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第一章 绪论1

第一节 本书研究的背景与意义1

一、研究背景1

二、问题的提出6

三、研究目标7

四、研究意义8

第二节 本书研究的内容与方法13

一、知识员工的界定13

二、主要研究变量14

三、研究内容15

四、研究结构15

五、研究方法18

六、研究的技术路线18

第三节 本书的创新之处与价值19

一、探讨了个体创新行为的综合性影响机制19

二、创新性界定了心理契约感知的含义20

三、领先性开展了心理契约感知与个体创新行为关系的研究20

四、对相关测量量表进行了探索性修改21

五、深入开展了员工创新行为的管理举措研究21

本章小节21

第二章 企业知识员工创新行为研究的理论基础和文献综述22

第一节 人性假设理论22

一、人性假设理论的主要内容22

二、人性假设理论对本研究的支撑作用24

第二节 激励理论24

一、激励理论的主要内容24

二、激励理论对本研究的支撑作用26

第三节 社会交换理论27

一、社会交换理论的主要内容27

二、社会交换理论对本研究的支撑作用28

第四节 心理契约的文献综述29

一、心理契约的概念与心理契约感知概念的提出29

二、心理契约的形成32

三、心理契约的内容与结构35

四、心理契约感知的概念与结构39

五、心理契约与相关变量的关系41

六、心理契约的测量43

七、关于心理契约的研究述评44

第五节 组织承诺的文献综述46

一、组织承诺的概念46

二、组织承诺的意义48

三、组织承诺的内容与维度50

四、组织承诺的前因变量与后果变量53

五、组织承诺的测量60

六、关于组织承诺的述评66

第六节 个体创新行为的文献综述68

一、创新的含义68

二、个体创新行为的概念71

三、员工创新行为的维度73

四、员工创新行为的形成机制75

五、员工创新行为的影响因素79

六、员工创新行为的测量83

七、关于员工创新行为的述评85

第七节 心理契约感知、组织承诺、创新行为之间关系的研究述评86

一、心理契约感知与组织承诺关系的相关研究87

二、心理契约感知与创新行为关系的相关研究89

三、组织承诺与创新行为关系的相关研究91

本章小结93

第三章 个体创新行为的理论拓展分析与实证研究设计95

第一节 个体创新行为研究进展与有待深入研究的问题95

一、主要研究进展95

二、有待深入研究的问题97

第二节 本书拟解决的知识员工创新行为问题98

一、系统研究员工创新行为的形成机理99

二、科学化采集知识员工创新行为样本99

三、针对性提出提升员工创新行为的建议99

第三节 本书的研究假设与模型100

一、个人背景变量与各研究变量的关系假设100

二、心理契约感知与员工创新行为的关系假设100

三、心理契约感知与组织承诺的关系假设101

四、组织承诺与员工创新行为的关系假设102

五、心理契约感知、组织承诺与员工创新行为的关系假设104

六、研究模型的构建104

七、数据统计与分析方法105

本章小结105

第四章 心理契约感知、组织承诺和创新行为的小样本测试分析106

第一节 问卷设计的理论基础和过程106

一、相关理论基础106

二、预测试问卷的设计108

三、正式测试问卷的形成108

第二节 心理契约感知、组织承诺和创新行为的初始问卷设计109

一、心理契约感知的定义与测量110

二、组织承诺的定义与测量112

三、创新行为的定义与测量114

四、个人背景变量的定义与测量116

第三节 小样本测试分析与正式问卷的形成116

一、小样本测试要求与实施情况117

二、小样本检验的程序与标准118

三、心理契约感知量表的净化与探索性因素分析120

四、心理契约感知变量假设表述的部分修正126

五、组织承诺量表的净化与探索性因素分析126

六、员工创新行为量表的净化与探索性因素分析132

本章小结136

第五章 心理契约感知、组织承诺和创新行为的大样本测试分析137

第一节 大样本数据采集与检录137

一、大样本问卷调查137

二、大样本数据有效性的确保139

第二节 正式问卷的信度与效度检验140

一、信度与效度分析概述140

二、心理契约感知量表的信度与效度检验143

三、组织承诺量表的信度与效度检验144

四、员工创新行为量表的信度与效度检验146

第三节 背景变量、心理契约感知、组织承诺和创新行为变量的描述性统计分析147

一、样本背景变量的描述性统计分析147

二、自变量、中间变量和结果变量的描述性统计分析152

第四节 背景变量对心理契约感知、组织承诺和创新行为变量的方差分析157

一、性别对研究变量的T检验158

二、年龄对研究变量的方差分析160

三、学历对研究变量的方差分析165

四、在本单位工作年数对研究变量的方差分析168

五、部门对研究变量的方差分析170

六、职位对研究变量的方差分析173

七、单位所属行业对研究变量的方差分析180

八、单位性质对研究变量的方差分析183

九、个人背景变量对各研究变量的方差检验的汇总分析188

第五节 心理契约感知、组织承诺和创新行为的相关分析189

一、心理契约感知与创新行为的相关分析189

二、心理契约感知与组织承诺的相关分析190

三、组织承诺与创新行为的相关分析191

第六节 组织承诺的中介效应分析与检验192

一、情感承诺的中介效应检验分析193

二、持续承诺的中介效应检验分析194

三、规范承诺的中介效应检验分析196

四、组织承诺对心理契约感知与员工创新行为关系的中介效应检验198

第七节 心理契约感知、组织承诺和创新行为的回归分析199

一、心理契约感知对组织承诺的回归分析200

二、心理契约感知对员工创新行为的回归分析203

三、组织承诺对员工创新行为的回归分析206

四、心理契约感知和组织承诺对员工创新行为的回归分析208

第八节 假设检验总结212

本章小结213

第六章 研究结论与建议215

第一节 研究结论与探讨215

一、理论研究的结论与探讨215

二、实证研究的结论与探讨217

第二节 知识员工创新行为提升的管理建议221

一、对企业的建议221

二、对员工的建议225

第三节 研究局限性与研究展望227

一、研究局限性227

二、研究展望230

参考文献232

附录 知识员工创新行为调查问卷257

后记261