图书介绍
管好公司三件事 会执行会沟通会用人PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李亚东著 著
- 出版社： 上海：立信会计出版社
- ISBN：9787542944030
- 出版时间：2015
- 标注页数：302页
- 文件大小：47MB
- 文件页数：314页
- 主题词：企业管理－通俗读物
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图书目录
会用人——六条戒律，用对人才能做对事3
第1章 知人善任，不知人则不可以用人3
知人善任，从萧何月下追韩信说起4
知人之智，知人之能，知人之力7
知人善任，大材不小用小材不大用9
知人善任，不能让外行人做内行事10
知人善任，摸透员工的个性对症下药12
知人善任，将员工与工作对号入座14
知人善任，方便了员工也方便了自己16
第2章 人尽其才，让每个人都有施展才华的舞台19
领导者一定要做到人尽其才20
要有启用比自己强的人的胆魄21
唯才是用，用人可不按常规出牌23
让“怪才”有用武之地27
既要人尽其才也要坚持宁缺毋滥29
第3章 扬长避短，用人如用器须各取其长31
扬长避短：骏马能历险，耕田不如牛32
不可得兼，无缺点之人往往优点也很少33
用人之道在于用人之长容人之短34
用人如用器，巧妙组合各取其长36
瑕不掩瑜，取大节而略其小过38
弥补人才的短处，放大人才的长处39
让每个人的特长都能派上用场42
第4章 用人不疑，骏马解开羁绊才能奔跑如飞45
用人要做到不疑，疑人则人不能得用46
信任员工，让员工放开手脚做事48
去除自己的疑心，换来员工的忠心49
怀疑员工是公司最大的浪费51
有用人的胆识也要有容人的雅量52
第5章 不用错一个人，用人有风险，用人须谨慎55
留心夸夸其谈、光说不做的人56
对绩效低的员工不能心软讲情面58
对待棘手员工要讲究手腕60
扔掉“烂苹果”，该解雇就解雇62
让被解雇者心甘情愿地离开65
不能重用的十五种另类员工67
第6章 将人才留下来，用活人才是巩固公司发展的长远之策71
好的工作环境是留住人才的关键72
给人才提供一个优越的工作平台74
协助员工发挥潜能，培育优秀人才76
领导者应甘当员工的“服务员”78
减轻员工的压力，给员工松绑79
留住优秀员工的五大秘籍81
会执行—八个到位，执行到底不打折85
第7章 标准到位，高标准是执行力的源头85
高标准才能让执行更到位86
如何做到高标准、高要求87
按“严、实、快、新”标准执行88
认真执行才能到位91
一步到位，不要做重复工作94
以制度为准绳，执行不折不扣96
将严格执行制度当成一种常态99
第8章 纪律到位，严明纪律让执行有保障101
制度是管理和纪律的统一体102
秩序和纪律对公司运行的重要意义103
服从永远是第一位的105
没有服从就没有落实110
除了服从，还要敬业113
遵守纪律，保证战斗力118
用纪律和制度说话121
第9章 责任到位，执行要到位，责任先到位125
责任一缺位，执行必缺位126
将责任“种”在脑袋里127
把责任放在第一位130
责任到位，执行才能到位132
信守责任，让执行更完美134
责任心为执行撑起一片天136
一流执行，必有一流把关139
第10章 行动到位，做真抓实干的领导者143
领导者要懂得布置各项工作144
领导者对各项工作进行检查145
掌握现场办公的艺术148
领导者要学会听取工作汇报150
领导者要对工作经验进行总结151
第11章 流程到位，环环相扣按流程执行155
没有可行的流程就没有执行156
提高执行力要先优化流程159
执行到位要重视人员流程162
按流程执行也要讲方法163
第12章 落实到位，让执行切切实实落在实处167
决策好才能落实好168
没有监督就没有落实170
落实贵在坚持171
把每一位员工都打造成落实型员工175
按5P法则评估工作落实力177
第13章 效率到位，执行有效率管理见成效181
公司的活力决定于执行的效率182
执行者不要陷入瞎忙的陷阱184
执行讲效率，结果论成败187
专注让执行者更高效188
执行者尽量做到“日事日清”192
在执行中实现效率196
第14章 细节到位，细节决定执行成败199
管理从制度化提升到细节化200
细节执行力就是核心竞争力201
重视班组制度建设的细节202
把握制度执行的关键环节204
会沟通—七个技巧，耐心沟通无死角209
第15章 人际沟通从心灵开始209
人际沟通的特点210
人际沟通的本质211
第16章 领导者首先要做最好的倾听者215
倾听的含义216
倾听的重要性217
倾听中的障碍219
倾听中的反馈224
有效倾听的技巧230
第17章 理顺公司内部的沟通235
公司内部沟通渠道236
公司内部沟通渠道的表现形式239
公司内部沟通方式241
第18章 搞活公司外部的沟通245
公司与顾客沟通的方式246
公司与股东沟通的方式250
公司与上下游公司沟通的方式253
公司与社区沟通的方式255
公司与新闻媒体沟通的方式258
第19章 全面优化公司沟通制度263
强化沟通意识264
认清沟通的目的和意义264
慎用语言和文字265
注意面谈的细节266
充分利用反馈信息267
建立建议和质询制度267
第20章 以沟通为利器，为公司改革护航269
公司改革中沟通的策略270
公司改革中沟通的类型273
公司改革中沟通的障碍280
改革中信息沟通的十项原则283
第21章 突破管理瓶颈，解决管理冲突291
冲突对于公司的利与弊292
冲突管理的任务与方法293
冲突管理中的沟通策略294
如何处理员工之间的矛盾冲突297