录B 网络故障排除工具455

管理工作站上NNM中提供的工具455

拓扑图快照455

性能工具455

配置461

故障排除工具465

其他工具468

NNM的Web应用程序中提供的工具473

HP OpenView启动程序473

附录C NNM故障排除477

通用故障排除注意事项477

更多详细信息477

预防性措施477

问题的特征描述479

区别本地问题和远程问题479

远程节点的可管理级别479

环境：执行过的操作480

持续时间：问题的持续时间或发生频率480

环境：有何变化480

后台服务故障排除481

httpd后台服务484

netmon后台服务484

ovactiond后台服务487

ovalarmsrv后台服务487

ovcapsd后台服务488

ovspmd后台服务488

ovrepld后台服务490

ovtopmd后台服务491

ovtrapd后台服务495

ovuispmd后台服务496

ovwdb后台服务498

pmd后台服务500

ovrequestd后台服务502

数据采集器问题的故障排除503

重新安装后缺少Set密码名和Trap目标506

Web组件故障排除507

语言选择问题508

HP OpenView启动程序509

网络展示器511

报警浏览器512

SNMP数据展示器513

NNM操作故障排除515

运行时组件515

网络管理操作517

浏览Internet MIB518

建立并执行MIB应用程序519

配置事件521

加载Internet MIB522

X Windows组件(仅适用于UNIX操作系统)524

联机帮助524

应用程序启动问题525

Windows NT/2000操作系统工具525

Windows NT/2000应用程序故障排除525

日志记录和跟踪的推荐方法526

日志记录和跟踪526

Web启动程序错误日志539

改善流量管理和性能540

流量管理540

性能542

附录D 更改特定设备的全部符号546

操作步骤546

示例547

复制并修改符号图形548

创建符号注册文件548

将sysObjectID映射到新符号550

定义Computer workstation_700的功能551

通知NNM有关新字段的信息551

在oid_to_type文件中提供的其他信息553

更新数据库554

验证符号变更555

备份工作成果556

附录E 更改对象的供应商和SNMP代理558

NNM如何发现供应商和SNMP代理值558

不设置供应商和SNMP代理的情况558

操作步骤560

示例561